Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

2 weeks ago

Hà Nội, Vietnam AMIRA HOTEL HANOI Full time

**Hạn nộp**: 07/10/2025 Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
2
Nơi làm việc
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
08/08/2025 16:04
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Chào đón dẫn khách lên phòng và kiểm phòng khi được yêu cầu.
- Tiếp nhận các yêu cầu, hỗ trợ khách khi cần để đảm bảo tối đa sự hài lòng và thoái mái trong thời gian lưu trú.
- Trò chuyện hàng ngày với khách hàng tại khu vực sảnh và các khu vực công cộng khác để tiếp nhận thông tin phản hồi của khách kịp thời cũng như tạo mối quan hệ tốt với khách hàng.
- Tiếp nhận và trả lời các cuộc điện thoại gọi đến của khách hàng để cung cấp các thông tin về sản phẩm/dịch vụ của khách sạn, cũng như thực hiện các dịch vụ đặt phòng/hủy phòng hay ghi nhận thông tin cụ thể về những phàn nàn của khách hàng.
- Trực tiếp trao đổi với khách hàng qua các trang OTAs, Whatapps.. để tiếp nhận thông tin cũng như xử lý các vấn đề cần thiết.
- Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và giải quyết bất kể phàn nàn/vấn đề nào của khách một cách nhanh nhất với thái độ nhã nhặn, lịch sự để có thể để duy trì dịch vụ khách hàng với chất lượng cao nhất.
- Có trách nhiệm chuyển những vấn đề/yêu cầu đặc biệt chưa được giải quyết của khách mà vượt quá thẩm quyền quyết định đến những bộ phận chuyên trách tiến hành giải quyết
- Trao đổi công việc cụ thể khi phỏng vấn

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Mức lương và thưởng hấp dẫn, cạnh tranh
- Được đóng Bảo hiểm theo quy định của Nhà Nước khi ký HĐLĐ chính thức;
- Hưởng chế độ ngày nghỉ phép, lương tháng 13 và các chế độ khác tuân thủ Luật Lao Động và quy định của công ty.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp và ổn định lâu dài.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Ứng viên nữ.
- Tiếng anh giao tiếp thành thạo.
- Có kinh nghiệm làm việc vị trí nhân viên Chăm sóc khách hàng tại các khách sạn phố cổ.
- Có sức khỏe tốt, trung thực, nhanh nhẹn, chăm chỉ, niềm nở vui vẻ
- Thái độ làm việc nghiêm túc, có trách nhiệm trong công việc
- Biết giao tiếp tiếng Trung là một lợi thế

YÊU CẦU HỒ SƠ
- Liên hệ trực tiếp : 0707110888

  • A8] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng-ngân Hàng Tpbank

    7 days ago

    Hà Nội, Vietnam DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VIỆT NAM Full time

    **Giới thiệu**: Bellsystem24 Việt Nam (BSV) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Contact Center và BPO. Chúng tôi đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm, luôn nỗ lực mang lại những giá trị vượt qua sự mong đợi của đối tác.BSV không ngừng sáng tạo và...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ CHĂM SÓC XE HƠI THÀNH PHÁT Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) - Chào hỏi, ghi nhận thông tin khách, mời nước, hướng dẫn gặp đúng bộ phận liên quan - Nhận - chuyển - lưu trữ thư, công văn đến/đi; gửi tài liệu qua bưu điện khi cần - Lưu trữ hợp đồng, văn bản, đơn từ hành chính theo đúng...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    13 hours ago

    Hà Nội, Vietnam Khách sạn Halais Full time

    **Hạn nộp**: 10/10/2025 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hai Bà Trưng - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Quan hệ khách hàng Vị trí Nhân viên Cập...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    13 hours ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ CHĂM SÓC SỨC KHỎE INCOM VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 15 triệu VNĐ) - Phụ trách giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ công ty cung cấp, chuyển tiếp thông tin cho các bộ phận liên quan. - Báo phí dịch vụ tới khách hàng/đại lý khi có phát sinh. - Gọi điện khảo sát về chất...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    3 days ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 7 triệu VNĐ) - Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Khách hàng - Tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng. - Các công việc khác được quản lý phân công trực tiếp **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ theo data có sẵn của công ty. - Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm. - Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm. - Các công việc khác theo sự phân công của...

  • Nhân Viên Sales Chăm Sóc Khách Hàng Nhà Hàng

    13 hours ago

    Hà Nội, Vietnam Hệ thống Nhà hàng, khách sạn My way Full time

    **Hạn nộp**: 25/12/2024 Mức lương: 9.000.000đ - 12.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Cầu Giấy - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Nhân viên Cập nhật 13/11/2024 14:54 MÔ TẢ...

  • Hà Nội] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online Lg

    7 days ago

    Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH nhân lực Spiral Full time

    Tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc khách hàng online LG - Vị trí: ePromoter/ CSKH/ Telesales Brand: LG Electronics - Số lượng tuyển dụng (4 headcount Hà Nội - Địa điểm: Văn phòng Hà Nội: Tầng15,16, tòa văn phòng, Lotte Mall Hà Nội, 272 Võ Chí Công, Phường Phú Thượng, Quận Tây Hồ, Hà Nội - Thu nhập...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    13 hours ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty Bảo Hiểm Nhân Thọ Dai-Ichi Life Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Trực/ chat tư vấn, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng quan tâm. - Hình thức: nhắn tin ở Facebook, Zalo, Tiktok Tuyển dụng của Công ty. - Báo cáo công việc theo ngày/ tuần/ tháng. - Thực hiện các công việc khác liên quan được giao **Chức vụ**:...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ca Đêm

    13 hours ago

    Hà Nội, Vietnam Hệ thống Tập Đoàn Khách sạn A25 Hotel Full time

    Nhân viên Chăm sóc khách hàng Ca đêm **Hạn nộp**: 31/12/2024 Mức lương: 12 - 20 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận Ba Đình - Hà Nội Giờ làm việc Ca đêm Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Khác Vị trí Nhân viên Cập nhật 12/12/2024 01:47 MÔ...