Chăm Sóc Khách Hàng

1 day ago

Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Dược Mỹ Phẩm Quốc Tế Duy Khương Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ)
- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm/dịch vụ và hỗ trợ khách hàng trong khi cần trợ giúp hoặc gặp vấn đề cần hỗ trợ
- Phối hợp với các phòng ban giải quyết các khiếu nại, vấn đề phát sinh một cách nhanh chóng, hiệu quả và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Theo dõi, cập nhật tình trạng các yêu cầu và đảm bảo các vấn đề được giải quyết trong thời gian cam kết.
- Thu thập ý kiến, phản hồi từ khách hàng để đề xuất cải thiện sản phẩm/dịch vụ.
- Xây dựng mối quan hệ lâu dài và tạo thiện cảm với khách hàng thông qua dịch vụ chuyên nghiệp và tận tâm.
- Triển khai các chương trình tri ân, chăm sóc khách hàng định kỳ
- Tập hợp báo cáo của phòng dịch vụ khách hàng
- Kiêm nghiệm công tác trợ lý phòng Dịch vụ khách hàng, thực hiện các công việc khác của phòng được giao

**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Mức lương: Dưới 10 triệu/tháng, thỏa thuận theo năng lực.
- Thưởng hiệu quả công việc và các chế độ phúc lợi khác theo chính sách công ty.
- Được đào tạo bài bản về sản phẩm/dịch vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên, ưu tiên các ngành liên quan đến Quản trị Kinh doanh, Marketing, hoặc các lĩnh vực tương tự.
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và trực tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, chuẩn mực và thái độ thân thiện, nhiệt tình.
- Có khả năng xử lý tình huống linh hoạt và chịu áp lực công việc tốt.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel) và sử dụng các nền tảng mạng xã hội.
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng là một lợi thế.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale),Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu

  • Thực Tập Sinh Lễ Tân Chăm Sóc Khách Hàng

    1 day ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. - Soạn thảo, lưu trữ các văn bản hành chính liên quan đến (hồ sơ thông tin, biên bản thoả thuận, Báo dịch vụ - phiếu thu tiền cho kế toán). - Nhận thông tin khách hàng cần tư...

  • Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng

    7 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Chăm sóc sức khoẻ C.C Full time

    **Công việc chính**: - Đón tiếp khi khách hàng đến phòng khám. - Quản lý các văn bản hành chính liên quan: Phiếu thông tin khách, biên bản thoả thuận, ghi nhận liệu trình - hồ sơ khám bệnh,... - Nhận thông tin Sale tư vấn: Báo cáo tình trạng khách hàng kênh Online, offline, lịch hẹn... - Gửi...

  • LỄ Tân

    5 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Chăm sóc sức khoẻ C.C Full time

    **CÔNG VIỆC CHÍNH**: - Công việc lễ tân, đón tiếp khách hàng. - Trực page, hotline: trả lời các thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. - Làm hồ sơ thông tin, tư vấn khách hàng (nếu có). - Chăm sóc khách hàng cũ, khảo sát cảm nhận của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ. **YÊU CẦU CẦN...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    1 week ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Thẩm mỹ Quốc tế Sunrise Beauty Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 13 triệu VNĐ) Theo dõi, gọi điện thoại nhắc lịch, chăm sóc khách hàng đã sử dụng dịch vụ. Tư vấn, phản hồi những thắc mắc của khách hàng qua các kênh truyền thông (zalo, fb, viber,...) Chăm sóc khách trực tiếp tới cơ sở sử dụng dịch vụ...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    1 week ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Nội Thất Thông Minh Xhome Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) - Chịu trách nhiệm đối với các chỉ tiêu KPI về doanh số, sản lượng và hoa hồng môi giới Thiết kế; - Xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng cho việc ký HĐ thiết kế, thiết lập và hoàn thiện các biểu mẫu sử dụng cho công việc...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    1 week ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Nha Khoa Sài Gòn Tâm Đức - Cà Mau Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chăm sóc khách hàng nước ngoài (lĩnh vực nha khoa, labo) **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được hưởng**: - Lương, thưởng hấp dẫn - Làm việc tại môi trường chuyên nghiệp, năng...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    7 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Một Thành Viên Ngôi Sao Cineplex BHD Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Phụ trách chính về công tác chăm sóc khách hàng, bao gồm Online và Offline. Là cầu nối trung gian, duy trì sự trung thành giữa khách hàng với công ty. - Hỗ trợ việc thực thi các chính sách, quy trình của công ty, đồng thời hỗ trợ cho Giám...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    5 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH TM DV Dat Group Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) Chăm sóc khách hàng hiện hữu, duy trì mối quan hệ tốt đẹp và gia tăng mức độ hài lòng. Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu, phản hồi của khách hàng và phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo dịch vụ. Cập nhật...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    1 day ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Sài Gòn FS Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Chăm sóc khách hàng cũ đã mua sử dụng sản phẩm của công ty, data sẵn làm việc ngay. Tư vấn giải đáp thông tin khách hàng. Giải quyết khiếu nại, đàm phán khách hàng. Linh động xử lý những tình huống phát sinh. **Chức vụ**: Nhân...

  • Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng

    6 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: Từ 6 triệu VNĐ)Đón tiếp khi khách hàng đến phòng khám.Soạn thảo, in ấn các văn bản hành chính liên quan khách hàng.Báo cáo tình trạng Sale online tư vấn khách, ghi nhận thông tin khách thanh toán báo kế toán.Theo dõi và lên lịch hẹn định kỳ với khách hàng,...