Trưởng Nhóm Lễ Tân Nhà Hàng

3 days ago

Hà Nội, Vietnam Frasers Hospitality Full time

**Hạn nộp**: 11/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Tây Hồ - Hà Nội
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Ẩm thực
Vị trí
N/A
Cập nhật
12/10/2024 09:51
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Relate with guest when they arrive and when they are leaving./ Thiết lập mối quan hệ với khách khi khách đến hay rời đi.
- Communicate with guest while they wait for their drink and food order./ Tương tác với khách hàng trong lúc họ chờ đồ ăn hay đồ uống.
- Ensure complete and consistent cleanliness of the hostess area./ Đảm bảo sự sạch sẽ, vệ sinh tại khu vực quầy lễ tân.
- Be available to answer calls and to greet guests./ Luôn sẵn sàng trả lời điện thoại cũng như chào đón khách hàng.
- Supervise host book efficiently and oversee guests seating arrangements./ Giám sát sổ đặt chỗ và sắp xếp chỗ ngồi cho khách hàng.
- Handle guest amicably and with understanding whether they have reservation or not./ Xử lý các vấn đề với khách hàng một cách lịch sự, hiểu rõ vấn đề họ đã đặt chỗ hay không.
- Make great and impressive first impression on guest./ Tạo ấn tượng tốt ban đầu tới khách.
- Schedule reservation for guests both in person and over the phone./ Đặt bàn cho khách trực tiếp hoặc qua điện thoại.
- Communicate with supervisors or management on any issue related to guest./ Trao đổi với giám sát hoặc quản lý về bất kỳ vấn đề nào liên quan tới khách hàng.
- Handle all cases related to guest courteously and professionally./ Xử lý các vấn đề với khách hàng một cách lịch sự và chuyên nghiệp.
- Maintain diplomacy while relating with guest./ Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Mức lương hấp dẫn, cạnh tranh
- BHXH, BHYT, Bảo hiểm Sức khỏe 24/7
- Hỗ trợ bữa ăn miễn phí tại Canteen
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Bachelor’s Degree or Diploma in Hotel Management or other related fields./ Bằng Cử nhân hoặc Bằng Chuyên ngành Quản trị Khách sạn hoặc các ngành liên quan.
- Fluent in Vietnamese, English and knowing Japanese is an advantage./ Thành thạo tiếng Việt, tiếng Anh và biết thêm tiếng Nhật là lợi thế.
- Have at least 2 year of experience in the same position in 4* hotels or higher./ Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các khách sạn từ 4* trở lên.
- Agile, enthusiastic, honest, careful and responsible; sociable, friendly and pressure-resistant/ Nhanh nhẹn, nhiệt tình, trung thực, cẩn thận và có tinh thần trách nhiệm; hòa đồng, thân thiện và chịu được áp lực.

YÊU CẦU HỒ SƠ
HR Office - Tòa nhà Fraser Suites Hanoi, 51 Xuân Diệu, Quảng An, Tây Hồ, Hà Nội

  • Lễ Tân Thu Ngân

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Nhà hàng Gen Gold Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) Sơ chế và thực hiện nấu các món nóng (xào, nướng ) Kiểm tra nguyên liệu và đặt hàng Vệ sinh bếp, sắp xếp CCDC đầu và cuối ca làm việc Báo cáo công việc theo yêu cầu của Công ty (ngày, tháng). Tham gia họp đầu ca và nhận sự...

  • Lễ Tân Nhà Hàng

    14 hours ago

    Hà Nội, Vietnam Nhà hàng Nhật Bản Hatoyama Full time

    **Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận Cầu Giấy - Hà Nội Giờ làm việc Ca gãy Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Nhân viên Cập nhật 16/09/2024 15:34 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Nhận thông tin đặt...

  • Lễ Tân

    5 days ago

    Hà Nội, Vietnam Nhà hàng Nonee Full time

    **Hạn nộp**: 10/11/2024 Mức lương: 5 - 8 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Ca gãy Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Nhân viên Cập nhật 10/10/2024 10:05 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Nhận ca làm việc -...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    7 days ago

    Hà Nội, Vietnam Nhà Hàng SÀI GÒN 1970s Full time

    **Hạn nộp**: 20/11/2025 Mức lương: 5 - 8 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Tây Hồ - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Nhân viên Cập nhật 28/10/2025 16:21 MÔ TẢ CÔNG VIỆC Chào đón và hướng...

  • Tổ Trưởng Phục Vụ Nhà Hàng

    7 days ago

    Hà Nội, Vietnam Nhà Hàng Gusto Thái Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) - Quản lý, lên lịch làm việc phân công các thành viên trong nhóm thực hiện các công việc được giao cho đúng yêu cầu. - Tham gia công việc phục vụ khách cùng với các thành viên khác trong nhóm. - Đào tạo hướng dẫn các nghiệp vụ cho...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    5 days ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Hn Nhật Tân Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) **Mô tả công việc**: **Ca 1**: - Đầu ca làm việc, lễ tân nhận bàn giao ca từ ca trước, sắp xếp lại quầy lễ tân - Kiểm tra lại thông tin khách đặt phòng, check mail, fanpage, app đặt phòng,.. - Nộp báo cáo và tiền doanh thu ngày hôm...

  • Trưởng Nhóm Kinh Doanh Kênh Khách Đoàn

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam Hệ thống Nhà hàng, khách sạn My way Full time

    **Hạn nộp**: 31/01/2026 Mức lương: 12 - 20 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Thanh Xuân - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị...

  • Lễ Tân Khách Sạn

    3 days ago

    Hà Nội, Vietnam Khách sạn - Nhà hàng Kegon Hotel & Apartment Full time

    **Hạn nộp**: 31/07/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 4 Nơi làm việc Quận Ba Đình - Hà Nội Giờ làm việc Ca gãy Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 16/07/2025 15:44 MÔ TẢ CÔNG VIỆC Bộ phận Lễ Tân...

  • Nhân Viên Lễ Tân Nhà Hàng

    14 hours ago

    Hà Nội, Vietnam Phúc Hưng Thịnh Full time

    **NỘI DUNG CÔNG VIỆC**: - Trực hotline, ghi nhận thông tin đặt bàn của khách hàng qua điện thoại hoặc trực tiếp vào Sổ đặt bàn của bộ phận Lễ tân và chuyển thông tin đến các bộ phận có liên quan. - Trực tiếp đón tiếp khách tại cửa của Nhà hàng, hỏi thông tin về khách...

  • Lễ Tân Tòa Nhà

    7 days ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Và Sản Xuất Thép Hòa Bình - Chi Nhánh Đà Nẵng Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 7 triệu VNĐ) Trực lễ tân tại Sảnh tòa nhà theo lịch phân công hàng ngày (Ca sáng từ 6h00 đến 14h hoặc ca chiều từ 14h đến 22h00) - Một tuần được nghỉ 01 ngày OFF - Thu thập, tiếp nhận tất cả những ý kiến của khách hàng, tổng hợp thông tin...