Trợ Lý Quản Lý Sport Zone

3 days ago

Hà Nội, Vietnam Tập đoàn BIM Group Full time

**Địa điểm làm việc**:Ngọc Thanh, Phúc Yên, Vĩnh Phúc ( Có xe đưa đón từ Hà Nội)

**Mô tả công việc**

1. Quản lý nhân viên
- Tham gia đề xuất tuyển dụng các chức danh cho bộ phận nhà hàng.
- Tham gia tuyển chọn và đào tạo nhân viên mới.
- Tổ chức hướng dẫn, kèm cặp nhân viên theo đúng tiêu chuẩn nghiệp vụ nhà hàng.
- Lên lịch công việc cho nhân viên hàng tuần và điều chỉnh phát sinh.
- Sắp xếp điều động nhân viên thực hiện công việc.
- Tổ chức thực hiện theo các quy định về quản lý nhân sự của công ty.
2. Quản lý hàng hoá, tài sản
- Theo dõi số lượng công cụ dụng cụ tài sản hàng tháng, giải trình cho Quản lý nhà hàng, kế toán số lượng hư hỏng, mất mát.
- Trực tiếp xử lý các loại món ăn bị hư hỏng.
3. Giải quyết sự cố và khiếu nại của khách
- Trực tiếp giải quyết các khiếu nại của khách liên quan đến đồ ăn
- Tổ chức việc theo dõi đánh giá sự thoả mãn của khách theo quy trình công ty.
- Báo cáo Quản lý, Giám Đốc kết quả giải quyết.
4. Điều hành công việc
- Giải quyết các sự việc phát sinh liên quan hàng ngày.
- Điều động nhân viên thực hiện công việc.
- Tổ chức buổi họp đầu ca để hướng dẫn, truyền đạt thông tin cho nhân viên.
- Tổ chức việc thực hiện theo các yêu cầu, chỉ thị của Quản lý.
- Xây dựng kế hoạch hoạt động tháng, tuần cho bộ phận nhà hàng và tổ chức thực hiện.
- Phối hợp với các bộ phận khác thực hiện công việc.

**Yêu cầu công việc**:
1. Học vấn:

- Bằng THPT trở lên hoặc Chứng chỉ Nghề hoặc tương đương
2. Kinh nghiệm:

- Có kinh nghiệm về phục vụ ngành ẩm thực và kiến thức cơ bản về quy trình vận hành nhà hàng.
3. Kỹ năng chuyên môn:

- Kỹ năng giao tiếp được sử dụng trong một khoảng thời gian đáng kể khi tương tác với người khác; thể hiện khả năng tương tác với khách hàng, nhân viên và bên thứ ba về Sport Zone, thương hiệu và công ty.
- Có thể đọc và viết tiếng Anh
4. Kỹ năng mềm:

- Có khả năng đọc, viết, và toán cơ bản tốt.
- Linh hoạt - công việc có thể bao gồm phục vụ buổi tối, cuối tuần hoặc các dịp lễ, tết.
5. Các phẩm chất khác:

- Thái độ: chu đáo, mong muốn được mang lại trải nghiệm tích cực, mong muốn được xây dựng mối quan hệ chân thành với khách hàng
- Sự tự tin: có kiến thức và kĩ năng để hoàn thành tốt công việc, tạo cảm giác tin cậy cho khách hàng, giúp đỡ và hỗ trợ khách hàng
- Lắng nghe: tập trung khi giao tiếp với khách, để ý các tín hiệu ngôn ngữ cơ thể, hiểu được nhu cầu và mong muốn khách hàng
- Phản ứng: hỗ trợ khách hàng mỗi khi cần một cách nhanh chóng và chu đáo

Loại hình công việc: Toàn thời gian

Mục lương: 12.000.000₫ - 20.000.000₫ một tháng

  • Nhân Viên Quản Lý Thi

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty CP Quản Lý Giáo Dục Và Đầu Tư E M G Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tổ chức các kỳ thi nội bộ và các kỳ thi lấy chứng chỉ quốc tế do công ty triển khai. Phụ trách các công tác tổ chức các bài thi trên giấy và bài thi trên máy vi tính như: - Tổng hợp, quản lý danh sách thí sinh đăng ký thi. - Thực...

  • Trợ Lý Tiếng Nhật

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN VÀ KHU NGHỈ DƯỠNG LYNN TIMES THUỘC TẬP ĐOÀN ONSEN FUJI Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thông dịch cuộc họp: Tham gia và hỗ trợ thông dịch trong các cuộc họp với đối tác, khách hàng, hoặc các cuộc họp nội bộ có sự tham gia của người nói tiếng Nhật. - Hỗ trợ văn phòng: Hỗ trợ các công việc hành chính và quản lý...

  • Trưởng Ban Quản Lý Tòa Nhà

    20 hours ago

    Hà Nội, Vietnam Công ty Cổ phần dịch vụ Quản lý tài sản và Đầu tư Asahi Japan Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 25 - 30 triệu VNĐ) - Quản lý chịu trách nhiệm chung cho toàn bộ hoạt động dự án, chỉ đạo và lập kế hoạch mang tính định hướng nhằm duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ của Tòa nhà - Thiết lập hệ thống quản lý, lưu đồ phối kết hợp vận...

  • Phát Triển Và Quản Lý Người Nổi Tiếng Của Công Ty

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam CTCP Tập Đoàn Quản Lý Tài Sản Cú Thông Thái Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) Chúng tôi đang tìm kiếm một Quản lý KOL/KOC nhiệt huyết để gia nhập đội ngũ của Bạn sẽ chịu trách nhiệm xây dựng và duy trì mối quan hệ với các KOL (Key Opinion Leader) và KOC (Key Opinion Consumer), lên kế hoạch chiến dịch quảng bá,...

  • Chuyên Viên Quản Trị Nhân Lực

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Ban Quản Lý Dự Án Đường Sắt Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Thực hiện các nhiệm vụ Chuyên viên về quản lý nguồn nhân lực đối với các công việc cụ thể sau: - Quản lý hồ sơ, cập nhật theo dõi hồ sơ viên chức; - Thực hiện công tác liên quan đến chế độ chính sách: xếp lương, nâng lương,...

  • Chuyên Viên Quản Lý Đại Lý

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN VÀ KHU NGHỈ DƯỠNG LYNN TIMES THUỘC TẬP ĐOÀN ONSEN FUJI Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 20 triệu VNĐ) - Quản lý, giám sát các đại lý về các nội dung triển khai bán hàng: chỉ tiêu, kế hoạch bán hàng, nhân lực bán hàng,...; - Đào tạo sản phẩm cho nhân viên các đại lý phân phối; - Tham mưu, đóng góp ý tưởng và phát triển chương...

  • Nhân Viên Hỗ Trợ Phần Mềm Fast

    20 hours ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CP PHẦN MỀM QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP FAST Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Tư vấn hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm. - Xử lý các lỗi phát sinh trên khi nhận được yêu cầu từ khách hàng khách hàng. - Bảo trì bảo hành định kỳ phần mềm cho khách hàng. - Đưa ra các giải pháp để khách...

  • Sales Admin

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Quản Lý Tài Sản Nhịp Cấu Việt Full time

    **Giới thiệu**: - Cho thuê căn hộ của công ty, kết nối với các Agent khác để cho thuê căn hộ. - Hỗ trợ chuẩn bị/soạn thảo các tài liệu, hợp đồng liên quan tới tài sản và các công việc của công ty. - Lưu trữ, nhập liệu hồ sơ khách hàng và các tài liệu liên quan. - Tiếp nhận...

  • Operations & HR Senior Executive

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Viện Quản lý và Tư vấn VIETSTAR Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 16 - 18 triệu VNĐ) Mô tả công việc: 1. Vận hành & hành chính tổng hợp - Tổ chức các sự kiện, hội thảo, hội nghị khách hàng và truyền thông doanh nghiệp. - Quản lý và phát triển mối quan hệ khách hàng (CRM) cùng các đối tác truyền thống và tiềm...

  • Quản Lý/trợ Lý Nhà Hàng

    7 days ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH TOPGUN BOUTIQUE FITNESS Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) - Chịu trách nhiệm quản lý nhà hàng, điều hành mọi hoạt động của nhà hàng. - Sắp xếp, thực hiện các hoạt động marketing, sự kiện quảng bá hoặc chương trình khuyến mại. - Tuyển chọn, đào tạo, phát triển và khuyến khích nhân...