Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

4 days ago


Hải Phòng, Vietnam CÔNG TY TNHH PHÒNG CHÁY CHỮA CHÁY TCVN Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ)
1Tư vấn, giới thiệu khóa học, chốt học viên mới qua điện thoại, tin nhắn, trực tiếp.2Theo dõi học viên đang học: gọi hỏi thăm, nhắc học, xử lý phản hồi.3Chăm sóc học viên cuối khóa, tư vấn tái đăng ký khóa học mới.4Phối hợp Học vụ, Giáo viên và Quản lý lớp để xử lý phản hồi hoặc khiếu nại học viên.5Cập nhật dữ liệu học viên (mới, đang học, tái đăng ký) vào CRM và báo cáo định kỳ.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:
Lương cứng: 8.000.000 - 10.000.000 VNĐ/tháng (tùy năng lực & chỉ tiêu doanh thu).

Hoa hồng: 2-5% học phí học viên mới + 3% học viên tái đăng ký.

Thưởng KPI:500.000 - 1.000.000đ/tháng khi đạt KPI 90%.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên các ngành kinh tế, marketing, giáo dục hoặc ngoại ngữ.
- Kinh nghiệm telesale hoặc CSKH tối thiểu 6 tháng, ưu tiên trong lĩnh vực giáo dục.
- Giọng nói dễ nghe, thuyết phục, kỹ năng lắng nghe và nắm bắt tâm lý học viên.
- Sử dụng thành thạo Google Sheet, CRM, Zalo, và các công cụ CSKH.
- Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động, chịu được áp lực doanh số.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Dịch Vụ Khách Hàng,Quản Lý Đào Tạo - Giáo Vụ,Tư Vấn Tuyển Sinh - Du Học

Trung cấp - Nghề
Dưới 1 năm



  • Hải Phòng, Vietnam Khách Sạn Manoir Des Arts Full time

    **Hạn nộp**: 30/01/2025 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hồng Bàng - Hải Phòng Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Nhân viên Cập nhật 09/12/2024...


  • Hải Phòng, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ HẢI ÂU VIỆT Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) + Hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc, hướng dẫn sử dụng sản phẩm, dịch vụ. + Ghi nhận thông tin, phản hồi của khách hàng và chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan để xử lý. + Theo dõi, cập nhật tình trạng xử lý các...


  • Hải Phòng, Vietnam Công Ty TNHH Fujimold Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Chăm sóc Khách hànhàng trong và nước ngoài - Làm nhận kế hoạch từ khách hàng đối ứng trả hàng phát sinh và các yêu cầu của khách hàng - Vị trí thuộc phòng kinh doanh. **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn...


  • Hải Phòng, Vietnam Công ty Cổ phần thiết bị điện - điện tử Bách Khoa Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Nghe điện thoại tiếp nhận thông tin, và chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan xử lý công việc. - Kiểm tra danh sách các xe đang xử dụng dịch vụ, xử lý các xe bị lỗi dịch vụ - Tư vấn khách hàng, hướng dẫn khách hàng sử...


  • Hải Phòng, Vietnam Công ty CP Đầu tư dịch vụ Y tế The Medcare Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận, tư vấn dịch vụ và làm thủ tục đăng ký sử dụng dịch vụ trực tiếp tại quầy hoặc qua điện thoại cho khách hàng - Thu ngân, xuất hoá đơn dịch vụ cho khách hàng - Thực hiện chăm sóc khách hàng qua điện thoại - Xử lý các...


  • Hải Phòng, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Quốc Tế NHD Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 20 triệu VNĐ) - Tư vấn, chăm sóc khách hàng mới - Chăm sóc khách hàng cũ hàng ngày qua zalo, điện thoại - Tiếp nhận và xử lý các vấn đề thắc mắc của khách hàng. Phổ biến tới khách hàng về những chương trình chăm sóc khách hàng, các chương trình...


  • Hải Phòng, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI NGỌC HÀ Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận và giải đáp thông tin/câu hỏi/thắc mắc/than phiền/đề nghị của Phụ huynh nội bộ; - Hỗ trợ Phụ huynh hoàn thành các thủ tục tại trường trong suốt quá trình trẻ theo học; - Hướng dẫn, hỗ trợ Phụ huynh nội bộ sử dụng...


  • Hải Phòng, Vietnam Phát triển thương mại BBS Full time

    **Giới thiệu**: Công ty TNHH Phát triển thương mại BBS đại diện cho thương hiệu Bé Bụ Bẫm.Linh vực hoạt động: cung cấp, bán lẻ và phân phối các sản phẩm đồ dùng cho mẹ và béĐịa chỉ: Tầng 5, Tòa nhà Việt Pháp, Số 19 - Lô 7B, đường Lê Hồng Phong, Phường Đông Khê, Quận Ngô...


  • Hải Phòng, Vietnam Công ty CP Đầu tư dịch vụ Y tế The Medcare Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận, tư vấn dịch vụ và làm thủ tục đăng ký sử dụng dịch vụ trực tiếp tại quầy hoặc qua điện thoại cho khách hàng - Thu ngân, xuất hoá đơn dịch vụ cho khách hàng - Thực hiện chăm sóc khách hàng qua điện thoại - Xử lý...


  • Hải Phòng, Vietnam Công Ty TNHH Acebiz Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Xử lý vận đơn và vận chuyển: Theo dõi quá trình vận chuyển, giải quyết các vấn đề phát sinh và cập nhật thông tin vận chuyển cho khách hàng. **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được...