Transcosmos Tuyển Dụng ChĂm Sóc Khách HÀng

7 months ago


Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH RBOX Việt Nam Full time

Transcosmos (TCV) hiểu rằng "Nhân sự phù hợp" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu.

Trong chín năm gia nhập Việt Nam (từ năm 2014), transcosmos Việt Nam đã có khoảng 2,800 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành phố Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh và tỉnh Lâm Đồng. TCV đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt Nam qua việc kế thừa các quy chuẩn từ tập đoàn - transcosmos Incooperate, Nhật Bản. Chúng tôi đã trở thành sự lựa chọn của hơn 50 khách hàng tại Việt Nam và đa quốc gia cho các lĩnh vực: Contact Center, Digital Marketing, Engineering Solutions.

**ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC**: Tầng 17, tòa nhà VTC Online, số 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Hà Nội.

**THỜI GIAN LÀM VIỆC**:Ca luân phiên 8h/ngày trong khung giờ từ 7:00 ~ 21:00, 5 ngày/tuần.

**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**:

- Sử dụng tiếng Nhật để trả lời các câu hỏi từ khách hàng Nhật về các dịch vụ của nhà mạng điện thoại di động lớn tại Nhật Bản (cách đăng ký sử dụng các gói cước, xác nhận/thay đổi nội dung hợp đồng,. qua kênh chat/mail
- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn

**YÊU CẦU**:

- Nam/Nữ (18-31 tuổi), max 1992
- Không yêu cầu bằng cấp & kinh nghiệm
- Năng lực tiếng Nhật tương đương N2 trở lên (đặc biệt là khả năng đọc hiểu)
- Có khả năng làm ca đến 21:00, làm các ngày nghỉ, ngày lễ, tết theo yêu cầu công việc.
- Có khả năng trao đổi, giao tiếp với khách hàng người Nhật.
- Có khả năng nhập văn bản bằng tiếng Nhật.

**QUYỀN LỢI**:

- Mức lương**:LC 10 - 13.000.000 **(Deal theo năng lực tiếng Nhật) + KPI => **Thu nhập 10 - 15 triệu/tháng**
- Thử việc 2 tháng: 85% LCB + 100% Phụ Cấp + KPI => Thu nhập trung bình 9-12 triệu/tháng
- Trường hợp đi làm thêm vào ngày nghỉ lễ, tết sẽ được hưởng trợ cấp làm thêm theo Qui định của luật lao động Việt Nam.
- Môi trường làm việc Công ty Nhật hiện đại, hòa đồng, vui vẻ và trang thiết bị làm việc do Công ty cung cấp.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng 12 ngày phép/năm.
- Lương tháng 13 hằng năm
- Tăng lương định kỳ 1 lần/năm, xét thăng chức 2 lần/năm
- Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm miễn phí.
- Tham gia Công đoàn, thưởng và quà tặng đầy đủ lễ, tết, sinh nhật, hỷ sự, party, du lịch
-----------------------------
- **Liên hệ SĐT/ZALO: 0912577118 (Quynh Anh HR)**

Loại hình công việc: Toàn thời gian

Mục lương: 10.000.000₫ - 15.000.000₫ một tháng

Câu hỏi tuyển dụng:

- Bạn có Chứng Chỉ Tiếng Nhật không ?



  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH RBOX Việt Nam Full time

    Transcosmos (TCV) hiểu rằng "Nhân sự phù hợp" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH AUTOINBOX GIẢI PHÁP NHẮN TIN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Trả lời và tư vấn khách hàng qua fanpage của TinaleMakeupCosmetic về các sản phẩm mỹ phẩm và dịch vụ. - Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng và đơn hàng trên hệ thống. - Thực hiện các cuộc gọi đến khách hàng tiềm năng để...


  • Hanoi, Vietnam hệ thống spa chăm sóc mẹ và bé hàng đầu việt nam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Tuyển Admin Kiêm Hành Chính-Spa Chăm Sóc Mẹ Và Bé**: - **Mã tin đăng: 3667142**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng...


  • Hanoi, Vietnam Tuyển dụng HT Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Tìm kiếm học viên thông qua dữ liệu do công ty cung cấp (data Marketing, khách hang sự kiện ) và tự tìm kiếm - Tư vấn trực tiếp khi học viên đến trung tâm về các khóa học như: lộ trình, giáo trình, học phí, giới thiệu không gian học tập tại trung tâm,.. - Hướng...


  • Hanoi, Vietnam công ty cổ phần & dịch vụ giao hàng nhanh Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chăm Sóc Khách Hàng Hà Nội**: - **Mã tin đăng: 3375449**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...


  • Hanoi, Vietnam Silver Mountain Logistics Co.,ltd Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng Nhật về các dịch vụ của nhà mạng điện thoại di động lớn tại Nhật. - Thực hiện công tác theo phân công - Chi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn. - THỜI GIAN LÀM...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ VŨ HẢI Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 15 triệu VNĐ) - Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ - Hỗ trợ cung cấp dịch vụ - Khảo sát nhu cầu của khách hàng **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được hưởng**: - Lương cứng: 6...


  • Hanoi, Vietnam Chi Nhánh Công Ty TNHH transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 14 - 17 triệu VNĐ) - Giám sát, động viên, thúc đẩy, đào tạo kỹ năng cho nhân viên, giải quyết các vấn đề phát sinh trong nội bộ và từ phía khách hàng. - Lên kế hoạch vận hành để đảm bảo nhóm đạt KPIs và nhân sự theo thời điểm hoặc định...


  • Hanoi, Vietnam công ty cổ phần dịch vụ giao hàng nhanh Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - HN**: - **Mã tin đăng: 3375444**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...

  • (Tuyển Gấp)

    2 days ago


    Hanoi, Vietnam công ty tnhh transcosmos việt nam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **(Tuyển Gấp) - Nhân Viên Văn Phòng Tiếng Nhật (Tương Đương N3 Trở Lên)**: - **Mã tin đăng: 3452722**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ. - Hỗ trợ khách hàng sử dụng quyền lợi, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng. - Tương tác, phối hợp với các phòng ban, bộ phận để giải quyết các...


  • Hanoi, Vietnam Vietmap - Công ty TNHH Ứng Dụng Bản Đồ Việt Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Hiện nay, VIETMAP được biết đến như một công ty hàng đầu của Việt Nam về bản đồ số, sản phẩm, dịch vụ và giải pháp ứng dụng GIS. Dựa trên sản phẩm cốt lõi là bản đồ số chi tiết, có độ chính xác cao của 63 tỉnh thành...


  • Hanoi, Vietnam Nhà Hàng GangBuk Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Tư vấn, hỗ trợ đặt bàn, nhận thông tin đặt bàn của khách hàng từ fanpage, hotline (chốt sale). - Chăm sóc khách hàng: lấy ý kiến khách hàng sử dụng dịch vụ để đánh giá, nâng cao chất lượng dịch vụ. - Tổng hợp thông tin, làm báo...


  • Hanoi, Vietnam Tuyển dụng HT Full time

    Địa điểm làm việc: Đường Vòng Cầu Niệm - Hải Phòng Mô tả công việc: Tìm kiếm, khai thác khách hàng có nhu cầu về bất động sản. Cung cấp, tư vấn đầy đủ chính xác thông tin sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng nhằm hoàn thành chỉ tiêu được giao.Phát triển mối quan hệ...


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Transcosmos Vietnam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ thông tin cho khách hàng bằng tiếng Nhật qua kênh CHAT (non-voice). - Sản phẩm của chúng tôi là nhà mạng di động viễn thông lớn tại Nhật Bản. - Các công việc khác theo yêu cầu của người quản...


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Transcosmos Vietnam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ thông tin cho khách hàng bằng tiếng Nhật qua kênh CHAT (non-voice). - Sản phẩm của chúng tôi là nhà mạng di động viễn thông lớn tại Nhật Bản. - Các công việc khác theo yêu cầu của người quản...


  • Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thực hiện các chương trình khảo sát khách hàng, thu thập, cung cấp thông tin, bán hàng, mời khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của VietinBank; - Phối hợp với các phòng ban Trụ sở chính, Chi nhánh của VietinBank để hỗ trợ khách hàng...


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Toyota Hải Phòng Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Số lượng: 03 người. - Giao tiếp với khách hàng, là người tiếp nhận mọi khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ kinh doan - Hỗ trợ khách hàng, tìm cách giải quyết những vấn đề mà họ gặp phải - Chủ động...


  • Hanoi, Vietnam Tập đoàn khách sạn Mường Thanh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực điện thoại Hotline; trả lời Fanpage & 1 vài nền tảng khác (nếu có); - Phối hợp với KSTV thực hiện nghiệp vụ Đặt phòng & triển khai Chương trình thẻ hội viên; - Theo dõi review & hoàn thành các Báo cáo liên quan; - Thực hiện các...


  • Hanoi, Vietnam Katia Full time

    Mô tả công việc: - Gọi điện: Chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ của Thẩm mỹ viện. - Nhắc lịch và mời khách qua sử dụng dịch vụ của Thẩm mỹ viện. - Thống kê, báo cáo liên quan tới chất lượng dịch vụ theo yêu cầu của công ty. - Các công việc phát sinh khác theo chỉ...