Trưởng Lễ Tân

3 days ago

Bắc Ninh, Vietnam X-DIGITAL HOTEL Full time

**Hạn nộp**: 30/09/2025 Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Thành Phố Bắc Ninh - Bắc Ninh
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng
Cập nhật
19/09/2025 14:10
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Lập kế hoạch, tổ chức phân công công việc đảm bảo sự vận hành tốt của bộ phận lễ tân.
- Đào tạo, nâng cao năng lực cho nhân viên mới.
- Chịu trách nhiệm trước Ban GĐ về hoạt động của bộ phận lễ tân khách sạn.
- Luôn duy trì tiêu chuẩn dịch vụ một cách chuyên nghiệp.
- Tiếp nhận các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan đáp ứng, giải quyết nhanh nhất để khách hài lòng.
- Nhanh chóng báo cáo lên Ban giám đốc những sự việc quá quyền hạn, khả năng giải quyết.
- Ghi nội dung các yêu cầu, khiếu nại xảy ra trong ca làm việc vào sổ ghi chép và giải quyết ngay có thể hoặc xin ý kiến BGĐ để giải quyết kịp thời.
- Khuyến khích khách hàng tham gia nhận xét về chất lượng dịch vụ của khách sạn, lưu ý những nhận xét, ý kiến đặc biệt để tiến hành xác minh và có hướng điều chỉnh cho phù hợp.
- Trước và sau mỗi ca làm việc, họp bàn giao với quản lý ca trực khác về những vấn đề đặc biệt xảy ra trong ca làm việc.
- Định kỳ phối hợp với các bộ phận liên quan kiểm tra toàn bộ khách sạn, đặc biệt là những vấn đề liên quan đế hệ thống điện nước, các máy móc thiết bị ảnh hưởng đến khách hàng.
- Tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ khi được khách sạn tạo điều kiện.
- Làm các báo cáo, kế hoạch thực hiện công việc theo quy định và tham gia đầy đủ các cuộc họp liên quan.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác nhằm kết nối các bộ phận theo sự chỉ đạo của Ban GĐ.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Mức lương 9-14tr + thưởng doanh thu + phụ cấp.
- Được hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
- Đào tạo nâng cao nghiệp vụ, cơ hội thăng tiến.
- Hưởng ưu đãi dịch vụ khách sạn cho bản thân và gia đình.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Ngoại ngữ: Giao tiếp tiếng Trung thành thạo
- Có kinh nghiệm Lễ tân trong khách sạn 4-5 sao.
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề tốt.
- Thành thạo các phần mềm quản lý khách sạn (PMS).

YÊU CẦU HỒ SƠ
- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn.

  • Nhân Viên Lễ Tân Nam

    3 days ago

    Bắc Ninh, Vietnam X-DIGITAL HOTEL Full time

    **Hạn nộp**: 30/09/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Thành Phố Bắc Ninh - Bắc Ninh Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 19/09/2025 14:09 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Thục...

  • Spa Receptionist

    20 hours ago

    Bắc Ninh, Vietnam Marriott Bac Ninh Hotel Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Schedule services for individuals and large groups using spa/salon reservations software system. - Call guests to confirm scheduled services. - Answer questions about available services. - Update the reservations/cancellations list throughout the day, inform providers of last-minute changes, and...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    7 days ago

    Bắc Ninh, Vietnam ĐỐI TÁC CỦA HR PLUS CO., LTD. Full time

    Trung tâm giáo dục tuyển dụng: Vị trí : Nhân viên Lễ tân Thời gian làm việc: Theo ca 8h/ngày từ Thứ 2 - Chủ nhật (ca sáng: 7:30 - 11:30, ca chiều: 13:30 - 17:30). Được nghỉ 1 ngày trong tuần Số lượng tuyển : 01 Địa điểm làm việc : Từ Sơn - Bắc Ninh Nội dung công việc: - Trực văn...

  • Hostess - Nhân Viên Lễ Tân Nhà Hàng

    20 hours ago

    Bắc Ninh, Vietnam Marriott Bac Ninh Hotel Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Answer phones, take dining reservations, and enter diner information into reservation system. - Maintain wait list and quote accurate wait time. - Make appropriate seating decisions using station rotation chart. - Organize seating for large and special needs groups. - Greet guests and determine the...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    2 weeks ago

    Tây Ninh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư - Phát Triển Golf Long An Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Thực hiện check-in & check-out, thu đúng thu đủ các dịch vụ của Khách, chăm sóc khách hàng, sử dụng và quản lý thẻ locker, báo cáo doanh thu.Khi khách đến: Đứng chào, thái độ tươi cười, nếu khách đi qua quầy lễ tân mà không check-in thì Lễ tân...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    3 days ago

    Tây Ninh, Vietnam CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TOÀN CẦU DỊCH VỤ TẠI LÂM ĐỒNG Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ) - Tiếp đón khách hàng đến tham quan nhà mẫu một cách chuyên nghiệp và thân thiện. - Đăng ký thông tin khách hàng - Hướng dẫn khách hàng di chuyển trong khu vực nhà mẫu, phòng chờ, khu vực trải nghiệm. - Chuẩn bị và duy trì sự gọn...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    2 weeks ago

    Ninh Bình, Vietnam KHÁCH SẠN LUXURY 88 Full time

    **Hạn nộp**: 30/09/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 3 Nơi làm việc Thành Phố Phủ Lý - Hà Nam Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 09/09/2025 08:54 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Trực...

  • Lễ Tân Khách Sạn

    1 week ago

    Quảng Ninh, Vietnam MT Collection Hotel Full time

    **Hạn nộp**: 30/07/2025 Mức lương: 5 - 8 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 3 Nơi làm việc Thành Phố Hạ Long - Quảng Ninh Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 17/07/2025 09:04 MÔ TẢ CÔNG VIỆC Chào...

  • Trưởng Bộ Phận Lễ Tân

    2 weeks ago

    Quảng Ninh, Vietnam Khách Sạn Nghỉ Dưỡng D’lioro Full time

    **Hạn nộp**: 10/11/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Hạ Long - Quảng Ninh Giờ làm việc Khác Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    2 weeks ago

    Ninh Bình, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Thương Mại Và Du Lịch Doanh Sinh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách, bán hàng canteen cho khách (Đồ ăn uống, đồ lưu niệm) - Các công việc khác được giao **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được hưởng**: Chế...