Nhân Viên Bảo Lãnh Viện Phí

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ)

Liên hệ công ty bảo hiểm:

- Trao đổi với công ty bảo hiểm các vấn đề liên quan đến hồ sơ sức khỏe để hỗ trợ nhanh chóng Bảo lãnh viện phí cho Khách hàng.
- Bổ sung chứng từ khi công ty bảo hiểm yêu cầu

Phục vụ khách hàng:

- Giải đáp và tư vấn cho khách hàng các vấn đề liên quan đến hồ sơ bảo hiểm

Xử lý hồ sơ bảo hiểm qua ngày:

- Theo dõi và xử lý các hồ sơ bảo hiểm tạm thu qua ngày, hoàn tất thủ tục chuyển khoản hoàn tiền hoặc chuyển đổi công nợ

Hoàn tất một bộ hồ sơ hoàn chỉnh
- Hoàn tất bộ hồ sơ với checklist, claim form, giấy tờ tùy thân bảng photo, thẻ bảo hiểm bảng photo, draft bill có chữ ký khách hàng, hóa đơn tài chánh, các kết quả cận lâm sàng, Chứng nhận sức khoẻ, toa thuốc (nếu có) có chữ ký của bác sỹ và đóng mộc phòng khám đầy đủ trên các chứng từ cần thiết.

Liên hệ nhà dược:

- Nhận hóa đơn thuốc từ nhà dược, đối chiếu thông tin và đính kèm vào hồ sơ bộ Bảo lãnh viện phí của Khách hàng

Đối chiếu dữ liệu
- Đối chiếu và kiểm kê các hồ sơ bảo hiểm thực tế so với dữ liệu truy xuất từ phần mềm của ngày hôm trước

Thống kê hồ sơ định kỳ:

- Lập bảng kê tất cả các hồ sơ Bảo lãnh viện phí phát sinh tại phòng khám theo tuần/ tháng để gửi cho các công ty bảo hiểm.

Lưu trữ hồ sơ:

- Scan tất cả hồ sơ để lưu file soft copy tại phòng khám.

**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Lương cơ bản từ 10,000,000 - 15,000,000 VNĐ/ tháng+ phụ cấp cơm 35,000 VNĐ/ngày.
- Quyền lợi khám miễn phí tại toàn bộ hệ thống Victoria (áp dụng cả trong thời gian thử việc 2 tháng). Sau thời gian thử việc được giảm giá 50% cho người thân theo chính sách của công ty.
- Tham gia đóng BHXH dựa trên mức Lương cơ bản trên. Tham gia công đoàn để nhận thêm các quyền lợi của công đoàn viên.
- Các chế độ về sinh nhật, tang gia hiếu hỉ, tiệc cuối năm, du lịch định kỳ hàng năm, khám sức khỏe định kỳ hàng năm, tiêm vaccine định kỳ cho nhân viên...chi tiết như sau:

- Sinh nhật: 600,000 VNĐ (Công ty và Công đoàn)
- Đám cưới: 1,500,000 VNĐ (công ty) + 1,000,000 VNĐ (Công đoàn)
- Tang gia (tứ thân phụ mẫu): vòng hoa + 1,500,000 VNĐ (Công ty) + 1,000,000 VNĐ (Công đoàn)
- Sinh con : 300,000 VNĐ (Công ty) + 500,000 VNĐ (công đoàn dành cho nữ)
- Tiệc cuối năm mừng sinh nhật Công ty vào tháng 12 hàng năm. Tham gia các hoạt động văn nghệ trong sự kiện cùng Phòng khám/ bộ phận.
- Khám sức khỏe định kỳ: áp dụng cho nhân viên đã ký HĐLĐ sau 6 tháng làm việc và được khám định kỳ hàng năm
- Đi du lịch - team building vào T3 -T4/ hàng năm (áp dụng cho nhân viên ký HĐLĐ)
- Tiêm vaccine ngừa cúm vào T9 -T10/ hàng năm
- Phép năm 14 ngày. Nếu làm từ 3 năm trở lên thêm 1 ngày phép.
- Nhân viên làm việc đạt thêm niên cột mốc 5-10-15 năm thì được ghi nhận hiện vật có giá trị, tôn vinh vào sự kiện cuối năm của Công ty.
- Lương tháng 13 (làm việc trên 6 tháng tại Cty trong năm)
- Được mua Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe sau 2 năm làm việc tại Cty.
- Được xem xét điều chỉnh tăng lương hàng năm (cuối năm)

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:

- Trên 22 tuổi.
- Trình độ Cao đẳng trở lên.
- Tiếng Anh giao tiếp.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng thu ngân.
- Kỹ năng thực hiện bảo lãnh viện phí.
- Kỹ năng giao tiếp.
- Có khả năng tổ chức công việc, tỉ mỉ, cẩn thận.
- Có khả năng xử lý và phân tích số liệu.
- Luôn cập nhật thông tin, kiến thức nghiệp vụ thường xuyên và kịp thời.
- Đảm bảo hồ sơ Bảo lãnh viện phí được thực hiện đúng thời gian quy định.
- Đảm bảo hồ sơ bảo hiểm tạm thu qua ngày/ hoàn tiền/ chuyển đổi công nợ phải được hoàn tất đúng thời hạn.
- Đảm bảo hồ sơ đầy đủ các chứng từ liên quan, phải đúng số lượng và scan file soft copy trước khi gửi qua các công ty bảo hiểm.
- Đảm bảo khớp chi phí bảo hiểm bảo lãnh với doanh số trên phần mềm Prism của phòng khám.
- Tuân thủ