Nhân Viên Dịch Vụ Phòng

2 weeks ago

Khánh Hòa, Vietnam Ana Mandara Cam Ranh Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
Vị trí: Nhân viên Dịch vụ phòng - Room Service
Bộ phận: Ẩm thực (F&B) - Room Service
Báo cáo cho: Giám sát Room Service / Quản lý Nhà hàng - F&B Manager

1. Mục tiêu công việc

Thực hiện phục vụ ăn uống tại phòng khách nhanh chóng, chính xác, chuyên nghiệp; đảm bảo mang đến trải nghiệm tiện lợi, thoải mái và hài lòng tối đa cho khách lưu trú.

2. Nhiệm vụ chính
- Tiếp nhận order món ăn, đồ uống qua điện thoại hoặc trực tiếp từ khách.
- Ghi phiếu order, phối hợp với bếp và bar để chuẩn bị món theo đúng yêu cầu.
- Set-up khay/trolley thức ăn, đảm bảo trình bày đẹp, đúng tiêu chuẩn.
- Giao món tại phòng khách đúng giờ, đúng order, phục vụ lịch sự và chuyên nghiệp.
- Hướng dẫn khách sử dụng dịch vụ, hỗ trợ thêm khi khách có yêu cầu.
- Dọn dẹp, thu khay/trolley sau khi khách dùng xong, đảm bảo vệ sinh khu vực hành lang và phòng.
- Hỗ trợ upsell dịch vụ F&B (combo, khuyến mãi, món signature).
- Tuân thủ tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm (VSATTP).
- Báo cáo các sự cố phát sinh và phản hồi của khách cho giám sát.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Mức lương: Thỏa thuận khi phỏng vấn
- Ăn ca, tiền dịch vụ (service charge) theo quy định của resort.
- Được đào tạo chuyên môn và kỹ năng mềm trong môi trường resort chuyên nghiệp.
- Cơ hội thăng tiến nội bộ.
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật.
- Bảo hiểm 24h (bảo hiểm con người)
- Có 12 ngày phép năm, ngày nghỉ hưởng lương theo luật quy định, nghỉ hưởng lương ngày sinh nhật.
- Các quyền lợi khác theo quy định của công ty.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Không yêu cầu bằng cấp

**Yêu cầu công việc**:

- Có kinh nghiệm phục vụ F&B là lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
- Kỹ năng phục vụ, giao tiếp thân thiện, thái độ cầu thị.
- Siêng năng, cẩn thận, có thể làm việc xoay ca, kể cả cuối tuần và ngày lễ.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Dịch Vụ Khách Hàng,Khách Sạn

Không yêu cầu bằng cấp
Không yêu cầu

  • Nhân Viên Đặt Phòng

    8 hours ago

    Khánh Hòa, Vietnam Công Ty TNHH Du Lịch Và Dịch Vụ Hòa Phát Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận và xử lý đặt phòng từ nhiều nguồn (trực tiếp, TA, OTA, CRS). - Quản lý mã đặt phòng, cập nhật tình trạng phòng trống. - Trả lời điện thoại, tư vấn thông tin phòng, dịch vụ, khuyến mãi. - Xử lý yêu cầu đặc biệt và...

  • Nhân Viên Phục Vụ Phòng Khách Thương Gia Sân Bay

    4 days ago

    Khánh Hòa, Vietnam Công ty Cổ phần Dịch vụ Hàng Không Nội Bài Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 9 triệu VNĐ) - Kiểm soát quầy buffet, kiểm soát khu vực Phòng khách thương gia được giao đảm bảo đồ ăn, đồ uống, thiết bị, vật dụng và môi trường phục vụ khách phù hợp Tiêu chuẩn phục vụ. - Lau dọn bàn ngay khi khách dùng xong món ăn. - Kiểm...

  • Nhân Viên Kế Toán Dịch Vụ

    4 days ago

    Khánh Hòa, Vietnam CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH KIM SƠN TẠI KHÁNH HÒA Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Hạch toán, theo dõi thu - chi, công nợ khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ. Quản lý chứng từ, hóa đơn liên quan đến hoạt động dịch vụ. Lập báo cáo tài chính, báo cáo nội bộ định kỳ. Phối hợp với bộ phận dịch vụ/kho để đối...

  • Nhân Viên Kinh Doanh Khách Đoàn Du Lịch Nội Địa

    2 days ago

    Khánh Hòa, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Lữ Hành Saigontourist Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Chi nhánh Công ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Lữ hành Saigontourist tại Nha Trang TUYỂN GẤP: ‍️ 01 NHÂN VIÊN KINH DOANH KHÁCH ĐOÀN DU LỊCH NỘI ĐỊA Mô tả công việc: - Chủ động tìm kiếm nguồn khách hàng (cơ quan ban ngành, công ty, đoàn...

  • Nhân Viên Buồng Phòng Kiêm Tạp Vụ

    1 week ago

    Khánh Hòa, Vietnam Cham Retreat Hotel Nha Trang Full time

    **Hạn nộp**: 10/10/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 3 Nơi làm việc Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Buồng phòng Vị trí Nhân viên Cập nhật 19/09/2025 09:52 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Dọn...

  • Lễ Tân Cskh Phòng Khách Thương Gia Sân Bay

    4 days ago

    Khánh Hòa, Vietnam Công ty Cổ phần Dịch vụ Hàng Không Nội Bài Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 10 triệu VNĐ) - Chào đón, nhận diện khách hàng, làm thủ tục check in cho khách hàng. - Giới thiệu dịch vụ Phòng khách thương gia. - Giao tiếp kết nối khách hàng, hướng dẫn, hỗ trợ, trả lời các yêu cầu của khách hàng. - Tiếp nhận, quản lý vé và...

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Chứng Khoán

    2 weeks ago

    Khánh Hòa, Vietnam Chứng khoán Alpha Full time

    **Giới thiệu**: Chứng Khoán Alpha là công ty Cổ phần đang hoạt động lĩnh vực Chứng khoán tại Hà Nội. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Chuyên viên dịch vụ chứng khoán" với các kỹ năng như Chủ Động, Kỹ Năng Giao Tiếp, Phát triển thị trường. Bạn sẽ được hưởng...

  • Giám Sát Dịch Vụ Khách Hàng

    7 days ago

    Khánh Hòa, Vietnam The Anam Resort Full time

    **Hạn nộp**: 07/08/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Cam Lâm - Khánh Hòa Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 30/06/2025 10:52 MÔ TẢ CÔNG VIỆC ›...

  • Giám Đốc Phòng Giao Dịch

    2 weeks ago

    Khánh Hòa, Vietnam ABBank Full time

    Khối / Ban - Đơn vị Kinh doanh - Khu vực Đông Nam Bộ - Lĩnh vực - ngân hàng - Địa điểm - Khánh Hòa - Loại hình công việc - Toàn thời gian - Thời hạn ứng tuyển - 06/04/2025 - Mô tả công việc - Lập và triển khai kế hoạch hoạt động kinh doanh của Phòng giao dịch; - Chịu trách nhiệm chính...

  • Giao Dịch Viên

    4 days ago

    Khánh Hòa, Vietnam ABBank Full time

    Khối / Ban - Đơn vị Kinh doanh - Khu vực Miền Trung - Lĩnh vực - ngân hàng - Địa điểm - Khánh Hòa - Loại hình công việc - Toàn thời gian - Thời hạn ứng tuyển - 11/05/2025 - Mô tả công việc - Thực hiện công tác thu chi tiền mặt theo hạn mức giao dịch một cửa: nhận tiếp quỹ tiền mặt...