Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính Cá Nhân

2 weeks ago

Hà Nội, Vietnam VIB Full time

Khối / Ban
- Khối Ngân hàng Bán lẻ
- Lĩnh vực
- Quản lý Khách hàng/Kinh doanh
- Địa điểm
- Hà Nội
- Loại hình công việc
- Fulltime (toàn thời gian)
- Thời hạn ứng tuyển
- 31/12/2025
- Số lượng cần tuyển
- 20
- Mô tả công việc

Chịu trách nhiệm (i) Tư vấn, bán hàng sản phẩm Huy động, Tài khoản, Bảo hiểm và Thẻ và các sản phẩm Đầu tư khác; (ii) Đảm bảo các hoạt động bán hàng tuân thủ theo quy định VIB và pháp luật.

**Trách nhiệm công việc**:
1. Phát triển doanh thu khách hàng cao cấp (40%)
- Cung cấp các sản phẩm tiền gửi, đầu tư, bảo hiểm và dịch vụ tài chính dành cho phân khúc khách hàng cao cấp theo định hướng của Khối NHBL.
- Thu hút khách hàng mới và duy trì, phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện hữu.
- Tăng cường giới thiệu và cung cấp các sản phẩm tài chính bổ sung nhằm tối đa hóa giá trị mang lại từ mỗi khách hàng.

2. Nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng (30%)
- Mang đến trải nghiệm vượt trội thông qua các giải pháp tư vấn tài chính phù hợp với nhu cầu từng khách hàng.
- Giải quyết nhanh chóng, hiệu quả các vấn đề phát sinh, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Xây dựng mối quan hệ bền vững, khuyến khích khách hàng tiếp tục sử dụng và giới thiệu dịch vụ ngân hàng

3. Quản trị rủi ro và tuân thủ (20%)
- Tuân thủ các biện pháp kiểm soát rủi ro, phù hợp với đặc thù hoạt động ngân hàng dành cho khách hàng cao cấp.
- Hỗ trợ nhận diện, cảnh báo và phối hợp xử lý các dấu hiệu gian lận hoặc sai phạm trong giao dịch.
- Chủ động tham gia và hoàn thành các chương trình đào tạo về tuân thủ, quản lý rủi ro để nâng cao năng lực chuyên môn.

4. Nâng cao hiệu quả hoạt động (10%)
- Tối ưu hóa quy trình tư vấn và bán hàng, đơn giản hóa các bước nhằm nâng cao trải nghiệm và hiệu quả phục vụ khách hàng.
- Quản lý thời gian và danh mục khách hàng một cách khoa học, đảm bảo tối đa hóa năng suất làm việc.
- Thực hiện báo cáo định kỳ và theo dõi sát sao các chỉ số hiệu suất cá nhân, kịp thời đề xuất giải pháp cải thiện kết quả kinh doanh.

5. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công.

**Yêu cầu**:

- Trình độ Cao đẳng trở lên khối ngành Kinh tế, Tài chính Ngân hàng, Quản trị kinh doanh...;
- Tối thiểu 5-6 năm (Giám đốc), 3-4 năm (Chuyên viên cao cấp), 2 năm (Chuyên viên chính), ưu tiên có (Chuyên viên) kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Ngân hàng Bán lẻ và Bảo hiểm;
- Am hiểu sản phẩm, dịch vụ Ngân hàng và các quy trình, chính sách liên quan;
- Am hiểu các Sản phẩm Huy động, Đầu tư, Bảo hiểm của Ngân hàng Bán lẻ;
- Ưu tiên ngoại hình ưa nhìn, tự tin, có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thương lượng và kỹ năng giải quyết vấn đề;
- Kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ tốt;
- Kỹ năng Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.

  • Nhân Viên/chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính Cá Nhân

    1 day ago

    Hà Nội, Vietnam VPBank Full time

    **Nơi làm việc**: - Hà Nội, Hồ Chí Minh, Thanh Hóa, Lâm Đồng, Hải Phòng, Hà Nam, Đồng Nai, Hòa Bình, Đà Nẵng, Nam Định, Quảng Ninh, Thái Nguyên, Thừa Thiên Huế, Bình Dương, Quảng Trị, Lạng Sơn, Hải Dương, Phú Thọ, Vĩnh Phúc **Cấp Bậc**: - Nhân viên **Hình Thức**: - Nhân viên chính...

  • Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính/chuyên Viên

    7 days ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Aia (Việt Nam) Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 40 triệu VNĐ) Tư vấn, giới thiệu các gói bảo hiểm phù hợp với nhu cầu khách hàng Duy trì, phát triển mối quan hệ với khách hàng Thực hiện các công việc liên quan đến hồ sơ, hợp đồng bảo hiểm **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình...

  • Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty Tài Chính Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Shinhan Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 35 triệu VNĐ) - Tìm kiếm, khai thác và phát triển khách hàng cá nhân, gặp gỡ khách hàng trực tiếp để trao đổi, hoặc gọi điện thoại tư vấn, giới thiệu cho Khách hàng sản phẩm cho vay Tín chấp và Thẻ tín dụng của Shinhan Bank - Chăm sóc khách...

  • Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ĐẠI AN HƯNG PHÁT Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 8 triệu VNĐ) Nhận data từ quản lý kinh doanh Gọi điện lên lịch hẹn hoặc mời khách hàng trong data tham dự chương trình và cử lý từ chối Đón và tiếp khách tại chương trình hội nghị **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên **Hình thức làm việc**:...

  • Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính Bảo Hiểm

    5 days ago

    Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ MB Ageas Life Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) **Mục tiêu công việc**: Hỗ trợ khách hàng MB đạt được mục tiêu tài chính thông qua việc cung cấp lời khuyên và giải pháp bảo hiểm phù hợp với nhu cầu cá nhân. Tương tác với khách hàng MB Digital Banking, phân tích nhu cầu tài chính...

  • Nhân Viên Tư Vấn Tài Chính

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Công Nghệ Tâm An Finance Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 15 triệu VNĐ) - Tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua kênh Online/Offline - Liên hệ tư vấn khách hàng trên data có sẵn - Tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu và điều kiện của khách hàng - Thu thập thông tin và lên hồ sơ cho khách - Chăm sóc và theo dõi hồ...

  • Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính/chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sun Life Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 17 - 36 triệu VNĐ) - **TƯ VẤN TÀI CHÍNH (40%)**: - Cung cấp và hỗ trợ các giải pháp tài chính chuyên nghiệp cho khách hàng - Tìm kiếm, mở rộng và xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng - Trực tiếp tạo ra doanh số bán hàng và đóng góp vào kết quả chung...

  • Nhân Viên Tư Vấn Pháp Luật

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN HÀNH CHÍNH ASC Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 12 triệu VNĐ) - Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về dịch vụ pháp lý liên quan đến thủ tục hành chính, tư pháp, đất đai, xây dựng, - Giải đáp thắc mắc của khách hàng, hướng dẫn quy trình thực hiện các thủ tục hành chính. - Tiếp nhận, xử lý và...

  • Nhân Viên Tư Vấn Pháp Luật

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN HÀNH CHÍNH ASC Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 12 triệu VNĐ) - Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về dịch vụ pháp lý liên quan đến thủ tục hành chính, tư pháp, đất đai, xây dựng, - Giải đáp thắc mắc của khách hàng, hướng dẫn quy trình thực hiện các thủ tục hành chính. - Tiếp nhận, xử lý và...

  • Chuyên Viên Cao Cấp/ Chuyên Viên Chính/ Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính Cá Nhân

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam VIB Full time

    Khối / Ban - Khối Mạng lưới Kinh doanh ngân hàng bán lẻ - Lĩnh vực - Quản lý Khách hàng/Kinh doanh - Địa điểm - Hà Nội - Loại hình công việc - Fulltime (toàn thời gian) - Thời hạn ứng tuyển - 30/10/2025 - Số lượng cần tuyển - 10 - Mô tả công việc **Trách nhiệm chính**: Chịu trách nhiệm...