Nhân Viên DỊch VỤ Khách HÀng
1 day ago
Số lượng cần tuyển**:2**:
- Loại hình công việc**:Toàn thời gian**:
- Đơn vị quản lý**:Chi nhánh Thái Bình**
- Mức lương**:lương thỏa thuận**:
- Hạn nộp hồ sơ**: 10-11-2025**
**CHI TIẾT CÔNG VIỆC**:
- Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin gói dịch vụ, tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ của FPT Telecom và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng;
- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng: làm rõ thông tin hợp đồng và khuyến mãi, tiếp nhận chuyển đổi thông tin khách hàng;
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại liên quan đến: công nợ, hợp đồng, chính sách, thông tin sản phẩm;
- Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm;
- Thông báo và hướng dẫn thủ tục thanh toán cước phí internet, truyền hình, camera hàng tháng cho khách hàng; Thu hồi công nợ của khách hàng;
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng,**Tư vấn, giải đáp cho khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ FPT Telecom đang cung cấp (Mạng Internet Cáp quang - Truyền hình FPT - Camera FPT). Hướng dẫn khách hàng thủ tục ký hợp đồng dịch vụ.
- Thời gian làm việc: Sáng (7h30 - 11h30) ; Chiều (13h30 - 17h30). Nghỉ Thứ 7 hoặc Chủ nhật (Luân phiên)
**YÊU CẦU CÔNG VIỆC**:
- Nữ, tuổi từ 24 - 30 tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Ngoại hình khá, giao tiếp tốt, giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe. Không nói ngọng/lắp/giọng địa phương.
- Nhanh nhẹn, cẩn thận và trung thực. Có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực cao trong công việc.
- Có khả năng xử lý các tình huống và giải quyết vấn đề.
- Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng kiểm soát công việc và làm việc nhóm hiệu quả.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
- Ưu tiến ứng viên đã có gia đình và đang sinh sống tại khu vực huyện Tiền Hải Thái Bình, khu vực huyện Hưng Hà Thái Bình (địa giới trước sát nhập).
**QUYỀN LỢI**:
- Thu nhập hấp dẫn (Thưởng lương tháng 13, Lương kinh doanh (1-3 tháng lương), Nghỉ mát,...).
- Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
- Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt (FPT Care - Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
- Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở.
- Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.
- Được tham dự các hoạt động văn hóa đoàn thể của công ty và tập đoàn.
- Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
**Thông tin liên hệ**:
- Nguyễn Thị Hồng (Ms)
**Điện thoại cố định**:
- 0366 278 666 máy lẻ: 3642
**Điện thoại di động**:
- 0978810100
-
Quản Lý Dịch Vụ Khách Hàng
1 day ago
Ninh Bình, Vietnam Nhà Hàng The Paradise Full time**Hạn nộp**: 30/11/2025 Mức lương: 15.000.000đ - 20.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Hoa Lư - Ninh Bình Giờ làm việc Khác Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám đốc, phó giám đốc...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
5 days ago
Bình Phước, Vietnam Khách Hàng Việc Làm 24H Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 20 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, thắc mắc, phản hồi của khách hàng qua điện thoại, Zalo, Facebook hoặc các kênh online khác. - Giải đáp thông tin sản phẩm, dịch vụ, chính sách bảo hành, đổi trả,... - Phối hợp với các bộ phận liên...
-
Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân
1 week ago
Thái Bình, Vietnam Ngân hàng Việt Nam Hiện Đại (MBV) Full timeLập kế hoạch và triển khai các kế hoạch kinh doanh của cá nhân phù hợp với định hướng của đơn vị Thực hiện bán hàng theo các chương trình, chiến dịch định hướng kinh doanh theo set bán hàng của Khối KHCN/Chi nhánh từng thời kỳ Tư vấn, chào bán thành công và cung cấp các sản...
-
Chuyên viên Khách hàng doanh nghiệp
1 week ago
Thái Bình, Vietnam Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SEABANK Full time ₫6,000,000 - ₫8,000,000 per yearLên kế hoạch và triển khai công tác kinh doanh sản phẩm dịch vụ dành cho Khách hàng doanh nghiệp ("KHDN") thuộc phân khúc/tiểu phân khúc MSME, SME trên địa bàn nhằm hoàn thành các chỉ tiêu KPIs được giaoQuản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàngPhối hợp hỗ trợ khách hàng sau giải...
-
Thái Bình, Vietnam Ngân Hàng Quốc Dân Full timeThái Bình Chi nhánh Bán lẻ Toàn thời gian Lương**:Negotiation** Địa điểm: Thái Bình Hạn nộp hồ sơ: 09/09 — 09/10/2025 **Mô tả công việc**: **MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: - Tìm kiếm, phát triển mạng lưới khách hàng cá nhân phù hợp với sản phẩm dịch vụ (Huy động, cho vay, bảo hiểm, thẻ...)...
-
Giám đốc Phòng Giao Dịch Vũ Thư
1 week ago
Thái Bình, Vietnam Ngân hàng Lộc Phát Việt Nam Full time**Nơi làm việc** Thái Bình **Cấp Bậc** Quản lý **Hình Thức** Nhân viên chính thức **Bằng Cấp** Đại học **Kinh Nghiệm** 4 Năm **Mức Lương** Lương thỏa thuận **Nghiệp vụ** Bán hàng / Kinh doanh, Bất động sản, Bảo hiểm, Luật / Pháp lý, Ngân hàng, Quản trị rủi ro, Quản lý...
-
Thái Bình, Vietnam Công Ty TNHH Tư Vấn Và Dịch Vụ Home Casta Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Ghi nhận thông tin: Khắc phục các sai sót, thiếu sót trong hồ sơ và bổ sung thông tin cần thiết. Hỗ trợ khách hàng kỹ thuật, nghiệp vụ hóa đơn điện tử - Xác minh thông tin khách hàng: Chuẩn hóa và xác minh thông tin trên hồ sơ khách...
-
Kiểm soát viên Dịch vụ Khách hàng
1 week ago
Ninh Bình, Vietnam SHB Full time ₫1,000,000 per yearNơi làm việcNinh Bình, Khánh HòaCấp BậcTrưởng nhóm / Giám sátHình ThứcNhân viên chính thứcBằng CấpKhông có bằng cấpKinh Nghiệm2 NămMức LươngLương thỏa thuậnNgành nghềKế toán / Kiểm toán, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư, Tư vấnPhòng BanChi nhánhHạn chót nhận hồ Sơ09/12/2025Phúc...
-
Nhân Viên Tư Vấn Dịch Vụ Trả Góp
5 days ago
Thái Bình, Vietnam CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON Full timeĐịa điểm làm việc: Diêm Điền, Thái Thụy, Thái Xuyên, Tiền Hải **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Khi trở thành Nhân viên Điểm giới thiệu dịch vụ, bạn được sử dụng những kỹ năng giao tiếp khéo léo của mình để tìm hiểu nguyện vọng của Khách hàng. Cùng với những hiểu biết về sản...
-
Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng
2 weeks ago
Hòa Bình, Vietnam VPBANK Full time ₫8,000,000 - ₫12,000,000 per yearNơi làm việcHòa Bình, Thái Nguyên, Bắc Giang, Bắc Ninh, Lào Cai, Lạng Sơn, Vĩnh PhúcCấp BậcNhân viênHình ThứcNhân viên chính thứcBằng CấpCao đẳngKinh NghiệmKhông yêu cầu kinh nghiệmMức LươngLương thỏa thuậnNgành nghềBán hàng / Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng giao dịch, Ngân...