Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

1 week ago

Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH PHÒNG KHÁM DA LIỄU SÀI GÒN Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ)
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, tin nhắn từ khách hàng
- Cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ.
- Ghi nhận thông tin phản hồi của khách hàng và báo cáo cho cấp trên.
- Xử lý các khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Tìm kiếm và giải quyết các vấn đề của khách hàng.
- Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về công việc chăm sóc khách hàng.
- Tham gia các hoạt động đào tạo, nâng cao nghiệp vụ chăm sóc khách hàng.
- Cải thiện quy trình chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.

**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động.
- Đã có đầy đủ các chế độ bảo mật theo quy định của pháp luật.
- Có cơ hội thăng tiến trong công việc.
- Được tham gia các hoạt động đào tạo, nâng cao nghiệp vụ.
- Được hưởng các chế độ phúc lợi khác của công ty.
- Mức lương cạnh tranh

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Có giọng nói dễ nghe, rõ ràng.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng lắng nghe và hiểu biết khách hàng.
- Có khả năng giải quyết vấn đề và xử lý vấn đề.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, thái độ làm việc tích cực.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Sử dụng thành máy tính và các phần mềm văn bản trong phòng.
- Có kiến thức về sản phẩm, dịch vụ của công ty (sẽ được đào tạo).
- Khả năng áp dụng công việc cao.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale),Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu

  • A8] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng-ngân Hàng Tpbank

    5 days ago

    Hà Nội, Vietnam DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VIỆT NAM Full time

    **Giới thiệu**: Bellsystem24 Việt Nam (BSV) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Contact Center và BPO. Chúng tôi đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm, luôn nỗ lực mang lại những giá trị vượt qua sự mong đợi của đối tác.BSV không ngừng sáng tạo và...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ CHĂM SÓC XE HƠI THÀNH PHÁT Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) - Chào hỏi, ghi nhận thông tin khách, mời nước, hướng dẫn gặp đúng bộ phận liên quan - Nhận - chuyển - lưu trữ thư, công văn đến/đi; gửi tài liệu qua bưu điện khi cần - Lưu trữ hợp đồng, văn bản, đơn từ hành chính theo đúng...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    17 hours ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 7 triệu VNĐ) - Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Khách hàng - Tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng. - Các công việc khác được quản lý phân công trực tiếp **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ theo data có sẵn của công ty. - Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm. - Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm. - Các công việc khác theo sự phân công của...

  • Sales & Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN DƯỢC PHẨM BEFACO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng, tư vấn khách hàng về sản phẩm; Chốt đơn hàng online; - Phối hợp bộ phận kho hàng, lên đơn cho khách, check đơn hàng tới tay khách hàng; - Chăm sóc, duy trì khách hàng cũ, tạo mối quan hệ với khách hàng...

  • Nhân Viên Sale/chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH ĐÀO TẠO DOANH NHÂN Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 20 triệu VNĐ) - Quản lý và Phát triển kênh Online: Chăm sóc chat trực page facebook, zalo OA, youtobe, tiktok,... - Liên hệ Khách hàng: Giao tiếp trực tiếp với khách hàng qua số điện thoại hoặc các phương tiện truyền thông khác để giải đáp thắc mắc, cung...

  • Nhân Viên Sale/chăm Sóc Khách Hàng

    17 hours ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH ĐÀO TẠO DOANH NHÂN Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 20 triệu VNĐ) - Quản lý và Phát triển kênh Online: Chăm sóc chat trực page facebook, zalo OA, youtobe, tiktok,... - Liên hệ Khách hàng: Giao tiếp trực tiếp với khách hàng qua số điện thoại hoặc các phương tiện truyền thông khác để giải đáp thắc mắc, cung...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Lingroup Global Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 9 triệu VNĐ) - Tư vấn khách hàng mua hàng qua các kênh điện thoại/ facebook/ instagram/... - Chăm sóc khách hàng tiềm năng; - Chăm sóc khách hàng đã mua sản phẩm; - Thực hiện các báo cáo cơ bản về khách hàng và doanh thu; - Báo cáo trực tiếp công việc...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    7 days ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Viễn Thông Ngôi Sao Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 10 triệu VNĐ) - Thực hiện cuộc gọi chăm sóc và hỏi thăm khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ sản phẩm - Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm - Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng - Tổng hợp báo...

  • Hà Nội] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online Lg

    5 days ago

    Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH nhân lực Spiral Full time

    Tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc khách hàng online LG - Vị trí: ePromoter/ CSKH/ Telesales Brand: LG Electronics - Số lượng tuyển dụng (4 headcount Hà Nội - Địa điểm: Văn phòng Hà Nội: Tầng15,16, tòa văn phòng, Lotte Mall Hà Nội, 272 Võ Chí Công, Phường Phú Thượng, Quận Tây Hồ, Hà Nội - Thu nhập...