Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng

2 days ago


Hà Nội, Vietnam Công ty cổ phần Công nghệ IDT Inc Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 2 - 3 triệu VNĐ)
- Ghi nhận và tổng hợp ý kiến phản hồi từ khách hàng và hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ IT của công ty một cách hiệu quả
- Theo dõi và xử lý các vấn đề kỹ thuật cơ bản hoặc phối hợp với bộ phận kỹ thuật để giải quyết các sự cố phức tạp
- Ghi nhận và tổng hợp ý kiến phản hồi từ khách hàng
- Cập nhật thông tin, tài liệu liên quan đến sản phẩm/dịch vụ để hỗ trợ khách hàng tốt nhất
- Đảm bảo sự hài lòng và xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng

**Chức vụ**: Mới tốt nghiệp/Thực tập sinh

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Thu nhập: Lương 2-3tr + Phụ cấp
- Được đào tạo bài bản bởi HRM, lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Được tiếp cận và phát triển trong môi trường công ty công nghệ
- Hỗ trợ dấu thực tập (bao gồm cả các ngành khác IT nếu cần)
- Thời gian Thực tập chỉ 3 tháng, sau đó sẽ được review lên thử việc và chính thức.
- Thưởng thâm niên, Thưởng các ngày lễ, sinh nhật CBNV, sinh nhật Công ty,...
- Ăn trưa tại công ty, tham gia Happy Morning, Party hàng tháng...
- Đóng BHXH, BHYT và đầy đủ các chế độ phúc lợi của công ty, nghỉ phép 12 ngày/năm khi lên chính thức
- Tham gia khám phá những vùng đất mới với du lịch resort cao cấp
- Môi trường làm việc trẻ trung, thoải mái, bình đẳng, đam mê, máu lửa

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Sinh viên năm cuối hoặc vừa tốt nghiệp các ngành Quản trị nhân sự, Quản trị Kinh doanh, hoặc các ngành liên quan
- Không yêu cầu kinh nghiệm (sẽ được đào tạo), có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, đặc biệt trong ngành IT là lợi thế
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, tư duy giải quyết vấn đề linh hoạt
- Thành thạo vi tính văn phòng (Word, Excel)
- Có kiến thức cơ bản về phần mềm, phần cứng và dịch vụ công nghệ thông tin là một lợi thế
- Chịu được áp lực công việc, khả năng làm việc độc lập và theo nhóm

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu



  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập đoàn VNR Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 2 - 6 triệu VNĐ) - Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ. - Theo dõi và cập nhật tiến độ giải quyết vấn đề cho khách hàng. - Ghi nhận phản hồi, đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ. - Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong các hoạt...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Fenik Technologies Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 3 - 5 triệu VNĐ) - Hỗ trợ bộ phận kinh doanh chăm sóc khách hàng sau bán hàng đối với khách hàng hợp tác qua online - Tiếp nhận, giải đáp các cuộc gọi đến của khách hàng, chuyển thông tin cho đối tác - Theo dõi, quản lý, cập nhật thông tin khách hàng...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn VNR Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 3 triệu VNĐ) - Tìm kiếm, khai thác và phát triển khách hàng tiềm năng - Giới thiệu, tư vấn & chăm sóc khách hàng về sản phẩm **bất động sản** của công ty - Dẫn khách tham quan dự án, hỗ trợ trong quá trình giao dịch - Đàm phán, ký kết hợp đồng...


  • Hà Nội, Vietnam DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VIỆT NAM Full time

    **Giới thiệu**: Bellsystem24 Việt Nam (BSV) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Contact Center và BPO. Chúng tôi đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm, luôn nỗ lực mang lại những giá trị vượt qua sự mong đợi của đối tác.BSV không ngừng sáng tạo và...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MINIBREAK Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 4 - 8 triệu VNĐ) Tư vấn các khách hàng có nhu cầu trên fanpage về giá tiền, tiện ích các Homestay, Villa ngoại ô Hà Nội, hỗ trợ khách đặt phòng. - Tính tiền, gửi khách hàng thông tin đặt phòng, gửi khách hàng xác nhận. - Chăm sóc giải đáp hỗ trợ các...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty CP 3Gang Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Hỗ trợ Chăm sóc khách hiện hữu đang vay của công ty, đánh giá hiện trạng khách hàng, khơi gợi nhu cầu vay thêm của khách. - Trực tiếp thực hiện quy trình bán hàng: thu thập thông tin khách hàng, xử lý hồ sơ theo quy trình nghiệp vụ công...


  • Hà Nội, Vietnam HoaBinhGroup Full time

    **Mô tả công việc**: 3.1. Tổng hợp Đánh giá dịch vụ khách hàng: - Tổng hợp tất cả các Báo cáo hình ảnh và Phiếu đánh giá dịch vụ các đoàn đã thực hiện trong tháng - Gọi điện/nhắn tin xác nhận đánh giá dịch vụ và nhận feedback từ khách hàng - Tính % tỷ lệ đạt từng hạng...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Phiên Dịch Và Đào Tạo Vạn Tín Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng qua các kênh online, gọi điện, data có sẵn. Tư vấn sản phẩm/dịch vụ, hỗ trợ lên đơn hoặc hẹn gặp nhân viên kinh doanh. Chăm sóc khách hàng hiện tại: gọi điện, phản hồi thắc mắc,...

  • Thực Tập Sinh

    3 hours ago


    Hà Nội, Vietnam Tập Đoàn Khách Sạn Oriental Hotel Group Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 3 triệu VNĐ) + Thực tập sinh Nhân sự: Sắp xếp lại hồ sơ nhân sự, hỗ trợ nhập dữ liệu thông tin nhân sự + hoàn kiện các thủ tục nhân sự, hỗ trợ lọc hồ sơ và tuyển dụng, Tham gia các hoạt động nội bộ: Hỗ trợ tổ chức sự kiện...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ KINH ĐÔNG Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Trả lời tin nhắn, điện thoại của khách tại Tik Tok shop - Lắng nghe, ghi nhận lại phản hồi của khách hàng để tối sản phẩm, cách phục vụ - Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi đến hotline để tư vấn về sản phẩm -...