[h11] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh
2 weeks ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) Tiếp nhận thắc mắc hoặc khiếu nại từ khách hàng qua 2 kênh chính là Mail, In-App. Xử lý khúc mắc từ phía khách hàng liên quan đến các vấn đề : chương trình khuyến mại, quá trình xử dụng dịch vụvà hướng dẫn đánh giá CSAT nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại gây gắt, hoặc những trường hợp khó đến quản lý hoặc các bộ phận có thẩm quyền cao hơn
**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
THU NHẬP: LCB: 5.500.000 + KPI (max) 1.500.000
Thử việc 2 tháng (85%)Được cung cấp thiết bị làm việc.Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn.Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty
- Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực)
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề
**Yêu cầu công việc**:
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên
Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốtƯu tiên có kinh nghiệm CSKH.Thực sự yêu thích công việc dịch vụ khách hàngLàm việc theo nhóm tốtTính cách: đáng tin cậy, cẩn thận, chủ động, tư duy logic tốtSẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mớiCó trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng.
- Có thể làm việc vào cuối tuần
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Hành chính Văn phòng
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu
-
LỄ Tân ChĂm Sóc Khách HÀng
3 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Chăm sóc sức khoẻ C.C Full time**PHÒNG KHÁM THẨM MỸ C.C** **CÔNG VIỆC CHÍNH**: - Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. - Lưu trữ, soạn thảo các văn bản hành chính liên quan (hồ sơ thông tin, biên bản thoả thuận, sổ - phiếu thu tiền). - Chăm sóc - tư vấn khách hàng trên fanpage, nhận thông tin và báo...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty Cổ phần chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp S Beauty Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Trực chat Fanpage, Zalo, Tiktok - Tư vấn khách hàng sử dụng dịch vụ của phòng khám. - Gọi điện tư vấn về sản phẩm, dịch vụ khi khách hàng có nhu cầu. - Giải quyết thắc mắc khách hàng. - Công việc khác theo sự phân công của cấp...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Trung Tâm Chăm Sóc Sức Khỏe Cộng Đồng Chac Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) - Theo sát và hỗ trợ giải quyết các vấn đề của khách hàng - Tương tác với cấp trên nhằm đảm bảo việc tiếp nhận và phản hồi cho khách hàng được nhanh nhất. **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn...
-
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Trung Tâm Chăm Sóc Sức Khỏe Cộng Đồng Chac Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) Liên hệ khách hàng theo danh sách công ty cung cấp để tư vấn sản phẩm đồ uống Chăm sóc và giải đáp thắc mắc cho khách hàng Tìm hiểu thêm thông tin khách hàng để tăng doanh số bán hàng Đảm bảo chỉ tiêu theo ngày/ tuần/...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
7 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Kỹ Thuật Công Nghệ Toàn Nhân Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Tư vấn sản phẩm và chốt đơn hàng khi khách hàng liên hệ đến qua các kênh online. - Chăm sóc khách hàng đã mua sản phẩm của công ty, mở rộng doanh số về các sản phẩm, dịch vụ liên quan. - Cập nhật các báo cáo doanh số và một số...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
7 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Kỹ Thuật Công Nghệ Toàn Nhân Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) Tư vấn sản phẩm và chốt đơn hàng khi khách hàng liên hệ đến qua các kênh online. Chăm sóc khách hàng đã mua sản phẩm của công ty, mở rộng doanh số về các sản phẩm, dịch vụ liên quan. Cập nhật các báo cáo doanh số và một số...
-
LỄ Tân ChĂm Sóc Khách HÀng
3 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Chăm sóc sức khoẻ C.C Full time**CÔNG VIỆC CHỦ YẾU**: - Đón tiếp khi khách hàng đến phòng khám. - Lưu trữ, soạn thảo, in ấn các văn bản hành chính liên quan đến khách hàng và báo cáo dịch vụ với Kế toán. - Báo cáo danh sách khách hàng online thường kỳ; Ghi nhận hồ sơ khám bệnh. - Gửi CTKM qua OA, SMS...
-
Chuyên Viên Tư Vấn Chăm Sóc Thẩm Mỹ
3 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Chăm sóc sức khoẻ C.C Full time**Công việc chính**: - Tư vấn trực tiếp, thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ (thẩm mỹ nội khoa, ngoại khoa). - Giải đáp thắc mắc của khách hàng. - Chăm sóc khách hàng trước và sau khi thực hiện dịch vụ. **Yêu cầu ứng viên**: - Nữ, ngoại hình sáng, không gặp vấn đề về...
-
Lễ Tân
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 35 - 5 triệu VNĐ) Công việc lễ tân, đón tiếp khách hàng. Trực page, hotline: trả lời các thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. Làm hồ sơ thông tin theo yêu cầu của Trưởng bộ phận. Chăm sóc khách hàng, khảo sát cảm nhận của khách hàng về sản...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
5 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Chăm sóc sức khỏe Cộng đồng ST.Paul Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ) - Chăm sóc các khách hàng đã dùng dịch vụ của mình. - Gọi điện hỏi thăm, hướng dẫn Khách hàng cách chăm sóc tại nhà. - Ghi nhận và báo cáo các khiếu nại, vấn đề của khách hàng. - Giải đáp các thắc mắc khiếu nại của Khách...
