Nhân Viên Vận Hành Sàn Shopee

2 weeks ago


Hà Nội, Vietnam Hộ kinh doanh Bee Shoes Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ)
1. Quản lý và Vận hành sàn Shopee
- Nghiên cứu và phân tích hoạt động bán hàng sàn Shopee.
- Quản lý gian hàng:
+ Cập nhật thông tin sản phẩm: đảm bảo rằng tất cả thông tin về sản phẩm trên nền tảng được cập nhật chính xác và đầy đủ, bao gồm mô tả sản phẩm, hình ảnh, video, giá bán, chính sách bảo hành.

+ Tối ưu hóa nội dung: Tối ưu hóa các từ khóa và mô tả sản phẩm để đảm bảo sản phẩm dễ dàng được tìm thấy khi người tiêu dùng tìm kiếm trên sàn.
- Xử lý đơn hàng: Theo dõi đơn hàng, điều phối vận chuyển, hỗ trợ đổi trả và giải quyết khiếu nại.
- Quản lý khuyến mãi và chiến dịch Marketing:
+ Lên kế hoạch và triển khai chương trình khuyến mãi: Flash Sale, Freeship Extra, Voucher hoàn xu, Deal hot,... thúc đẩy doanh thu và thu hút khách hàng.

+ Quản lý chiến dịch marketing: Phối hợp với các bộ phận marketing để triển khai các chiến dịch quảng cáo trực tuyến và các hoạt động quảng bá khác trên sàn.

+ Đo lường hiệu quả chiến dịch: Phân tích dữ liệu bán hàng, đánh giá hiệu quả từng chiến dịch, điều chỉnh chiến lược phù hợp.

2. Xây dựng chiến lược quảng cáo:

- Shopee Ads: Lên chiến dịch quảng cáo, tối ưu từ khóa, ngân sách và phân tích hiệu quả.

3. Quản lý khách hàng & Chăm sóc khách hàng
- Trả lời tin nhắn & phản hồi đánh giá trên Shopee, đồng thời điều chỉnh các yếu tố để cải thiện trải nghiệm mua sắm
- Giải quyết khiếu nại: Xử lý các vấn đề như trả hàng, đổi hàng, bồi thường nếu sản phẩm bị lỗi hoặc giao không đúng như mô tả.
- Hỗ trợ khách hàng ngoài sàn: Xây dựng & duy trì mối quan hệ với khách hàng mua trực tiếp (qua Zalo, Facebook...).

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Thu nhập: 8.000.000 - 10.000.000 (Lương cứng + phụ cấp + % Doanh thu)
- Mua hàng giảm giá 15%
- Tham gia các hoạt động tập thể : Tổng kết cuối năm, liên hoan cửa hàng.
- Môi trường làm việc gắn kết, đồng hành, năng động.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Thương mại điện tử hoặc liên quan.
- Có từ 1 năm kinh nghiệm làm việc trên các sàn TMĐT, ưu tiên đã từng làm sàn Shopee ngành thời trang.
- Hiểu rõ về thuật toán Shopee, các công cụ Shopee Ads, Flash Sale, Deal Sốc, Livestream,...
- Có kỹ năng phân tích dữ liệu, đánh giá hiệu quả chiến dịch và đề xuất giải pháp tối ưu.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
- Chăm chỉ và trung thực, nhiệt tình hỗ trợ công việc với đồng nghiệp.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Marketing,Truyền Thông/Báo Chí,Truyền Thông/PR/Quảng Cáo

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu



  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Steve Mille Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Quản lý và duy trì hoạt động của sàn Shopee. - Chịu trách nhiệm về hoạt động chăm sóc khách hàng trên các kênh (Check tin nhắn, khiếu nại, xử lý đánh giá của khách hàng...) - Quản lý và triển khai các chương trình bán hàng trên các...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Astera Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) Lĩnh vực: Hàng hóa lĩnh vực y tế, sức khỏe (không phải TPCN) - Quản lý, vận hành, tối ưu gian hàng, tối ưu các deal sàn trên Shopee và Tiktok - Xây dựng, quản lý, phát triển Affiliate. - Lên Camp chạy quảng cáo tăng doanh số, thúc đẩy...


  • Hà Nội, Vietnam THE NGUYEN TRAVEL .,JSC - TNT GROUP Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Lập và triển khai và đánh giá hoạt động Digital Marketing trên sàn Shopee nhằm phát triển kênh bán hàng, đa kênh hiệu quả - Nghiên cứu, khảo sát các thông tin thị trường, phân tích và đánh giá các đối thủ cạnh tranh để đưa ra các...


  • Hà Nội, Vietnam THE NGUYEN TRAVEL .,JSC - TNT GROUP Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Lập và triển khai và đánh giá hoạt động Digital Marketing trên sàn Shopee nhằm phát triển kênh bán hàng, đa kênh hiệu quả - Nghiên cứu, khảo sát các thông tin thị trường, phân tích và đánh giá các đối thủ cạnh tranh để đưa ra các...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ Y TẾ ĐỨC MẠNH Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Chịu trách nhiệm vận hành sàn TMĐT (Shopee, Tiktok ), chạy ads livestream và video; vận hành livestream - Tối ưu chuyển đổi cho sản phẩm trên các sàn - Đề xuất các chương trình bán hàng (khuyến mãi, Combo ) - Cập nhật giao diện gian hàng theo...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Tư vấn & giải đáp các phản hồi về sản phẩm cho khách hàng trên sàn TMĐT ( Shopee, Tiki, Lazada,...) - Theo dõi các đơn hàng được xác nhận và giao hàng đúng thời gian quy định trên sàn TMĐT. - Phối hợp với các phòng ban xử lý các...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Quang Linh Global Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) 1.Nghiên cứu thị trường và đưa ra đề xuất - Tham gia nghiên cứu, phân tích, đánh giá hoạt động của đối thủ, khách hàng, influencer trong ngành trên Shopee - Cập nhật những xu hướng mới về kỹ thuật quảng cáo, nội dung...trên thị...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN DAL Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 16 - 30 triệu VNĐ) - Chịu trách nhiệm vận hành và quản lý cửa hàng Shopee hàng ngày. - Phân tích đối thủ cạnh tranh và nắm bắt xu hướng, thay đổi của thị trường - Biên tập và đăng tải thông tin sản phẩm, thường xuyên cập nhật và tối ưu hóa...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Việt Kim Sài Gòn Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 50 triệu VNĐ) - Xây dựng, Quản lý, vận hành các trang thương mại điện tử (Shopee, Tiktok, Lazada). Ưu tiên các bạn thành thục về sàn Shopee & Tiktok - Chat tư vấn, xử lý khiếu nại khách hàng, chăm sóc khách hàng trước và sau bán - Lên Kế Hoạch Bán...


  • Hà Nội, Vietnam BABIES TRADING AND INVESTMENT., JSC Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 25 triệu VNĐ) **Công việc chuyên môn**: - Quản lý các cửa hàng của công ty trên sàn Shopee. - Quản lý vận hành và tối ưu hiệu quả các công cụ tương tác trên sàn nhằm tối đa doanh thu - Phối hợp với bộ phận trong phòng Marketing để quản lý hình...


  • Hà Nội, Vietnam THE NGUYEN TRAVEL .,JSC - TNT GROUP Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) - Chịu trách nhiệm setup, quản lý vận hành kênh TikTok, TikTok Shop, Shopee - Chạy quảng cáo TikTok Shop, nội sàn Shopee - Xử lý các vấn đề của gian hàng: doanh số, chi phí quảng cáo, hiệu quả booking KOL, KOC, cập nhật tồn kho,... - Quản lý,...


  • Hà Nội, Vietnam THE NGUYEN TRAVEL .,JSC - TNT GROUP Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) - Chịu trách nhiệm setup, quản lý vận hành kênh TikTok, TikTok Shop, Shopee - Chạy quảng cáo TikTok Shop, nội sàn Shopee - Xử lý các vấn đề của gian hàng: doanh số, chi phí quảng cáo, hiệu quả booking KOL, KOC, cập nhật tồn kho,... - Quản lý,...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ DỊCH VỤ GMV Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 35 - 7 triệu VNĐ) Hỗ trợ quản lý và vận hành các gian hàng trên sàn thương mại điện tử Shopee ở thị trường Đông Nam Á, bao gồm đăng tải, cập nhật thông tin sản phẩm, và tối ưu hóa nội dung phù hợp với từng thị trường. Theo dõi và xử lý...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ DỊCH VỤ GMV Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 3 - 7 triệu VNĐ) - Hỗ trợ quản lý và vận hành các gian hàng trên sàn thương mại điện tử Shopee ở thị trường Đông Nam Á, bao gồm đăng tải, cập nhật thông tin sản phẩm, và tối ưu hóa nội dung phù hợp với từng thị trường. - Theo dõi và xử lý...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Azskin Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 18 triệu VNĐ) - Vận hành và quản lý các sàn TMĐT: Shopee, Lazada, Tiktok Shop sản phẩm tem dán xe máy, xe ô tô. - Đăng và tối ưu sản phẩm. - Xây dựng chiến lược giá bán, các chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng và đẩy mạnh doanh số. - Tối...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH We Up Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 10 triệu VNĐ) - Điều phối đơn hàng đi đúng hạn, xử lý đơn hàng khi phát sinh - Đảm bảo vận hành các sàn TMĐT: Tiktok, Shopee,... hiệu quả - Quản lý tồn kho, làm việc với các nhà cung cấp để đặt hàng về kho - Làm việc với đại lý để hỗ...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Akuma Beauty Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) 1.1. Đăng bán sản phẩm lên sàn TMĐT: Shopee, Lazada, Tiktok Shop - Nắm rõ quy định/ tiêu chuẩn về việc đăng bán sản phẩm lên sàn TMĐT Shopee - Đăng bán sản phẩm lên sàn bao gồm: hình ảnh, giá bán, mô tả sản phẩm. 1.2. Duy trì hoạt...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Thời Trang Tino Full time

    TUYỂN GẤP nhân viên chăm sóc sàn tikok, shoppee [ VP Hàm Nghi -Hà Nội ] [ VP Tân Tây Đô - Đan Phượng -Hà Nội ] Thu nhập: 8 -15 triệu Nội dung công việc: Vận hành và chăm sóc sàn Tư vấn, xử lý phát sinh của sàn Theo dõi hàng hóa bán chạy trong kho trên sàn Một số công việc khác khi cấp...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ KINH DOANH THƯƠNG MẠI GNC Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 8 triệu VNĐ) - Quản lý và vận hành cửa hàng trực tuyến trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, TikTok Shop - Đăng tải và cập nhật thông tin sản phẩm thời trang lên các sàn TMĐT - Theo dõi, phân tích và tối ưu hiệu suất bán hàng trên các nền...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Life Style Group Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) - Xây dựng và thực thi chiến lược vận hành, các chiến dịch bán hàng và quảng bá thương hiệu trên sàn TMĐT Shopee - Đề xuất concept CTKM/sản phẩm/combo, tham gia các DEAL, CAMPAIGN, kế hoạch khuyến mãi của kênh bán phù hợp và tối ưu...