Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/tổng Đài Viên/call Center

2 weeks ago


Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam JobsGO Recruit Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ)
CSKH qua kênh call, mail, chat và xử lý các vấn đề về dịch vụ, khiếu nại của khách hàng trên hệ thống.
Hỗ trợ, tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến dịch vụ cung cấp
Liên hệ người bán, người mua qua điện thoại, thuyết phục, xử lý và phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn tất yêu cầu khiếu nại.
Duy trì sự cân bằng giữa chính sách của công ty và lợi ích của khách hàng trong việc ra quyết định.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:
**Thu nhập xoay ca: từ 6.800.000 - 8.000.000/Tháng + Thưởng. Nếu như có phát sinh OT trong tháng => Thu nhập: 10.000.000 - 12.000.000 VNĐ/Tháng**
**Thu nhập hành chính: 8.300.000 - 9.000.000/Tháng + Thưởng**
**Phụ cấp Thâm niên, trang thiết bị làm việc, chi phí giữ xe**
Hỗ trợ chi phí training (Chi trả vào chu kỳ lương thứ 2, nếu còn làm việc đến thời điểm chi trả).
Được hưởng đầy đủ phúc lợi theo luật như BH, ngày phép, thưởng lễ tết...
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại, tiện nghi...
Thưởng tuần - Tháng hấp dẫn.
Thăng tiến, tăng lương được xét hàng năm.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:
Có kinh nghiệm CSKH, Telesale, Xử lý khiếu nại trên 3 tháng, có kinh nghiệm BPO là 1 lợi thế
Sử dụng máy vi tính cơ bản.
Tự tin, nghiêm túc và cầu tiến trong công việc
**_CHỊU ĐƯỢC ÁP LỰC CAO VỀ QUY TRÌNH VÀ WORKLOAD_**

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale),Chăm Sóc Khách Hàng,Tổng Đài Viên

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu



  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Vĩnh Đại Phát Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Làm việc trực tiếp tại văn phòng, không gặp khách hàng. Tư vấn và hướng dẫn khách hàng đến văn phòng làm hồ sơ, tư vấn các dịch vụ tài chính và các thông tin về dịch vụ của Công ty. tư vấn gọi điện chào hàng các dịch vụ cho...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty Cổ Phần Đầu Tư Viên Ngọc Mới Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - TRỰC TỔNG ĐÀI: +Nhận đặt bàn qua điện thoại. +Tư vấn chương trình khuyến mãi, giải đáp thắc mắc của khách hàng. +Hỗ trợ khách hàng các vấn đề trong quá trình sử dụng dịch vụ ở nhà hàng. - CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG: + Gọi điện...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Chi Nhánh Công Ty TNHH transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 11 - 14 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thắc mắc và khiếu nại của người mua hàng và xử lý qua call/ chat/ mail - Hướng dẫn người mua hàng sử dụng các chương trình khuyến mãi, chương trình miễn phí vận chuyển từ sàn thương mại. - Thực hiện các công việc...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng hãng điện tử/điện máy Toshiba chủ yếu liên quan bảo hành, sửa chữa sản phẩm, tạo ca bảo hành chuyển cho trạm BH và theo dõi ca bảo hành để hỗ trợ KH. - Gọi ra CSKH, khảo sát dịch vụ của...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 25 triệu VNĐ) - Công ty hỗ trợ sẵn data và laptop, chỉ làm tại văn phòng, không đi thị trường. - Tiếp nhận **DATA HOT LEAD (KHÁCH HÀNG CÓ NHU CẦU)** thực hiện cuộc gọi ra để tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm của công ty...

  • Call Center

    7 days ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Đồng Hồ Hải Triều Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Hệ thống Hải Triều luôn hướng đến “Quyền được an tâm” dành cho khách hàng. Và Happy Call là một trong những nhân tố quan trọng giúp Công ty có được sự phản hồi của khách hàng để ngày càng cải tiến dịch vụ và chăm sóc...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH MTV Responsibility Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) - Ensure adherence to policies for attendance, established procedures; - Development of monitoring and logging systems; - Monitoring compliance with discipline; - Maintaining employee’s call records and updating databases; - Keep management informed on issues and problems; - Improves quality...

  • Call Center

    2 weeks ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Karcher Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 11 - 16 triệu VNĐ) PHỎNG VẤN TRƯỚC TẾT- QUA TẾT ĐI LÀM Bạn sẽ làm gì trong khi bạn WOW cùng chúng tôi: Bao gồm nhưng không giới hạn và sẽ được thay đổi theo tình hình công việc thực tế: - Ghi nhận và khai thác đầy đủ thông tin của khách hàng theo...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Phát Tiến Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng sau bán hàng và sau dịch vụ qua điện thoại theo quy trình của công ty - Trực tổng đài, giải đáp thông tin cho khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ của công ty. - Thực hiện các báo cáo...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Tổng Công ty cổ phần bảo hiểm Toàn Cầu Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận cuộc gọi thông báo tai nạn - Tư vấn sản phẩm dịch vụ của công ty - Gọi khảo sát chăm sóc khách hàng - Gọi telesales sản phẩm bảo hiểm - Các công việc phát sinh khác theo yêu cầu **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 25 triệu VNĐ) - Công ty hỗ trợ sẵn data và laptop, chỉ làm tại văn phòng, không đi thị trường. - Tiếp nhận DATA HOT LEAD (KHÁCH HÀNG CÓ NHU CẦU) thực hiện cuộc gọi ra để tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm của công ty (Thực...

  • Call Center

    2 weeks ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần King Food Market Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Trực hotline Fanpage Kingfoodmart. - Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng. - Kết nối với các bộ phận có liên quan để giải quyết, xử lý khiếu nại của khách hàng và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 25 triệu VNĐ) Công ty hỗ trợ sẵn data và laptop, chỉ làm tại văn phòng, không đi thị trường. - Tiếp nhận database tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm chăm sóc sức khỏe, mỹ phẩm, các chương trình ưu đãi trong năm. - Cập nhật...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Chi Nhánh Công Ty TNHH transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) - Thực hiện cuộc gọi dựa trên **data tiềm năng có sẵn**, **không đi thị trường**, không tìm kiếm khách hàng mới. - Tìm hiểu nhu cầu khách hàng, tư vấn và trao đổi các chương trình ưu đãi, giá cả về các sản phẩm thức uống thuộc...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Chi Nhánh Công Ty TNHH transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) - Giải quyết các khiếu nại, xử lý các vấn đề liên quan đến dịch vụ thanh toán, điều chỉnh thông tin liên quan đến vé máy bay/ đặt nơi cư trú của khách hàng. - Hỗ trợ khách hàng thay đổi các thông tin hoặc thực hiện thủ tục...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Chi Nhánh Công Ty TNHH transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) - Thực hiện các hoạt động vận hành hàng ngày trong dịch vụ khách hàng của tổng đài - Cập nhật các thông tin, báo cáo liên quan lên hệ thống - Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Brother International (Việt Nam) Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) - Troubleshooting overphone and handling customer's complaints. - Support customer to regist warranty of products. - Caring customers who want to buy Brother products and send information to Sales team. - Follow up customers who want to join workshop and send information to Sales person. -...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Lab Group International Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 11 triệu VNĐ) Duties and Responsibilities: Establish and maintain good relationship with customer by: - Understanding the products, business processes company standards to serve customers in the best way. - Handle and/or co-ordinate with related departments to handle customer complaints effectively and...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Chi Nhánh Công Ty TNHH transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) - **DATA TIỀM NĂNG CÓ SẴN, LIÊN HỆ KHÁCH HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI ĐỂ CHỐT ĐƠN.** - Nhận data từ công ty cung cấp sau đó hỗ trợ gọi ra để tư vấn và giới thiệu các chương trình khuyến mãi ưu đãi và giá sản phẩm theo quy định của...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Shinhan Bank Full time

    Work Location Ho Chi Minh (District 12) Job Level Entry Level Job Type Permanent Qualification College Experiences No Experience Salary 6,000,000 - 10,000,000 VND Industry Administrative / Clerical, Banking, Customer Service, Entry Level / Internship **Job Benefit**: - Insurance - Training & Development - Annual Leave - Xử lý các cuộc gọi...