Chuyên Viên Hỗ Trợ Tín Dụng Khách Hàng Doanh Nghiệp

**Nơi làm việc**:

- Hà Nội

**Cấp Bậc**:

- Chuyên Viên

**Hình Thức**:

- Nhân viên chính thức

**Bằng Cấp**:

- Đại học

**Kinh Nghiệm**:

- 1 Năm

**Mức Lương**:

- Lương thỏa thuận

**Ngành nghề**:

- Bán hàng / Kinh doanh, Bảo hiểm, Chưa có kinh nghiệm, Chuyên môn Nghiệp vụ, Dịch vụ khách hàng, Hành chính / Thư ký, Khách hàng doanh nghiệp, Kế toán / Kiểm toán, Khác, Khách hàng định chế tài chính, Khách hàng doanh nghiệp lớn, Lao động phổ thông, Luật / Pháp lý, Mới tốt nghiệp / Thực tập, Nhà hàng / Khách sạn, Ngân hàng giao dịch, Ngân hàng, Quản lý chất lượng (QA/QC), Tài chính / Đầu tư, Tư vấn, Tài chính kế hoạch

**Khối/Trung tâm**:

- Khối Vận hành

**Hạn chót nhận hồ Sơ**:

- 26/08/2025

**Phúc Lợi**:

- Bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Chế độ nghỉ phép

**Mô tả công việc**:
**MỤC ĐÍCH CỦA CÔNG VIỆC**: Triển khai các công việc liên quan đến **hỗ trợ tín dụng cho Khách hàng SME** bảo đảm chất lượng dịch vụ cung cấp.
- Thực hiện các công việc hỗ trợ tín dụng cho Trung Tâm SME theo qui định/qui trình sản phẩm/phê duyệt
- Thực hiện các báo cáo nghiệp vụ của đơn vị và thực hiện công việc theo sự phân công của lãnh đạo đơn vị
- Đảm bảo các bước hỗ trợ nhập liệu, scan upload hồ sơ và lưu trữ, nộp chứng từ theo chuẩn qui định
- Tuân thủ các qui định của pháp luật và VPBank trong quá trình thực hiện giao dịch với khách hàng
- Thường xuyên cập nhật và nâng cao nghiệp vụ, cũng như các kỹ năng dịch vụ khách hàng cần thiết
- Nhận diện kịp thời các vấn đề rủi ro và báo cáo lên TP/TBP/KSV để có giải pháp xử lý
- Chủ động nhận diện các bất cập trong quá trình thực hiện công việc, đề xuất giải pháp để cải thiện hiệu quả công việc
- **Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng**

**Yêu cầu công việc**:
**1. Trình độ Học vấn**: Đại Học trở lên

**2. Kiến thức / Chuyên môn có liên Quan**:Kiến thức/chuyên môn liên quan đến lĩnh vực tài chính ngân hàng, hoặc dịch vụ KH doanh nghiệp là lợi thế

**3. Các kỹ năng**:

- Tư duy định hướng dịch vụ và tích cực
- Khả năng giao tiếp tự tin, đàm phán, thuyết phục tốt.
- Khả năng sắp xếp phân công công việc khoa học.

**4. Các kinh nghiệm liên quan**: Ưu tiên có kinh nghiệm tại vị trí Cán bộ bán hàng Khách hàng doanh nghiệp, tín dụng/xử lý tín dụng ngân hàng hoặc các ngành liên quan đến dịch vụ khách hàng doanh nghiệp.

**QUYỀN LỢI**:

- Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
- Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
- Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
- Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
- Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
- Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
- Thời gian làm việc: từ Thứ 2 - sáng Thứ 7 (off 2 sáng Thứ 7/tháng)
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)

**LOCATION**:
**TT Micro Đông Hà Nội**: Tầng 2, Tòa Hinode - 344 Kim Ngưu, Hai Bà Trưng, Hà Nội

**TT Micro Hà Thành**: Tầng 2B, Tòa R6, KĐT Vincom Royal City, 72A Nguyễn Trãi, Quận Thanh Xuân, Hà Nội

**TT Micro Tây Hà Nội**: Tầng 1, tòa 21T1 Hapulico, 83 Vũ Trọng Phụng, Thanh Xuân Trung, Thanh Xuân, Hà Nội

**TT Micro Thái Hà**: Tầng 1 và Tầng 2, ngôi nhà số 78A, tổ 4A, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Job tags: Chuyên Viên Hỗ Trợ Tín Dụng Khách Hàng Doanh Nghiệp - Hà Nội - TA