QuẢn LÝ BỘ PhẬn HẬu Mãi SẢn XuẤt
1 week ago
**Công việc chính: 1. Tiếp nhận và xử lý phản hồi khách hàng**:
Nhận, tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm giày từ khách hàng.
Phối hợp với bộ phận sản xuất để xác minh nguyên nhân và đưa ra giải pháp xử lý kịp thời (bảo hành, đổi trả, sửa chữa). 2. Quản lý bảo hành, đổi trả sản phẩm:
Thiết lập và duy trì quy trình bảo hành, đổi trả rõ ràng, minh bạch, tuân thủ chính sách công ty.
Theo dõi tiến độ giải quyết các yêu cầu bảo hành, đổi trả, đảm bảo hoàn thành đúng thời hạn. 3. Chăm sóc khách hàng sau bán hàng:
Liên hệ định kỳ với khách hàng lớn hoặc khách hàng tiềm năng để duy trì mối quan hệ tốt đẹp.
Cung cấp thông tin, hỗ trợ tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm. 4. Phối hợp nội bộ:
Làm việc chặt chẽ với phòng sản xuất, chất lượng, kinh doanh để cải tiến sản phẩm dựa trên phản hồi khách hàng.
Cung cấp thông tin và báo cáo định kỳ về tình hình hậu mãi cho Ban lãnh đạo. 5. Quản lý đội ngũ hậu cần hậu mãi:
Quản lý nhân viên chăm sóc khách hàng, bảo hành, sửa chữa.
Đào tạo kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại hiệu quả.
**Yêu cầu**: tiếng Trung 4 kỹ năng (nghe nói đọc viet hoặc đánh máy), có khả năng thuyết tình và kỹ năng chăm sóc khách hàng, kiên nhẫn và có tính logis.
**Yêu cầu kinh nghiệm**: có ít nhất 3 năm tại vị trí tương đương, có khả năng đào tạo và dẫn dắt đội nhóm, có khả năng giải quyết tình huống nhanh nhẹn, thông minh.
Có thể để xuất các chiến lược kinh doanh và hậu mãi phù hợp, nâng cao chất lượng dịch vụ và thái độ hài lòng từ khách hàng
**Địa điểm làm việc**: TPHCM, Bà Rịa - Vũng Tàu
**Lương**: 7000K - 12000K VND một tháng
**Loại hình công việc**: Thỏa thuận thời gian
**Yêu cầu**:Quyền lợi**:
**Hạn nộp**: 2025-09-09
**Kinh nghiệm**: 3 - 5 năm
**Bằng cấp**: Không yêu cầu
**Lĩnh vực**: Bán hàng, Kinh Doanh -Kinh doanh/ Điều hành - Chăm Sóc Khách Hàng, Quản Lý Chất Lượng, Product Manager, Sales Manager, Quản Lý
**Kỹ năng**: Kỹ Năng Giao Tiếp, Xử Lý Tình Huống, Kỹ Năng Bán Hàng, Kỹ Năng Quản Lý, Quản Lý Dự Án
**Số lượng cần tuyển**: 1
**Giới tính**: Không yêu cầu
-
Quản Lý Bộ Phận Hậu Mãi
5 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH TM ĐT NHUẬN TÍN Full time1. Mô tả công việc - Vận hành bộ phận hậu mãi vivo VN bản địa hóa; - Quản lý công việc ngày thường của bộ phận hậu mãi; - Hướng dẫn và trực tiếp xử lý các vấn đề khiếu nại nghiêm trọng, tránh các vấn đề bất thường ảnh hưởng đến thương hiệu công ty; - Kết hợp...
-
Quản Đốc Sản Xuất
1 week ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH May Mặc Sản Xuất Quang Thái Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 18 - 30 triệu VNĐ) - Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động sản xuất của các xưởng may - Lập kế hoạch sản xuất, triển khai tổ chức sản xuất theo kế hoạch sản xuất từ phòng kế hoạch - Chịu trách nhiệm kiểm soát về số lượng, chất lượng...
-
QuẢn LÝ SẢn XuẤt
7 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam KOKORO HR CONSULTANCY CO., LTD Full timeQUẢN LÝ SẢN XUẤT Công ty 100% vốn đầu tư Nhật Bản tại KCN Thuận Đạo mở rộng, xã Long Định, Cần Đước, Long An YÊU CẦU CÔNG VIỆC - Trình độ học vấn: Trung cấp trở lên - Chuyên môn: Cơ khí, ngành liên quan qua đào tạo. - Kỹ năng: Vi tính văn phòng, Kỹ năng quản lý. - Kinh...
-
QuẢn LÝ SẢn XuẤt
7 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam KOKORO HR CONSULTANCY CO., LTD Full timeQUẢN LÝ SẢN XUẤT Công ty 100% vốn đầu tư Nhật Bản tại KCN Thuận Đạo mở rộng, xã Long Định, Cần Đước, Long An YÊU CẦU CÔNG VIỆC - Trình độ học vấn: Trung cấp trở lên - Chuyên môn: Cơ khí, ngành liên quan qua đào tạo. - Kỹ năng: Vi tính văn phòng, Kỹ năng quản lý. - Kinh...
-
Quản Lý Sản Xuất
7 days ago
Thành Phố Hồ Chí Minh, Vietnam Gốm Sứ Minh Long - Công Ty TNHH Minh Long I Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 14 - 16 triệu VNĐ) - Tiếp nhận, triển khai kế hoạch sản xuất; bố trí máy móc, nguyên liệu và nhân lực phù hợp. - Giám sát quá trình sản xuất, xử lý sự cố kịp thời; phối hợp với các bộ phận liên quan và bảo trì để giảm thiểu thời gian dừng...
-
Chuyên Viên Sản Xuất Hậu Kỳ Media
1 day ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Trường Hải AUTO Full time**CHUYÊN VIÊN SẢN XUẤT HẬU KỲ MEDIA**: Hình thức**:Toàn thời gian** - Số lượng tuyển**:2** - | Hết hạn trong - **11** ngày** ĐỘ TUỔI22-30 KINH NGHIỆMTRÊN 1 NĂM Ở VỊ TRÍ TƯƠNG ĐƯƠNG NGÀY ĐĂNG TUYỂN24/12/2024 CHỨC VỤCHUYÊN VIÊN THÀNH PHẦNCHUYÊN VIÊN NGHIỆP VỤ NGÀNH NGHỀMEDIA/QUẢNG CÁO,...
-
Quản Lý Sản Xuất
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Astone Full time ₫3,000,000 - ₫6,000,000 per yearMô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Bóc tách bản vẽ Tiếng Anh, Tiếng Việt, lên khối lượng cho bộ phận bán hàng.Lập Lệnh Sản Xuất, Lập danh sách vật liệu đá cho SX.Kiểm hàng mẫu và hàng SX (QC nội bộ).Xuất nhập hàng hóa.Tìm cách tăng năng suất lao động cho SX.Chức vụ:...
-
Chuyên Viên Hậu Mãi
1 week ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Nam Long Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Mô tả chung - Quản lý, điều phối và giám sát các hoạt động thu hồi công nợ của khách hàng, đảm bảo đạt tỷ lệ thu tiền đến hạn và giảm thiểu nợ quá hạn. - Phân tích, đánh giá rủi ro nợ xấu và đề xuất các giải pháp xử lý...
-
Quản Lý Sản Xuất
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Dược Phú Thành Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) 1. Quản lý Quy trình và Kế hoạch Sản xuất - Lập kế hoạch sản xuất: Dựa trên đơn hàng và dự báo của bộ phận kinh doanh, lập kế hoạch sản xuất chi tiết hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng. Phân bổ công việc cho từng tổ, từng nhóm...
-
Quản Lý Chuyền Sản Xuất
1 week ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Hanacos Vietnam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) 2.1. Quản lý sản xuất - Phân công và giám sát công việc của công nhân theo kế hoạch sản xuất từ hệ thống ERP. - Kiểm tra và xác nhận nguyên vật liệu đầu vào trước khi sản xuất trên hệ thống ERP. - Theo dõi tiến độ sản xuất,...
