Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Thái Nguyên
2 weeks ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ)
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (3G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ)
- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
- Trực tổng đài, CSKH, tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng Viettel.
- Tư vấn, hổ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
- Không áp doanh số
Thời gian làm việc: Theo ca luân phiên
Ca 1: Từ 6h30 đến 14h30
Ca 2: Từ 14h30 đến 22h30
**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Thu nhập: 6.000.000 - 8.000.000 (Dựa trên hiệu quả công viêc thực tế)
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến
- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc
- Được hỗ trợ trong quá trình học đào tạo nghiệp vụ
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước
- Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết,....
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung học phổ thông
**Yêu cầu công việc**:
- Nam, nữ tuổi đời từ 20 - 35.
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Có giọng nói chuẩn: Không nói ngọng, lắp, nói nặng giọng địa phương.
- Kỹ năng giao tiếp và tin học văn phòng căn bản
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Nhân Sự,Thu Mua,Tổng Đài Viên
Trung học phổ thông
Không yêu cầu
-
Thái Nguyên, Thái Nguyên, Vietnam Công Ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương Full time ₫3,000,000 - ₫6,000,000 per yearMô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Thực hiện gọi ra ngoài cho khách hàng nhằm khảo sát chất lượng dịch vụChăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải quyết phản ánh khiếu nại.... theo kịch bản có sẵn của Viettel Post.Happycall (gọi ra) chăm sóc khách hàng theo chương trình.Thường xuyên cập...
-
Thái Nguyên, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (3G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ) - Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Các sự cố khi...
-
Thái Nguyên, Thái Nguyên, Vietnam jobsgo recruit Full timeMô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chat.Trực Tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có...
-
Thái Nguyên, Thái Nguyên, Vietnam Công Ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương Full time ₫6,000,000 - ₫8,000,000 per yearMô tả công việc:(Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ)Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (3G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ …)Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Các sự cố khi sử...
-
Thái Nguyên, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Làm việc theo giờ hành chính - Nhận và đảm bảo chỉ tiêu theo tháng - Tư vấn và bán những sản phẩm dịch vụ cố định - di động của mạng Viettel qua tổng đàiViettel - Các gói SP: Gói data, gói phút gọi, chuyển đổi trả sau, sản...
-
Thái Nguyên, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Làm việc theo giờ hành chính - Nhận và đảm bảo chỉ tiêu theo tháng - Tư vấn và bán những sản phẩm dịch vụ cố định - di động của mạng Viettel qua tổng đàiViettel - Các gói SP: Gói data, gói phút gọi, chuyển đổi trả sau, sản...
-
Thái Nguyên, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Làm việc theo giờ hành chính - Nhận và đảm bảo chỉ tiêu theo tháng - Tư vấn và bán những sản phẩm dịch vụ cố định - di động của mạng Viettel qua tổng đàiViettel - Các gói SP: Gói data, gói phút gọi, chuyển đổi trả sau, sản...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
7 days ago
Thái Nguyên, Vietnam CÔNG TY TNHH VĂN HÓA TRUYỀN THÔNG BUFF THÁI NGUYÊN Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 13 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng qua các nền tảng liên lạc (chat/điện thoại/ ). - Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng tài khoản và dịch vụ công ty cung cấp. - Theo dõi, đối soát và cập nhật thông tin giao dịch...
-
Thái Nguyên, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Làm việc theo giờ hành chính - Nhận và đảm bảo chỉ tiêu theo tháng - Tư vấn và bán những sản phẩm dịch vụ cố định - di động của mạng Viettel qua tổng đàiViettel - Các gói SP: Gói data, gói phút gọi, chuyển đổi trả sau, sản...
-
Thái Nguyên, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Làm việc theo giờ hành chính - Nhận và đảm bảo chỉ tiêu theo tháng - Tư vấn và bán những sản phẩm dịch vụ cố định - di động của mạng Viettel qua tổng đài Viettel - Các gói SP: Gói data, gói phút gọi, chuyển đổi trả sau, sản...
