Trưởng Cửa Hàng/ Store Manager

1 week ago

Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam THE COCOA PROJECT Full time

TRƯỞNG CỬA HÀNG/ STORE MANAGER (F&B)
**Hạn nộp**: 19/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận 3 - TP HCM
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Cửa hàng/ Tiệm/ Shop
Ngành nghề
Quản lý, điều hành
Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng
Cập nhật
19/11/2024 19:41
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
***:
We are looking for a passionate and committed professional to join our project to oversee the Cocoa Project’s store operations. Your role is to manage the overall success of the operations of the cocoa shop.
You will be responsible for the management of the operational excellence of The Cocoa Project so that the store meets service, sales, and profit objectives.
Ultimately, your role is to lead the team to deliver a pleasant experience for the customers of The Cocoa Project. You will contribute to the purpose of The Cocoa Project which is to bring chocolate to the people and build a culture of chocolate in Vietnam.
**JOB DESCRIPTION**:
**TEAM LEADERSHIP**:

- Motivate and inspire the team to achieve sales targets and deliver outstanding customer service;
- Conduct regular performance evaluations and provide constructive feedback;
- Work closely with the line manager to identify and resolve performance issues/ opportunities of the team members as they arise;
- Manage with integrity, honesty and knowledge. Communicate clearly, concisely, and accurately to ensure effective store operations;
- Promote the culture, values, and mission and act as a positive example;
- Act as a communications champion of the company towards the store team, ensuring the company vision, mission, values and rationales are accurately and truthfully delivered to all team members (e.g., new directives, policies, procedures changes);
- Foster a positive and collaborative work environment.

**STORE MANAGEMENT**:

- Oversee daily store operations, including opening and closing procedures;
- Master and provide the instruction of operating procedures and company regulations, ensuring proper implementation of working procedures at the store;
- Responsible for store operations and shift arrangements by planning and delegating appropriate responsibilities and practices to team members to ensure smooth flow of store operations;
- Managing store’s equipment, property and store maintenance;
- Receive and deploy information from the line Manager about company regulation, new policies, and promotional programs to promote the store's image and better reach potential customers;
- Resolve any problems that arise at the store not only internal issues but also customer complaints with positive mind set;
- Collaborate with back-office and HR for recruitment, onboarding, motivation, performance evaluation, strong team relations/ team spirit, talent development, talent retention, succession planning, leadership development inside the store team
- Monitor and manage store staffing levels to ensure store operational requirements
- Develop, implement, follow, update and improve standards (SOPs)
- Ensure and improve quality of product and services
- Assist and implement menu launches working closely with Product team
- Develop and implement service level & customer journey
- Plan and delegate appropriate responsibilities and practices to team members to ensure smooth flow of store operations
- Monitor inventory levels and place orders as at when due, ensure stock availability and manage waste
- Ensure operation setup and service for outside events (outside sales, fairs, catering)
- Serve in any capacity within the operations as needed due to associate absence and perform related duties and assignments as required
- Other tasks: as line manager’s request

**CUSTOMER SERVICE**:

- Act as a brand ambassador and manage The Cocoa Project’s brand image towards our customers;
- Ensure that customer service standards are met;
- Handle customer inquiries, feedback, and concerns promptly and professionally;
- In charge of customer's order message with Store Assistant such as: Food Apps, FB, Instagram, Tiktok,...
- Collaborate with Sales to process customers’ orders/ requests;
- Train staff to provide product knowledge and create a welcoming atmosphere to customers.

**QUALITY CONTROL**:

- Uphold quality standards for company’s products;
- Ensure adherence to health and safety regulations;
- Monitor product freshness and presentation;
- Ensure delivery the high product quality to customers.

**STORE PERFORMANCE**:

- Store performance optimal headcount, shift control, rostering;
- Ensure standardized quality and performance monitoring including definition, processes, measures, tools, KPIs and review;
- Review store team performance and provide training to help improve their performance, when necessary Provides coaching, deliver training and direction to the store team to achieve store operation goals
- Track an

  • [hcm] Store Manager

    4 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam viet idea food & beverages co. ltd Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **[HCM] Store Manager - Cửa hàng trưởng (Quận 9, Quận 7, Thủ Đức...)**: - **Mã tin đăng: 3272391**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để...

  • [hcm] Store Manager

    1 day ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam viet idea food & beverages co. ltd Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **[HCM] Store Manager - Cửa hàng trưởng (Quận 9, Quận 7, Thủ Đức...)**: - **Mã tin đăng: 3272391**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để...

  • [bình Dương] Store Manager

    4 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam viet idea food & beverages co. ltd Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **[Bình Dương] Store Manager - Cửa hàng trưởng**: - **Mã tin đăng: 3272392**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông...

  • [bình Dương] Store Manager

    1 day ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam viet idea food & beverages co. ltd Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **[Bình Dương] Store Manager - Cửa hàng trưởng**: - **Mã tin đăng: 3272392**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông...

  • [tam Son] Hcm

    6 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam openasia group Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **[TAM SON] HCM - Store Manager (Cửa hàng trưởng thương hiệu thời trang, trang sức)**: - **Mã tin đăng: 3490910**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố...

  • Quản Lý Cửa Hàng

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh jps fashions Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Quản Lý Cửa Hàng (Store Manager) Tại Store Tttm (Yêu Cầu Tiếng Anh) - Philippines/Hồ Chí Minh/Biên Hòa/Hải Phòng/Đà Nẵng/Nha Trang/Cần Thơ**: - **Mã tin đăng: 3399872**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người...

  • Cửa Hàng Trưởng

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Eco Gióng Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ)- Phân công, kiểm tra công việc, đào tạo nhân viên theo tiêu chuẩn của Gióng - Thực hiện kế hoạch doanh số cửa hàng đã được giao - Quản lý các nguồn lực (nhân lực & vật lực), tồn kho và chi phí tại cửa hàng - Thường xuyên thăm...

  • Store & E-commerce Manager

    1 week ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Liên Kết Thái Bình Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Online responsibilities - Manage e-commerce operations, including order fulfillment and inventory control. - Oversee digital marketing and SEO activities to improve brand awareness and manage content. - Develop and execute online business strategies and plans across various e-commerce platforms and...

  • Cửa Hàng Trưởng

    6 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam NHÀ HÀNG HASHTAG+ Full time

    CỬA HÀNG TRƯỞNG **Hạn nộp**: 14/03/2025 Mức lương: 9.000.000đ - 12.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận 2 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Cà phê/ Quán ăn/ Nhà nghỉ nhỏ Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Trưởng ca/ Giám...

  • Trợ Lý Cửa Hàng Trưởng

    4 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    **Mô tả công việc**: Chịu trách nhiệm về hoạt động của Quầy trong ca làm việc: - Nắm được doanh thu cửa hàng hằng ngày, nộp tiền doanh thu hàng ngày vào tài khoản công ty - Hướng dẫn và kiểm tra việc trưng bày, vệ sinh tại cửa hàng hàng ngày; - Kiểm tra chất lượng và số lượng...

  • Trợ Lý Cửa Hàng Trưởng

    2 hours ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    **Mô tả công việc**: Chịu trách nhiệm về hoạt động của Quầy trong ca làm việc: - Nắm được doanh thu cửa hàng hằng ngày, nộp tiền doanh thu hàng ngày vào tài khoản công ty - Hướng dẫn và kiểm tra việc trưng bày, vệ sinh tại cửa hàng hàng ngày; - Kiểm tra chất lượng và số lượng...

  • Store Manager

    4 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Mw Mother And Baby Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 36 triệu VNĐ) Mô tả Công việc To ensure the delivery of exceptional operational and commercial standards throughout store. Để đảm bảo cung cấp các tiêu chuẩn hoạt động và thương mại đặc biệt trong toàn bộ cửa hàng. To ensure compliance in all areas of operational...

  • Giám Sát Cửa Hàng/ Store Supervisor

    1 week ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH The Cocoa Project Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận): We are currently seeking a dedicated and experienced individual to join our team as a Store Supervisor. In this role, you will be responsible for overseeing the daily operations of our store and ensuring the highest level of customer service is provided. Additionally, you will supervise and support...

  • Store Manager

    4 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Rechic Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý bán hàng & thúc đẩy doanh số. - Chịu trách nhiệm tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ nhân viên (kỹ năng bán hàng, văn hóa thương hiệu, sắp xếp ca làm việc, theo dõi doanh số cá nhân, tuân thủ quy định, vi phạm,...). - Chăm...

  • Bán Mỹ Phẩm Tại Cửa Hàng

    1 week ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Amour store Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Sắp xếp, trưng bày và đảm bảo quầy kệ sạch sẽ, gọn gàng. - Tư vấn sản phẩm cho khách hàng. - Thanh toán cho khách hàng. **YÊU CẦU CÔNG VIỆC** - Full-time và part-time. Ưu tiên làm Fulltime. - Nam/ Nữ và LGBT từ 19 đến 45. - Không yêu cầu kinh nghiệm, bằng cấp. -...

  • Nhân Viên Bán Hàng

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Cửa Hàng QiNie Store Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) + Bán hàng tại store, sắp xếp hàng hoá, thu ngân + Làm các công việc tiếp khách đến mua hàng, thanh toán + Hoặc nhận hàng khi có hàng về + Ca làm 8 tiếng cố định, chia theo ca. Thời gian làm việc Partime : Ca sáng: 8 -12h, Ca chiều 13h -...

  • Cửa Hàng Trưởng

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam ITECHHOUSE STORE Full time

    **Giới thiệu**: Chuyên cung cấp sỉ lẻ các dòng điện thoại chính hãng Nội dung công việc Quản lý điều phối hoạt động kinh doanh của cửa hàng. Phân công công việc và quản lý nhân sự trong cửa hàng Theo dõi, quản lý mục tiêu và mức độ đạt được doanh thu của cửa hàng. Sắp xếp...

  • Victoria's Secret

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Universal Selaras Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) REPORTS TO Commercial Manager JOB OVERVIEW To manage and control store operational activities and staffs of assigned stores within Principals' and MAP's values, guidelines and SOP with the objective to achieve sales growth and profitability targets. RESPONSIBILITIES 1. Supervision Supervise,...

  • Store Manager

    4 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận)Main Responsibilities - Responsible for implementing and completing sales targets of store - Proficient in product knowledge and provide guidance to sales staff and support staff at the store - Ensure compliance with full, correct and timely implementation of promotions to consumers - Ensure the...

  • Cửa Hàng Trưởng Cửa Hàng Thời Trang Full

    1 week ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Vegood Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 15 triệu VNĐ) QUẢN LÝ DOANH SÔ CỦA HÀNG 1. Đặt mục tiêu doanh thu mỗi ngày và theo dõi tiến độ đạt được 2. Phân tích doanh số và báo cáo cho cấp trên 3. Đề xuất chiến lược tăng trưởng doanh thu và thu hút khách hàng. QUẢN LÝ VẬN HÀNH CỬA...