Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Cá Nhân Cấp Cao
6 days ago
**1. Tư vấn tài chính (50%)**
- Cung cấp các giải pháp tài chính toàn diện, phù hợp với nhu cầu và mục tiêu của từng khách hàng.
- Phân tích và đánh giá tình hình tài chính cá nhân của khách hàng để đưa ra các khuyến nghị về các sản phẩm của công tty
- Chủ động tìm kiếm, xây dựng và mở rộng mạng lưới khách hàng tiềm năng thông qua các kênh trực tiếp và trực tuyến (có hỗ trợ từ CM).
- Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số cá nhân, đóng góp vào kết quả kinh doanh chung của công ty.
**2. Dịch vụ khách hàng (30%)**
- Tiếp đón và hỗ trợ khách hàng tại văn phòng, đảm bảo mang đến trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp và thuận tiện.
- Duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng thông qua việc chăm sóc và hỗ trợ kịp thời.
- Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị và hoàn thiện hồ sơ, giấy tờ theo đúng quy định của công ty và pháp luật hiện hành.
**3. Xây dựng thương hiệu cá nhân và công ty (10%)**
- Phát triển hình ảnh chuyên nghiệp trên các nền tảng mạng xã hội và các kênh truyền thông khác.
- Tham gia các hoạt động marketing, hội thảo và sự kiện để quảng bá thương hiệu công ty và mở rộng mạng lưới khách hàng.
**4. Hỗ trợ công việc quản lý và vận hành (10%)**
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra suôn sẻ.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
**Chế độ đãi ngộ**
- **Lương cơ bản**: 16.800.000 VNĐ/tháng.
- **Thưởng hiệu suất**: Theo tháng, quý và năm, dựa trên kết quả kinh doanh.
- **Đào tạo chuyên sâu**: Tham gia các khóa đào tạo bài bản từ đội ngũ quản lý cấp cao.
- **Môi trường làm việc**: Văn phòng hiện đại, sáng tạo, khuyến khích đổi mới và phát triển cá nhân.
- **Phúc lợi**: Thẻ chăm sóc sức khỏe hàng năm, áp dụng tại các bệnh viện trên toàn quốc.
- **Cơ hội thăng tiến**: Rõ ràng với lộ trình phát triển lên các vị trí quản lý.
- **Hỗ trợ công việc**: Cung cấp iPad phục vụ công việc và hỗ trợ chi phí F&B khi tiếp khách tại văn phòng.
**Yêu cầu ứng viên**
- Tuổi từ 23 trở lên.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên các chuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Marketing, Quản trị Khách sạn.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục và đàm phán hiệu quả.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng hoặc tư vấn tài chính.
- Chịu được áp lực công việc, có tinh thần trách nhiệm và cầu tiến.
**Thông tin liên hệ**
- **Người liên hệ**: Mr. Ngọ Văn Chiến - Center Manager
- **Số điện thoại**: (+84) 865 337 628
Loại hình công việc: Toàn thời gian
Mục lương: 16.800.000₫ - 30.000.000₫ một tháng
Trình độ học vấn:
- Cao đẳng (Ưu tiên)
-
Hà Nội, Vietnam DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VIỆT NAM Full time**Giới thiệu**: Bellsystem24 Việt Nam (BSV) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Contact Center và BPO. Chúng tôi đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm, luôn nỗ lực mang lại những giá trị vượt qua sự mong đợi của đối tác.BSV không ngừng sáng tạo và...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ CHĂM SÓC XE HƠI THÀNH PHÁT Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) - Chào hỏi, ghi nhận thông tin khách, mời nước, hướng dẫn gặp đúng bộ phận liên quan - Nhận - chuyển - lưu trữ thư, công văn đến/đi; gửi tài liệu qua bưu điện khi cần - Lưu trữ hợp đồng, văn bản, đơn từ hành chính theo đúng...
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Cao Cấp
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Văn Phòng Công Chứng Phan Xuân Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Mô tả công việc: - Chăm sóc khách hàng hiện có và phát triển khách hàng mới, đảm bảo sự hài lòng từ khách hàng - Tiếp nhận, giải đáp các thắc mắc của khách hàng, - Thực hiện: Tư vấn, tiếp nhận hồ sơ, soạn thảo hợp đồng giao...
-
Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân
2 days ago
Hà Nội, Vietnam NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN ĐẠI DƯƠNG - CHI NHÁNH HÀ NỘI - PHÒNG GIAO DỊ Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 30 triệu VNĐ) - Chăm sóc khách hàng cá nhân/doanh nghiệp hiện tại của ngân hàng. - Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới. - Giới thiệu và tư vấn các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng phù hợp với nhu cầu của khách hàng. - Giải đáp thắc mắc và xử...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
1 week ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ theo data có sẵn của công ty. - Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm. - Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm. - Các công việc khác theo sự phân công của...
-
Hà Nội, Vietnam ABBank Full timeKhối / Ban - Đơn vị Kinh doanh - Khu vực Hà Nội - Lĩnh vực - Ngân Hàng - Địa điểm - Hà Nội - Loại hình công việc - Toàn thời gian - Thời hạn ứng tuyển - 30/06/2025 - Mô tả công việc - Tìm kiếm, thu thập, tổng hợp và quản lý thông tin khách hàng; Chọn lọc và phân loại khách hàng và...
-
Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Ngân Hàng TMCP Tiên Phong TPBank Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Bán các sản phẩm và dịch vụ dành cho Khách hàng cá nhân để đạt được các chỉ tiêu cá nhân và mục tiêu kinh doanh do Trưởng nhóm/Giám đốc khách hàng cá nhân giao - Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
2 days ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 7 triệu VNĐ) - Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Khách hàng - Tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng. - Các công việc khác được quản lý phân công trực tiếp **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Phòng khám Chuyên khoa Phụ Sản An Phúc Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Trực page - Chat page chốt lịch hẹn khám với khách hàng. Hướng dẫn và giải đáp cho Khách Hàng những thông tin liên quan đến dịch vụ khám chữa bệnh tại phòng khám - Chuyển các yêu cầu của khách hàng ngoài khả năng xử lý cho bộ...
-
Hà Nội, Vietnam Seabank Full time**Địa điểm làm việc**: - Hà Nội **Cấp bậc**: - Chuyên viên/Nhân viên **Hình thức**: - Nhân viên chính thức **Mức lương**: - Thỏa thuận **Ngành nghề**: - Luật/ Pháp lý **Trình độ học vấn**: - Đại học **Kinh nghiệm yêu cầu**: - Trên 3 năm kinh nghiệm **Giới tính**: - Không yêu...