Nhân Viên Trực Kênh Chăm Sóc Khách Hàng- Toshiba

17 hours ago


Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 5 - 7 triệu VNĐ)
- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi từ khách hàng về thiết bị điện gia dụng của hãng tương ứng với thương hiệu Toshiba, giải quyết các thắc mắc và khiếu nại liên quan đến sản phẩm.
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, khiếu nại liên quan đến bảo hành, sửa chữa và dịch vụ khách hàng, đảm bảo cung cấp thông tin chính xác và hữu ích.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng chương trình khuyến mãi, miễn phí vận chuyển từ các sàn thương mại điện tử, nhằm nâng cao trải nghiệm mua sắm và tăng cường độ hài lòng của khách hàng.
- Đảm bảo cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng cao, đáp ứng tiêu chuẩn của hãng và tổ chức, nhằm tăng cường độ hài lòng của khách hàng và xây dựng uy tín cho thương hiệu Toshiba.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Thu nhập từ **7.000.000 VNĐ/tháng**.
- Lương tháng 13.
- Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Tham gia đầy đủ chế độ: BHXH, BHYT, BHTN.
- Quà tặng nhân dịp Lễ, Tết; hoạt động team-building hàng năm.
- Được trang bị đầy đủ thiết bị làm việc (máy tính, điện thoại).
- Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng miễn phí trước khi bắt đầu công việc.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung học phổ thông

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Có thể làm việc toàn thời gian (không bị vướng lịch học).
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng, telesales, tổng đài.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Dịch Vụ Khách Hàng

Trung học phổ thông
Không yêu cầu



  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 6 triệu VNĐ) **Làm việc tại: BELLSYSTEM24-VIETNAM công ty đối tác TOSHIBA** - Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng của hãng điện tử **Toshiba**, hỗ trợ các vấn đề liên quan đến **bảo hành, sửa chữa sản phẩm, tạo và theo dõi ca bảo hành**. - Thực...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng hãng điện tử/ điện máy Toshiba chủ yếu liên quan bảo hành, sửa chữa sản phẩm. **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian, Bán thời gian **Quyền lợi được...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: 5 - 7 triệu VNĐ)Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi từ khách hàng về thiết bị điện gia dụng của hãng tương ứng với thương hiệu Toshiba, giải quyết các thắc mắc và khiếu nại liên quan đến sản phẩm.Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, khiếu nại liên quan đến...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 7 triệu VNĐ) Nhân viên Hỗ trợ Khách hàng Trực tuyến - Toshiba có trách nhiệm hỗ trợ khách hàng trong việc bảo hành và tư vấn dịch vụ. Dưới đây là một số trách nhiệm chính của vị trí này: - Tiếp nhận và giải quyết các vấn đề liên quan...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng hãng điện tử/ điện máy Toshiba chủ yếu liên quan bảo hành, sửa chữa sản phẩm, tạo ca bảo hành chuyển cho trạm BH và theo dõi ca bảo hành để hỗ trợ KH. - Gọi ra CSKH, khảo sát dịch vụ của...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam Full time

    Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng hãng điện tử/ điện máy Toshiba chủ yếu liên quan bảo hành, sửa chữa sản phẩm. **Yêu cầu**: - Không yêu cầu kinh nghiệm. - Có kinh nghiệm làm các công việc có tiếp xúc/trao đổi với khách hàng là lợi thế. - Chất giọng chuẩn. **Phúc lợi**: -...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam Full time

    Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng hãng điện tử/ điện máy Toshiba chủ yếu liên quan bảo hành, sửa chữa sản phẩm, tạo ca bảo hành chuyển cho trạm BH và theo dõi ca bảo hành để hỗ trợ KH. - Gọi ra CSKH, khảo sát dịch vụ của Toshiba **Yêu cầu**: - Có kinh nghiệm làm các công việc...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bellsystem24 Vietnam Inc. Full time

    **Mô tả công việc**: - Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng hãng điện tử/ điện máy Toshiba chủ yếu liên quan bảo hành, sửa chữa sản phẩm, tạo ca bảo hành chuyển cho trạm BH và theo dõi ca bảo hành để hỗ trợ KH. - Gọi ra CSKH, khảo sát dịch vụ của Toshiba **Yêu cầu**: - Có kinh...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng là những người đã và đang sử dụng sản phẩm của Toshiba để giải đáp thắc mắc và khiếu nại về chính sách bảo hành, sửa chửa, đổi trả sản phẩm. - Thực hiện Happy Call để khảo...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam Full time

    Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng hãng điện tử/ điện máy Toshiba chủ yếu liên quan bảo hành, sửa chữa sản phẩm, tạo ca bảo hành chuyển cho trạm BH và theo dõi ca bảo hành để hỗ trợ KH. - Gọi ra CSKH, khảo sát dịch vụ của Toshiba **Thời gian làm việc**: ca sáng (8h-12h) hoặc ca...