Nhân Viên ChĂm Sóc Khách HÀng TiẾng Anh Lcb
2 weeks ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 8 - 13 triệu VNĐ)
- Liên lạc giữa khách hàng và đối tác để giải quyết các vấn đề phức tạp quacuộc gọi đến, gọi đi, trò chuyện về các chủ đề khác nhau như: tư vấn du lịch bổ sung, sửa đổi, hủy, khiếu nại;
- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng đúng công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp;
- Cập nhật ngay các trường hợp nghiêm trọng/tình huống bất thường;
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng cao và trải nghiệm tích cực cho khách hàng;
- Chủ động cập nhật thông tin/ phản hồi về dịch vụ khách hàng.
**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- ** Tổng thu nhập: 11.000.000-13.000.000đ/tháng;**:
- **Lương cơ bản: 8.000.000đ/tháng;**:
- Hỗ trợ tiền ăn**:500.000đ/tháng;**:
- Phụ cấp ca đêm**:30% lương cơ bản;**:
- Trợ cấp giọng nói**:1.000.000đ/tháng** (Nếu xử lý Inbound);
- Ưu đãi KPI hàng tháng**:900.000 - 1.200.000đ/tháng** (Phụ thuộc vào hiệu suất làm việc);
- Thử việc 2 tháng được hưởng 100% lương.
- Tham gia các chế độ bảo hiểm theo quy định của Luật Lao động;
- Bảo hiểm tai nạn 24/7, kiểm tra sức khỏe hàng năm;
- 14 ngày phép/năm;
- Lương tháng 13.
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng
**Yêu cầu công việc**:
- Tốt nghiệp THPT hoặc chuyên ngành tương đương là một lợi thế;
- Thông thạo tiếng Anh (Nói, nghe, viết và đọc);
- Môi trường làm việc 100% bằng tiếng Anh;
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm Dịch vụ Chăm sóc Khách hàng;
- Chấp nhận mới ra trường - không có kinh nghiệm (ĐƯỢC ĐÀO TẠO);
- Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần (nghỉ 2 ngày bất kỳ):
- _Ca luân phiên 24/7 (theo sắp xếp của trưởng nhóm, luân phiên 1 tháng, tối đa 3 tháng ca đêm);_
- _Ca ngày: 7h00 16h00; 9:00 - 18:00; 12:00-21:00; 13:00-22:00;_
- _Ca đêm: 19:00 - 4:00; 20:00-5:00; 21 :00-6:00; 22:00-7:00_
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Hành Chính/Văn Phòng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng
Cao Đẳng
Dưới 1 năm
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
5 hours ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty Cổ phần chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp S Beauty Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Trực chat Fanpage, Zalo, Tiktok - Tư vấn khách hàng sử dụng dịch vụ của phòng khám. - Gọi điện tư vấn về sản phẩm, dịch vụ khi khách hàng có nhu cầu. - Giải quyết thắc mắc khách hàng. - Công việc khác theo sự phân công của cấp...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty CP Nguyễn Việt Tiên Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Nhập và Dịch các yêu cầu từ khách hàng từ Tiếng Anh sang Tiếng Việt cho nhân viên và kỹ thuật viên trong bộ phận sản xuất nắm thông tin để làm hàng cho đúng với yêu cầu. - Đại diện trao đổi các vấn đề kĩ thuật với khách...
-
Chăm Sóc Khách Hàng Biết Tiếng Anh
3 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Stars Tower Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 13 - 18 triệu VNĐ) - Lên đơn hàng, theo dõi đơn hàng - Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ. - Làm việc tại văn phòng hoặc tham quan nhà máy. - Giải quyết khiếu nại của khách hàng. - Tổng hợp và theo dõi đơn hàng, phối hợp với các phòng...
-
Chăm Sóc Khách Hàng Line Tiếng Anh
4 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH TOP RECRUITMENT VN Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) Hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở. Hỗ trợ những vấn đề hủy đổi và than phiền của khách hàng là người nước ngoài. Làm việc 100% tiếng Anh. Cập nhật thông tin lên hệ...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Anh
4 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Công Nghệ Mmenu Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm trước và sau khi mua hàng; - Cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách hàng về tính năng và cách sử dụng sản phẩm; - Khảo sát hạ tầng, tư vấn...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
4 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần) - Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại - Theo dõi lớp học đã hoàn thành hàng tháng - Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt...
-
Thực Tập Sinh Lễ Tân Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. - Soạn thảo, lưu trữ các văn bản hành chính liên quan đến (hồ sơ thông tin, biên bản thoả thuận, Báo dịch vụ - phiếu thu tiền cho kế toán). - Nhận thông tin khách hàng cần tư...
-
Nhân Viên Sales Trung Tâm Tiếng Anh Nghe
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Tiếng Anh Nghe Nói Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 30 triệu VNĐ) - Telesale phụ huynh để book lịch hẹn tư vấn và kiểm tra đầu vào với GV Nước Ngoài. - Tư vấn các khóa học Tiếng Anh cho Trẻ Em và tuyển sinh các lớp. - Nắm rõ nội quy của trung tâm và qui trình tư vấn khách hàng, nghiên cứu, cập...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
1 day ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Trung Tâm Chăm Sóc Sức Khỏe Cộng Đồng Chac Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) - Theo sát và hỗ trợ giải quyết các vấn đề của khách hàng - Tương tác với cấp trên nhằm đảm bảo việc tiếp nhận và phản hồi cho khách hàng được nhanh nhất. **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
4 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần) - Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại - Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng (nếu có)...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần) - Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại - Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng (nếu có)...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
4 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần) - Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại - Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng (nếu có)...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần) - Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại - Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng (nếu có)...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần) - Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại - Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng (nếu có)...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần) - Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại - Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng (nếu có)...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý hồ sơ và thông tin các lớp. - Chuẩn bị các tài liệu, hồ sơ, bài thi, giáo cụ, dụng cụ trực quan phục vụ cho việc dạy của Giáo viên. - Thực hiện khảo sát ý kiến phụ huynh và học viên về công tác giảng dạy. - Tư vấn học...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 10 triệu VNĐ) - Quản lý hồ sơ và thông tin các lớp. - Chuẩn bị các tài liệu, hồ sơ, bài thi, giáo cụ, dụng cụ trực quan phục vụ cho việc dạy của Giáo viên. - Thực hiện khảo sát ý kiến phụ huynh và học viên về công tác giảng dạy. - Tư...
-
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Giáo Dục Kiddo Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) Chăm Sóc Khách hàng/ Học viên (Quản lý Lớp học/ Customer Service /Student Care): - Trực tiếp quản lý các bạn học viên về hành trình học tập tại trung tâm (trung bình mỗi vị trí sẽ quản lý 50 - 80 học viên); - Trực tiếp theo dõi và báo...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
3 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Glodival Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 100 triệu VNĐ) - Hỗ trợ khách và chăm sóc khách hàng qua hệ thống tổng đài - Làm việc và giao tiếp tất cả là khách nước ngoài 100% - Tư vấn và Hỗ trợ khách về giấy tờ thủ tục định cư, du học, du lịch. - Chăm sóc - hỗ trợ khách hàng khi...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Nhật
2 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 13 triệu VNĐ) - Môi trường làm việc hoàn toàn bằng tiếng Nhật, tiếp xúc với người Nhật chủ yếu. **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được hưởng**: - **Thu nhập: 10.000.000 VNĐ - 12.500.000...