Nhân Viên DỊch VỤ Khách HÀng

3 days ago

Vị Thanh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom Full time

Số lượng cần tuyển**:1**:

- Loại hình công việc**:Toàn thời gian**:

- Đơn vị quản lý**:Chi nhánh Hậu Giang**
- Mức lương**:8000000** - **15000000** VND****:

- Hạn nộp hồ sơ**: 30-11-2024**

**CHI TIẾT CÔNG VIỆC**:

- Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin tin gói dịch vụ, tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng: làm rõ thông tin hợp đồng và khuyến mãi, tiếp nhận chuyển đổi thông tin khách hàng.
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại liên quan đến: công nợ, hợp đồng, chính sách, thông tin sản phẩm.
- Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm.
- Thông báo cước phí internet, truyền hình, hằng tháng của khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thanh toán cước trong tháng.
- Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh.
- Quản lí, hỗ trợ các đối tác thu cước hoàn thành chỉ tiêu được giao.
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.

**YÊU CẦU CÔNG VIỆC**:

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên ứng viên theo học các chuyên ngành Kinh tế (Quản trị kinh doanh, Kế toán, Tài chính ngân hàng...).
- Giao tiếp tự tin, thuyết phục, không nói ngọng, không nói lắp, không mắc các lỗi phát âm cơ bản.
- Có khả năng tổ chức và giám sát công việc. Kỹ năng tin học văn phòng.
- Ưu tiên ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng, Chăm sóc khách hàng, Quản lý thu cước, Quản lý công nợ,Tư vấn bán hàng.
- Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
- Ngoại hình ưa nhìn là một lợi thế.

**QUYỀN LỢI**:

- Thu nhập cạnh tranh. Thu nhập năm từ 14-18 tháng lương (13 tháng lương, thưởng nghỉ mát, thưởng hiệu quả kinh doanh ).
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành: BHYT, BHXH
- Phúc lợi: Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care dành cho việc khám và chữa bệnh nội, ngoại trú.
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp. năng động và trẻ trung
- Văn hóa doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều hoạt động hấp dẫn:Tân binh hội nhập, nghỉ mát, team building, thi Trạng, hội Làng, CLB thể thao/văn nghệ/ thiện nguyện
- Được tham gia các chương trình đào tạo nghiệp vụ, phát triển kỹ năng của công ty.
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Cán bộ quản lý của công ty.

**Ghi chú: FPT Telecom không thu bất kỳ chi phí nào của Ứng viên trong quá trình tuyển dụng.**

**Thông tin liên hệ**:

- Nhâm Thị Cẩm Linh

**Điện thoại cố định**:

- 71153

**Điện thoại di động**:

- 0964155358

  • Nhân Viên Thu CƯỚc DỊch VỤ ViỄn ThÔng

    3 days ago

    Vị Thanh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom Full time

    Số lượng cần tuyển**:2**: - Loại hình công việc**:Toàn thời gian**: - Đơn vị quản lý**:Chi nhánh Hậu Giang** - Mức lương**:lương thỏa thuận****: - Hạn nộp hồ sơ**: 30-11-2024** **CHI TIẾT CÔNG VIỆC**: - **Thu cước, tư vấn đóng cước dịch vụ Internet & Truyền hình của FPT** trong tháng...

  • Nhân Viên Kinh Doanh DỊch VỤ ViỄn ThÔng

    1 week ago

    Vị Thanh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom Full time

    Số lượng cần tuyển**:12**: - Loại hình công việc**:Toàn thời gian**: - Đơn vị quản lý**:Chi nhánh Hậu Giang** - Mức lương**:8000000** - **20000000** VND****: - Hạn nộp hồ sơ**: 31-10-2024** **CHI TIẾT CÔNG VIỆC**: - Tìm kiếm thông tin, tiếp cận các khách hàng tiềm năng. - Tư vấn, giải thích...

  • Giao Dịch Viên Tài Chính Tại Cửa Hàng Pnj

    2 weeks ago

    Vị Thanh, Vietnam Công ty CP Người Bạn Vàng Full time

    _**NGƯỜI BẠN VÀNG là CÔNG TY ĐỐI TÁC của PNJ**_ _- Chuỗi Mua Bán Đồ Hiệu (kim cương, đồng hồ cao cấp, túi xách hàng hiệu) và Cầm Đồ trong PNJ... Các bạn Giao Dịch Viên sẽ làm việc bên trong cửa hàng trang sức _**PNJ Vị Thanh, Hậu Giang.** Công việc chính của **Giao Dịch Viên (mảng...

  • Nhân Viên Kinh Doanh DỊch VỤ ViỄn ThÔng

    5 days ago

    Vị Thanh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom Full time

    Số lượng cần tuyển**:10**: - Loại hình công việc**:Toàn thời gian**: - Đơn vị quản lý**:Chi nhánh Hậu Giang** - Mức lương**:8000000** -**20000000** VND**: - Hạn nộp hồ sơ**: 31-05-2025** **CHI TIẾT CÔNG VIỆC**: - Tìm kiếm thông tin, tiếp cận các khách hàng tiềm năng. - Tư vấn, giải thích...

  • Nhân Viên Bán Hàng Kênh Gt

    1 day ago

    Vị Thanh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Finviet Full time

    ECO Tiệm Số Hóa Tuyển Dụng Nhân Viên Bán Hàng Thị Trường Khu vực: Hậu Giang và toàn quốc Hàng tiêu dùng nhanh tổng hợp như: Bia, nước ngọt, gia vị, hóa mỹ phẩm, đồ khô,... + Mô tả công việc: - Tìm kiếm các cửa hàng tạp hóa trong khu vực được phân công; - Chào bán các sản...

  • Cộng Tác Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    3 days ago

    Thanh Hóa, Vietnam SHB Full time

    **Nơi làm việc**: - Thanh Hóa **Cấp Bậc**: - Nhân viên **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Kinh Nghiệm**: - Chưa có kinh nghiệm **Mức Lương**: - Lương thỏa thuận **Ngành nghề**: - Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng **Phòng Ban**: - Chi nhánh **Hạn chót nhận hồ Sơ**: - 25/09/2025 **Phúc...

  • Nhân Viên Sale

    2 weeks ago

    Vị Thanh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Finviet Full time

    ECO Tiệm Số Hóa Tuyển Dụng Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường Khu vực Hậu Giang: Thành Phố Ngã Bảy, Phụng Hiệp, Châu Thành, Châu Thành A Hàng tiêu dùng nhanh tổng hợp như: Bia, nước ngọt, gia vị, hóa mỹ phẩm, đồ khô,... + Mô tả công việc: - Tìm kiếm các cửa hàng tạp hóa trong khu...

  • Nhân Viên Bán Hàng Thị Trường

    7 days ago

    Vị Thanh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Finviet Full time

    ECO Tiệm Số Hóa Tuyển Dụng Nhân Viên Sale Thị Trường Khu vực: Hậu Giang Hàng tiêu dùng nhanh tổng hợp như: Bia, nước ngọt, gia vị, hóa mỹ phẩm, đồ khô,... + Mô tả công việc: - Tìm kiếm các cửa hàng tạp hóa trong khu vực được phân công; - Chào bán các sản phẩm mà Công ty đang...

  • Nhân Viên Sale Khách Sạn

    2 weeks ago

    Thanh Hóa, Vietnam Khách sạn Dragon sea Full time

    **Giới thiệu**: Khách sạn Dragon sea tọa lạc ngay trung tâm bờ biển Sầm Sơn, khách sạn Dragon Sea chào đón du khách với nhiều hoạt động giải trí cùng các tiện nghi hiện đại mang đến những phút giây thư giãn tuyệt vời cho một kỳ nghỉ đầy năng động và lãng mạn khi du lịch Thanh...

  • Vị Thanh hậu Giang] Tuyển Dụng Nhân Viên Bán Hàng

    1 week ago

    Vị Thanh, Vietnam CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU PHÁT TRIỂN ĐÔNG DƯƠNG - TẬP ĐOÀN THỂ THAO KINGSPORT Full time

    TẬP ĐOÀN THỂ THAO KINGSPORT đang là nhà cung cấp thiết bị thể thao lớn nhất Việt Nam với thương hiệu KINGSPORT (ghế Massage, máy chạy bộ, xe đạp tập ), hệ thống hơn 150 cửa hàng, 1.000 nhân sự trên cả nước. Với vai trò Nhân Viên Bán Hàng tại Kingsport, các bạn sẽ làm việc trực...