Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

2 weeks ago


Hanoi, Vietnam Hòa Bình Group Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Chăm sóc Khách hàng:

- Gọi điện, nhắn tin hỏi thăm và xin thông tin nhu cầu từ khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ của Công ty.
- Phát triển Khách hàng:

- Tìm kiếm thông tin khách hàng mới thông qua website, mạng xã hội, truyền thông
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng mới khi họ chưa có nhu cầu về dịch vụ, khai thác triệt để thông tin khi khách hàng có kế hoạch về Hội nghị - Sự kiện và Du lịch (hoặc các hạng mục dịch vụ lẻ).
- Phối hợp cùng sale chăm sóc khách, tăng cơ hội ký hợp đồng.
- Trực Page/Web/Hotline:

- Giải đáp, hỗ trợ nhu cầu khách hàng qua pgae, web, hotline tát cả các dịch vụ của công ty
- Khai thác triệt để toàn bộ thông tin khách hàng có tương tác trên các kênh marketing online
- Tổng hợp danh sách khách hàng theo ngày/tuần/tháng khai thác được và chuyển sale báo giá để đo lường hiệu quả marketing
- Phối hợp bộ phận kinh doanh để xác định thông tin chốt theo tuần/tháng
- Kết hợp cùng nhóm CS-PTKH để chăm sóc lại những khách chưa chốt dịch vụ và tiếp tục dùng các dịch vụ khác của công ty.
- Bảo mật thông tin danh sách Khách hàng của Công ty
- Làm theo sự phân công công việc từ Trưởng bộ phận Offline

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Mức lương: thỏa thuận
- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7
- Thưởng các ngày Lễ, Tết theo quy định Nhà nước
- BHYT, BHXH, BH thất nghiệp, các quyền lợi cơ bản khác của người lao động.
- Được đào tạo các kỹ năng chuyên môn và các kỹ năng khác liên quan đến công việc.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
- Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp cao.
- Du lịch hàng năm và có cơ hội tham gia khảo sát, hội nghị, hội chợ, các tour của Công ty

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp từ cao đẳng các khối ngành khách sạn, du lịch, sự kiện, quản trị kinh doanh,...
- Chỉ tuyển nữ
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm vị trí chăm sóc khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại ngành dịch vụ du lịch, khách sạn, sự kiện,...
- Khả năng giao tiếp khéo léo, linh hoạt, xử lý tình huống tốt
- Có giọng nói chuẩn, dễ nghe
- Chăm chỉ, nhanh nhẹn, chủ động trong công việc

**Yêu cầu giới tính**: Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng

Cao Đẳng
1 - 2 năm



  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH AUTOINBOX GIẢI PHÁP NHẮN TIN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Trả lời và tư vấn khách hàng qua fanpage của TinaleMakeupCosmetic về các sản phẩm mỹ phẩm và dịch vụ. - Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng và đơn hàng trên hệ thống. - Thực hiện các cuộc gọi đến khách hàng tiềm năng để...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Sóc Đỏ Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) - Quản lý Page Socdo solution - Trực Page , - Báo giá và tư vấn cho khách hàng các dịch vụ Sóc đỏ **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được hưởng**: - Lương cứng 6 triệu + thưởng +...


  • Hanoi, Vietnam Nhà Hàng Nhân Sushi Full time

    **Mô tả công việc**: - Phối hợp với Quản lý nhà hàng để thực hiện các chương trình marketing: quảng cáo khuyến mãi, phân tích kỹ những lợi ích của khách hàng khi nhận được. - Thiết lập và duy trì mối quan hệ với các đối tác, các cơ quan truyền thông và các nhà cung cấp dịch...


  • Hanoi, Vietnam công ty tnhh bảo hiểm nhân thọ daiichi vn Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng**: - **Mã tin đăng: 3291998**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Tnhh Một Thành Viên Paragon Premium Aesthetic Services Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 40 triệu VNĐ) - Chịu trách nhiệm về doanh số được giao theo từng thời điểm. Thúc đẩy doanh số trên từng khách hàng nhằm đạt chỉ tiêu ngày, tuần, tháng, năm. - Chịu trách nhiệm tư vấn, nỗ lực phấn đấu để đạt chỉ tiêu doanh số theo kế...


  • Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Hỗ trợ Vietinbank trong các công việc như: tư vấn khách hàng, soạn thảo hợp đồng, nhập dữ liệu tại công ty, thu phí bảo hiểm, chăm sóc khách hàng và các công việc liên quan đến bảo hiểm phi nhân thọ - Làm việc tại Vietinbank khu vực...


  • Hanoi, Vietnam công ty cổ phần dịch vụ giao hàng nhanh Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - HN**: - **Mã tin đăng: 3375444**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Dược Nhân Hưng Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Gọi điện cho khách hàng theo Data có sẵn để giới thiệu về sản phẩm, chương trình bán hàng đến với khách hàng. - Đánh giá phản hồi khách hàng. - Chi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn. **Chức vụ**:...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Phát Triển Nhân Lực JIS Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Tư vấn các dịch vụ du học, thực tập sinh... cho khách hàng quan tâm tới dịch vụ của công ty qua fanpage, qua điện thoại hoặc trực tiếp. - Chăm sóc khách trước và sau khi tham gia dịch vụ. - Hướng dẫn khách làm các thủ tục thanh...


  • Hanoi, Vietnam Hệ thống cửa hàng TiinStore Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 8 triệu VNĐ) - Hỗ trợ khách hàng đảm bảo giúp khách hàng đạt mục tiêu mua sắm: tiếp đón, hỗ trợ và tư vấn... Đảm bảo trưng bày hàng hoá, vệ sinh cửa hàng đạt tiêu chuẩn. Phối hợp với team đảm bảo hàng hoá luôn được kiểm soát....