Receptionist

1 day ago


Ho Chi Minh City, Vietnam Paragon Saigon Hotel Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Nắm vững kiến thức về sản phẩm, dịch vụ trong khách sạn.
- Đón tiếp khách khi khách đến khách sạn.
- Thực hiện quy trình nhận và trả phòng cho khách theo tiêu chuẩn của khách sạn.
- Đảm bảo tất cả các giao dịch (đặt cọc, thanh toán, hoàn trả, thu đổi ngoại tệ ) được xử lý trong hệ thống khách sạn.
- Tuân thủ các nguyên tắc kế toán, thuế, hoá đơn tài chính.
- Làm đầy đủ các báo cáo theo ca, theo ngày, thoe tuần và theo tháng.
- Phối hợp với bộ phận Làm Phòng và nhân viên hành lý giúp khách hoàn tất thủ tục nhận và trả phòng.
- Quản lý hệ thống khoá từ, đảm bảo an toàn, thuận tiện cho khách.
- Hiểu rõ và nắm chính xác các thông tin về văn hoá du lịch của thành phố và địa phương để cung cấp cho khách.
- Xử lý yêu cầu, thắc mắc thông tin và khiếu nại của khách hàng trong quá trình lưu trú.
- Báo cáo tất cả ý kiến phàn nàn của khách lên Quản lý thường trực/Trưởng bộ phận Lễ Tân
- Luôn kiểm tra tình trạng phòng và bộ phận kinh doanh để thực hiện công việc hiệu quả hơn.
- Phối hợp với bộ phận Đặt Phòng và Kinh Doanh, cập nhật thông tin, yêu cầu của khách hàng về phòng ở, dịch vụ khách sạn để sắp xếp và cung cấp dịch vụ cho thoã đáng.
- Khuyến khích khách nhận xét, đưa ra ý kiến phản hồi để Trưởng bộ phận xem xét
- Hỗ trợ khách hàng với các cuộc gọi quốc tế và tư vấn các dịch vụ theo yêu cầu.
- Cập nhật thong tin khách hàng vào hệ thống và sổ bàn giao khi cần thiết.
- Thường xuyên đọc sổ Logbook và bảng thông tin nhằm cập nhật các sự kiện và thực hiện.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Bữa ăn giữa ca, bãi gửi xe miễn phí
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- BHTN 24/24

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:

- Nam 20-30, cao từ 1m65/ ngoại hình ưa nhìn/ Sức khỏe tốt
- Tốt nghiệp Đại Học hoặc Cao đẳng chuyên ngành Khách Sạn - Nhà Hàng
- Ưu tiên có kinh nghiêm làm dịch vụ, khách sạn
- Giao tiếp tốt tiếng Anh (nghe/nói, đọc/viết).
- Ưu tiên có kinh nghiệm sử dụng phần mềm quản lý khách sạn Smile
- Thân thiện, kỹ năng giao tiếp tốt
- Cẩn thận và trung thực
- Làm việc theo nhóm
- Làm việc linh hoạt, làm thêm giờ, tính sáng tạo, cởi mở.
- Tinh thần cầu tiến ham học hỏi, mong muốn đồng hành và phát triển
- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm trở lên

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: CNTT - Phần Mềm,Hành Chính/Văn Phòng,Lễ Tân (Receptionist),Triển Khai Phần Mềm

Cao Đẳng
Không yêu cầu


  • Receptionist

    7 days ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Onpoint Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Acting as a HR Admin Specialist / Receptionist, you will be responsible for: - Manage incoming and outgoing letters and distribute letters to relevant departments - Store all documents, dispatches, papers, forms of the company. Scan documents, official documents, papers and store them...

  • Receptionist

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Mapletree Full time $20,000 - $30,000 per year

    The Role This position will assist in manning the front office of Mapletree' building with another Receptionist. Job ResponsibilitiesMeet and greet guests at reception in a professional, approachable and friendly manner. Managing the front desk reception duties such as handling incoming phone calls and registering visitors, which involves contacting the...

  • Receptionist

    1 week ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Mapletree Investments Pte Ltd Full time $20,000 - $30,000 per year

    This position will assist in manning the front office of Mapletree' building with another Receptionist.Job ResponsibilitiesMeet and greet guests at reception in a professional, approachable and friendly manner.Managing the front desk reception duties such as handling incoming phone calls and registering visitors, which involves contacting the relevant staff...

  • Receptionist

    7 days ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH XNK Đại Dương Xanh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) DUTIES AND RESPONSIBILITY 1. Car coordinator 2. Contract management 3. Administration management 4. Hygiene & Environment Stationery, Drinking water, Uniforms 5. Canteen room **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được...

  • Receptionist

    1 week ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Dinh Dưỡng Otsuka Thăng Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Chào tiếp khách, gửi nước Pocari Sweat cho kháchGreet guests, serve Pocari Sweat to guests - Giao nhận thư/ hàng hóa, mẫuDelivery of mail/goods, samples - Quản lý phòng họp, đặt phòng họp Manage meeting rooms, meeting room booking - Hỗ trợ cấp phát đồng...

  • Guest Service Agent

    1 week ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Khách sạn Sheraton Sài Gòn Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - To uphold the brand standards and to be responsive to the instructions of Guest Service Supervisor. The role of the Receptionist will be to accommodate the requests and needs of all guests. The Receptionist will be required to greet and assist guests for their registration, make recommendations,...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Khách sạn Sheraton Sài Gòn Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - To uphold the brand standards and to be responsive to the instructions of Guest Service Supervisor. The role of the Receptionist will be to accommodate the requests and needs of all guests. The Receptionist will be required to greet and assist guests for their registration, make recommendations,...

  • Receptionist

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH columbia Asia (Việt Nam) Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Operate multiple-call telephone console and route calls to the appropriate person or location. - Provide general information on services offered by the hospital. - Direct guests, patients, relatives and vendors to the appropriate department/staff. - Booking and re-scheduling of appointments. -...

  • Receptionist

    5 days ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ Phần Đầu Tư Kỹ Thuật Berjaya Gia Thịnh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Greet clients and visitors - Assist with a variety of administrative tasks including copying, faxing, taking notes and make travel booking - Answering, forwarding, and screening phone calls - Maintain reception area and all common areas - Receive deliveries; sort and distribute incoming mail -...

  • [hcm] Receptionist

    7 days ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Jollibee Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - **Front Desk Management**: Serve as the first point of contact for visitors, customers, and employees. Greet guests in a friendly and professional manner. Manage incoming calls, route them to appropriate personnel, and take messages when necessary. - **Customer Service** Provide excellent...