Chuyên Viên Hỗ Trợ Khách Hàng

6 days ago

Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Kinh Doanh F88 Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Chuẩn bị hồ sơ tác nghiệp - Tiếp nhận hồ sơ khách hàng đang có khoản vay nợ tại F88 - Thu thập thông tin cơ bản của khách hàng và tải hồ sơ vay vốn: tình trạng nợ khách hàng, tổng dư nợ, số ngày còn hạn, tải hồ sơ vay vốn v.v. - Tiến hành gọi điện thoại tiếp cận khách hàng và đề nghị thanh toán khoản nợ. Theo dõi hồ sơ khách hàng cho đến khi khách hàng hoàn tất quá trình trả nợ. Cập nhật lên hệ thống. - Thực hiện việc lập danh sách dự thu/ danh sách chuyển Field sớm/ danh sách xin giữ lại để tiếp tục tác nghiệp. - Thực hiện chế độ báo cáo và các nhiệm vụ khác bao gồm : - Lập kế hoạch và thực hiện báo cáo tác nghiệp lên phần mềm quản lý theo đúng cú pháp - Theo dõi và cập nhật đúng tình trạng hồ sơ khách hàng lên hệ thống quản lý - Thực hiện giải trình, bổ sung hình ảnh cho phòng Kiểm soát nội bộ khi được kiểm tra - Báo cáo định kỳ, tham gia các cuộc họp thường xuyên về tổng kết công việc trong tháng, lập kế hoạch công việc tháng tiếp theo - Phối hợp với các đơn vị liên quan để giải quyết các công việc phát sinh. - Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Lãnh đạo

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:
Thưởng cuối năm + thưởng Lễ/Tết + thưởng sinh nhật + thưởng đột xuất khi hoàn thành tốt nhiệm vụ 12

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp Tối thiếu Trung học phổ thông - Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng qua điện thoại tại các Ngân hàng, Công ty Tài chính. - Chăm chỉ, cần cù, không ngại vất vả, chịu được áp lực;
- Phẩm chất đạo đức tốt, tuân thủ các quy định của pháp luật, cam kết tuyệt đối bảo mật thông tin. - Kiên nhẫn, nhạy bén, quyết đoán và phản ứng nhanh trong mọi tình huống. - Có sức khỏe tốt, giao tiếp tốt, giọng nói mạch lạch rõ rang dễ nghe - Thời gian làm việc: 08h30 - 17h30 (Thứ Hai - Thứ Sáu)

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale),Chăm Sóc Khách Hàng,Tài Chính/Ngân Hàng

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu

  • Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam Eximbank Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận, giải đáp những yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng thông qua kênh điện thoại hoặc kênh điện tử (hộp thư điện tử/fax/thư tín/mạng xã hội/các ứng dụng hỗ trợ khách hàng trên mạng (website)/thiết bị di...

  • [go!mall] [chuyên Viên Quản Lý Tài Chính F&b]

    4 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam trung tâm hỗ trợ sinh viên - hufi ssc Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **[GO!Mall] [Chuyên viên quản lý tài chính F&B]**: - **Mã tin đăng: 3320813**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông...

  • [quận 3 Hcm] Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng

    6 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Wacontre Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) - Hỗ trợ Giám đốc người Nhật làm việc với khách hàng Nhật trong lĩnh vực tư vấn kế toán, thuế, pháp lý - Hỗ trợ Giám đốc người Nhật các hoạt động phát triển khách hàng Nhật Bản **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình...

  • Chuyên Viên Hỗ Trợ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH EuroStellar Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Đại diện công ty làm việc với các Đối tác và khu vực thị trường được giao. Chăm sóc, tư vấn hỗ trợ Đối tác trong bất kỳ vấn đề liên quan nào. Hỗ trợ Đối tác kinh doanh sản phẩm mà công ty cung cấp. Xây dựng các kế hoạch,...

  • Chăm Sóc Khách Hàng Sau Vay

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Hỗ Trợ Dịch Vụ Thanh Toán Việt Phú Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Nhận phân công nhiệm vụ, danh sách khách hàng hằng ngày từ Trưởng nhóm. - Thực hiện các cuộc gọi thông báo đến khách hàng thông tin trễ hẹn của hợp đồng. Trao đổi, tìm hiểu lý do và thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ...

  • Nhân viên Hỗ trợ Khách hàng

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bệnh Viện Tai Mũi Họng Sài Gòn Full time ₫8,000,000 - ₫12,000,000 per year

    Mô tả công việcChào đón khách hàng ngay khi bước vào khu vực, xác nhận và cập nhật thông tin (lần đầu khám hoặc tái khám).Hướng dẫn khách hàng đến quầy đăng ký, phòng khám, lấy số thứ tự và định vị các khu vực (ví dụ: khu lấy thuốc, khu CLS, phòng khám tổng quát, …).Phân...

  • Chuyên viên Hỗ trợ Khách hàng doanh nghiệp

    11 hours ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Seabank Full time

    Địa điểm làm việcBình Dương, TP. Hồ Chí MinhCấp bậcChuyên viên/Nhân viênHình thứcNhân viên chính thứcMức lươngThỏa thuậnNgành nghềBán hàng/ Kinh doanh, Hỗ trợ tín dụng, Kế toán/ Kiểm toánTrình độ học vấnĐại họcKinh nghiệm yêu cầuTừ 6 tháng - 1 năm kinh nghiệmGiới tínhKhông...

  • Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng

    6 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty TNHH Dịch vụ Lam Nguyễn Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Hướng dẫn triển khai phần mềm cho khách hàng.- Tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng về kỹ thuật và tính năng của sản phẩm.- Kiểm tra xác nhận lỗi, báo cáo và tìm hướng xử lý.- Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về dịch vụ...

  • Tư Vấn

    14 minutes ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần LawSoft Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 18 triệu VNĐ) - Hướng dẫn cho khách hàng Thành Viên đang sử dụng trang ThuVienPhapLuat, cách thức sử dụng trang web này. (Họ là các chuyên viên pháp lý, luật sư, viên chức, doanh nhân, quản lý phòng ban, kế toán...); - Tư vấn để nếu khách hàng có nhu...

  • Nhân Viên HỖ TrỢ Khách HÀng Tpbank

    2 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bellsystem 24-Hoa Sao Chi Nhánh Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của TPBANK qua tổng đài Không áp doanh số. **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi...