Nhân Viên ChĂm Sóc Khách HÀng

2 weeks ago


Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ)

- Tiếp nhận cuộc gọi từ **khách hàng hoặc đại lý** của Vietjet Air để hỗ trợ **đặt vé, đổi chuyến, hoàn tiền, cập nhật dịch vụ bổ sung**.

- **Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn và xử lý khiếu nại** liên quan đến dịch vụ của hãng hàng không Vietjet.

- Cập nhật thông tin khách hàng và thao tác dữ liệu trên hệ thống.

- Chuyển tiếp các yêu cầu phức tạp cho bộ phận liên quan khi cần.

- Làm việc trong môi trường **chuyên nghiệp, năng động, được đào tạo bài bản.**

- **Xoay ca trong khung giờ 06:00 - 22:00, từ T2 đến CN _Làm 7 tiếng, off giữ giờ 1 tiếng**

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- **Thu nhập khởi điêm**:Line tiếng Việt**:6.4 triệu/tháng _**Line tiếng Anh**:8.2 triệu/tháng**(Bao gồm: Lương cơ bản + KPI + phụ cấp chuyên cần + phụ cấp tiếng Anh)
- Được **cung cấp thiết bị làm việc** và **đào tạo kỹ năng CSKH chuyên sâu.**

- Hưởng **BHXH, BHYT, nghỉ phép, thưởng lễ Tết** theo quy định.

- **Cơ hội thăng tiến** lên vị trí Leader, Trainer chỉ sau 6 tháng.

- Tham gia **teambuilding, du lịch, hoạt động nội bộ** định kỳ.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung học phổ thông

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp **THPT trở lên.**

- **Không yêu cầu kinh nghiệm** - được đào tạo từ đầu.

- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không mang âm hưởng vùng miền.

- **Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.**

- Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm với thông tin khách hàng.

- **Ưu tiên**: ứng viên có khả năng **giao tiếp tiếng Anh cơ bản.**

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Dịch Vụ Khách Hàng,Du Lịch - Lữ Hành,Hàng Không,Lao Động Phổ Thông Khác,Trải Nghiệm Khách Hàng

Trung học phổ thông
Không yêu cầu



  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. - Soạn thảo, lưu trữ các văn bản hành chính liên quan đến (hồ sơ thông tin, biên bản thoả thuận, Báo dịch vụ - phiếu thu tiền cho kế toán). - Nhận thông tin khách hàng cần tư...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Chăm sóc sức khoẻ C.C Full time

    **Công việc chính**: - Đón tiếp khi khách hàng đến phòng khám. - Quản lý các văn bản hành chính liên quan: Phiếu thông tin khách, biên bản thoả thuận, ghi nhận liệu trình - hồ sơ khám bệnh,... - Nhận thông tin Sale tư vấn: Báo cáo tình trạng khách hàng kênh Online, offline, lịch hẹn... - Gửi...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty Cổ Phần Đầu Tư Viên Ngọc Mới Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - TRỰC TỔNG ĐÀI: +Nhận đặt bàn qua điện thoại. +Tư vấn chương trình khuyến mãi, giải đáp thắc mắc của khách hàng. +Hỗ trợ khách hàng các vấn đề trong quá trình sử dụng dịch vụ ở nhà hàng. - CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG: + Gọi điện...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Một Thành Viên Ngôi Sao Cineplex BHD Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Phụ trách chính về công tác chăm sóc khách hàng, bao gồm Online và Offline. Là cầu nối trung gian, duy trì sự trung thành giữa khách hàng với công ty. - Hỗ trợ việc thực thi các chính sách, quy trình của công ty, đồng thời hỗ trợ cho Giám...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Kỹ Thuật Công Nghệ Toàn Nhân Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) Tư vấn sản phẩm và chốt đơn hàng khi khách hàng liên hệ đến qua các kênh online. Chăm sóc khách hàng đã mua sản phẩm của công ty, mở rộng doanh số về các sản phẩm, dịch vụ liên quan. Cập nhật các báo cáo doanh số và một số...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Tam Tài Nhân Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) 1. Liên hệ chăm sóc khách hàng: - Liên hệ khách hàng qua các kênh (gọi điện, tin nhắn, Zalo, Facebook,...) để khảo sát mức độ hài lòng về dịch vụ. - Quản lý tài khoản và gửi tin nhắn SMS. 2. Phụ trách mảng vệ sinh nệm: - Quản lý...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên CDC Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Tiếp nhận data từ bộ phận Marketing để tư vấn các sản phẩm, liệu trình dịch vụ tại TMV đến cho các khách hàng có nhu cầu - Trực panpage, phản hồi giải đáp tư vấn khách hàng - Đàm phán, tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Doanh Nghiệp Tư Nhân Yiyi Team Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 16 triệu VNĐ) - Báo giá cho khách hàng nước ngoài, thu thập thông tin thị trường, duy trì và phát triển các khách hàng quốc tế của công ty. - Chịu trách nhiệm giao tiếp với khách hàng nước ngoài, quảng bá lợi thế về vận chuyển quốc tế, giá cả...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH nhân lực Spiral Full time

    Tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc khách hàng online LG - Vị trí: ePromoter/ CSKH/ Telesales Brand: LG Electronics - Số lượng tuyển dụng 10 (4 headcount Hà Nội + 6 headcount TPHCM) - Địa điểm: VP TPHCM: Tòa Sofic, 10 Mai Chí Thọ, Phường Thủ Thiêm, Quận 2, Thành phố Thủ Đức, Hồ Chí Minh - Thu nhập lên...

  • LỄ Tân

    1 week ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Chăm sóc sức khoẻ C.C Full time

    **CÔNG VIỆC CHÍNH**: - Công việc lễ tân, đón tiếp khách hàng. - Trực page, hotline: trả lời các thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. - Làm hồ sơ thông tin, tư vấn khách hàng (nếu có). - Chăm sóc khách hàng cũ, khảo sát cảm nhận của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ. **YÊU CẦU CẦN...