Nhân Viên IT Helpdesk

2 days ago

Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Tdv Việt Nam Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ)
- Cài đặt, cấu hình hệ điều hành, phần mềm ứng dụng
- Cài đặt, cấu hình các thiết bị phần cứng, driver các thiết bị
- Chẩn đoán, phân tích các lỗi liên quan đến hệ điều hành, phần cứng và phần mềm
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để dưa ra các giải pháp và xử lý lỗi
- Hỗ trợ từ xa hoặc onsite trong trường hợp cần thiết và tùy thuộc vào yêu cầu nhận được
- Báo cáo với cán bộ quản lý các sự cố nằm ngoài phạm vi và quyền hạn của Help Desk
- Kiểm tra đánh giá các lỗi liên quan đến thiết bị mạng
- Kiểm tra và làm việc với ISP để sửa lỗi đường truyền
- Nâng cấp firmware của các thiết bị mạng nếu cần
- Đưa ra các khuyến nghị, đề xuất nhằm nâng cao chất lượng hệ thống, khắc phục các vấn đề tiềm ẩn.
- Quản lý và cấu hình các switch lớp 2
- Quản lý và cấu hình hệ thống wifi
- Quản lý server WSUS và thực hiện update windows định kỳ theo khuyến nghị của Microsoft
- Quản lý server Antivirus và thực hiện update phần mềm Antivirus định kỳ theo khuyến nghị của nhà cung cấp

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Mức lương: Nhận lương chính thức hàng tháng và phụ cấp, lương làm thêm giờ khi tham gia hỗ trợ kỹ thuật cho các lớp học/dự án của Công ty.
- Thưởng cuối năm dựa trên hiệu suất công việc; thưởng nóng cho sáng kiến cải tiến hoặc xử lý sự cố đặc biệt.
- Phúc lợi: được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ ngay sau khi ký hợp đồng.
- Tham gia trực tiếp vào các dự án công nghệ mới của công ty.
- Môi trường làm việc: Trẻ trung, năng động, thân thiện, đề cao sáng tạo và tinh thần hợp tác.
- Team building, du lịch, hoạt động nội bộ hàng năm để gắn kết đội ngũ.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Điện tử viễn thông hoặc các ngành liên quan.
- Có kiến thức cơ bản về mạng máy tính, hệ điều hành Windows và Linux; biết cấu hình và quản trị máy ảo.
- Có khả năng xử lý sự cố phần cứng, phần mềm, mạng và dịch vụ internet.
- Có khả năng ứng dụng các công cụ AI thế hệ mới (Generative AI) để hỗ trợ công việc, như tự động hóa tác vụ, tìm kiếm và tổng hợp thông tin, xử lý sự cố nhanh hơnlà một lợi thế.
- Có kinh nghiệm làm việc với thiết bị mạng (firewall, switch, router) là lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp và hỗ trợ người dùng tốt, đặc biệt trong môi trường truyền hình, truyền thông.
- Tinh thần trách nhiệm, chủ động học hỏi, sẵn sàng làm thêm giờ khi cần hỗ trợ lớp học hoặc xử lý sự cố.
- Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm hiệu quả.

**Yêu cầu giới tính**: Nam

**Ngành nghề**: IT Helpdesk,IT Phần Cứng,IT Phần Mềm,IT Support

Cao Đẳng
Dưới 1 năm

  • IT Helpdesk

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ PHẦN MỀM HUMAN OFFSHORE PARTNERS Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 18 triệu VNĐ) - Xử lý các sự cố phần cứng, phần mềm và hệ thống mạng. - Cài đặt, cấu hình và bảo trì máy tính, máy in, và các thiết bị văn phòng khác. - Quản lý hệ thống IT: - Giám sát và duy trì hoạt động ổn định của hệ thống mạng...

  • IT Helpdesk

    2 days ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Thiết Bị Y Tế Hà Nội - Hapharco Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Theo dõi, kiểm tra hệ thống máy chủ server tại phòng Kho vận - Quản lý hệ thống các phần mềm, hệ thống mạng máy tính, ups liên quan tại phòng Kho vận - Theo dõi, kiểm tra các tài khoản người dùng máy tính, hệ thống camera theo phân cấp...

  • Hà Nam) Nhân Viên IT Helpdesk

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam Đối Tác của Công Ty HR PLUS Full time

    **Vị trí**: Nhân viên IT Helpdesk - **Số lượng**: 01 - **Địa điểm làm việc**: KCN Hòa Mạc - Hà Nam - **Thời gian làm việc**: 8h00~17h00 từ thứ hai đến thứ sáu - **Mô tả công việc**: - Hỗ trợ người dùng trong công ty về các vấn đề CNTT hằng ngày - Cài đặt, bảo trì phần mềm, phần...

  • Nhân Viên IT Support

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam Công ty Cổ phần Thương mại Phú Thái Hà Nội Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Quản lý, giám sát, vận hành, cài đặt các hệ thống phần cứng, máy chủ dịch vụ như: Phòng máy chủ, máy chủ vật lý, máy chủ ảo hóa các dịch vụ website, file, mail...hoạt động ổn định, an toàn bảo mật. - Quản lý, giám sát,...

  • IT Helpdesk

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam Bảo Hiểm Vietinbank (VBI) Full time

    **Nơi làm việc**: - Hà Nội (Quận Ba Đình) **Cấp Bậc**: - Nhân viên **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Bằng Cấp**: - Đại học **Kinh Nghiệm**: - 1 - 2 Năm **Mức Lương**: - Lương thỏa thuận **Ngành nghề**: - Bảo hiểm, CNTT - Phần mềm, Ngân hàng **Hạn chót nhận hồ Sơ**: -...

  • Nhân Viên IT Helpdesk

    2 days ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Tư Vấn - Kiểm Toán S&S Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản trị hệ thống mạng nội bộ của công ty và chi nhánh, đảm bảo hoạt động ổn định: Internet, LAN, VPN Office, switch, router, wifi - Cài đặt và cấu hình hệ điều hành và ứng dụng phần cứng máy tính; - Theo dõi và thực hiện chính sách...

  • Chuyên Viên IT Helpdesk

    2 days ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thương Mại Gas Bình Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 13 triệu VNĐ) - Hỗ trợ người dùng xử lý các sự cố máy tính PC, laptop - Xử lý khắc phục lỗi phần cứng : Máy tính, máy in, thiết bị ghi âm, camera, kết nối line điện thoại, internet trong nội bộ. - Thành thạo lắp ráp máy tính, cài đặt các phần...

  • Nhân Viên IT Helpdesk

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam Công ty Cổ phần Tư vấn & Xây dựng KM Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản trị website thông tin công ty. - Thiết lập hệ thống mạng nội bộ cho công ty. - Quản lý Server, hệ thống mạng, Server, Data center. - Xử lý các sự cố về mạng. - Quản lý các thiết bị công nghệ thông tin và công nghệ của công ty. - Lên...

  • Nhân Viên IT Helpdesk

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Công Nghệ Hqg Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 14 triệu VNĐ) - Quản trị hệ thống mạng nội bộ. - Xử lý các sự cố về mạng, thiết bị công nghệ thông tin và hỗ trợ người dùng trong quá trình sử dụng PC/Laptop. - Tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ phù hợp đến khách hàng. - Quản lý hệ...

  • Nhân Viên IT Helpdesk

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam Rikkeisoft Full time

    **Địa Điểm** Hà Nội - ** Trình Độ** Junior - ** Mức Lương** UPTO 20M - ** Ngày Hết Hạn** 31/03/2025 **Mô Tả Công Việc**: Quản lý tài sản trong văn phòng Khắc phục sự cố và giải quyết các vấn đề liên quan đến phần cứng, hệ điều hành và phần mềm của người dùng. Các vấn...