Vinwonders Cửa Hội] Tổ Trưởng Dịch Vụ Khách Hàng

3 weeks ago


Nghệ An, Vietnam Vinpearl Hotel & Resorts - Tập Đoàn VinGroup Full time

**Hạn nộp**: 17/03/2025 Mức lương: 12 - 20 triệu
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
2
Nơi làm việc
Thị Xã Cửa Lò - Nghệ An
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Vui chơi & giải trí
Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát
Cập nhật
07/03/2025 14:47
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Quản lý và điều hành hoạt động của bộ phận Dịch vụ khách hàng tại VinWonders Cửa Hội, đảm bảo hoạt động diễn ra một cách hiệu quả và đạt được mục tiêu đề ra.
2. Kiểm soát và duy trì chất lượng dịch vụ, đảm bảo sự hài lòng và trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
3. Kiểm soát hoạt động tư vấn bán hàng, hoạt động phân luồng khách qua cổng nhanh chóng và hiệu quả
4. Kiểm soát hoạt động chăm sóc y tế, chăm sóc và giải quyết các vấn đề khiếu nại, đảm bảo sự hài lòng khách hàng.
5. Quản lý và đào tạo nhân viên trong bộ phận Dịch vụ khách hàng, đảm bảo CBNV có đủ kỹ năng và kiến thức để cung cấp dịch vụ chất lượng, đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
6. Đánh giá và cải thiện quy trình làm việc của bộ phận Dịch vụ khách hàng, tìm kiếm giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu hóa hiệu suất làm việc.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
**QUYỀN LỢI HẤP DẪN**:

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đẳng cấp.
- Cơ hội được đào tạo & phát triển sự nghiệp trong các Khách sạn/Resort mang dấu ấn tinh hoa Việt Nam.
- Thu nhập & chế độ đãi ngộ cực kỳ cạnh tranh:

- Mức lương hấp dẫn
- Đóng đầy đủ các chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN, Bảo hiểm Chăm sóc sức khỏe PVI
- Ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ nội bộ của tập đoàn Vingroup. Được vui chơi thỏa thích tại VinWonders, Vinpearl Safari;
- Được khám bệnh định kì miễn phí hàng năm tại bệnh viên đa khoa Quốc tế VinMec
- Và rất nhiều ưu đãi khác cho từng vị trí, sẽ được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
**Đối tượng**: Ưu tiên nữ, tốt nghiệp cao đẳng trở lên
**Tiếng anh**: Thành thạo
Ngoại hình sáng
Không nói ngọng, giọng địa phương.
Tư duy dịch vụ tốt.
Kỹ năng văn phòng thành thạo
Ưu tiên ứng viên Có kinh nghiệm làm quản lý Thu ngân, CSKH
YÊU CẦU HỒ SƠ
**Liên hệ Zalo/sđt**: 0813366000 ( Mr Long An)



  • Nghệ An, Vietnam Vinpearl Hotel & Resorts - Tập Đoàn VinGroup Full time

    (VINWONDERS CỬA HỘI) NGÀY HỘI TUYỂN DỤNG VIỆC LÀM KHAI TRƯƠNG TẠI CỬA LÒ, NGHỆ AN **Hạn nộp**: 13/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 400 Nơi làm việc Thị Xã Cửa Lò - Nghệ An Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ...


  • Nghệ An, Vietnam Vinpearl Hotel & Resorts - Tập Đoàn VinGroup Full time

    **Hạn nộp**: 18/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Thị Xã Cửa Lò - Nghệ An Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Vui chơi & giải trí Vị trí Nhân viên Cập nhật 07/09/2024 15:23 MÔ TẢ CÔNG...


  • Nghệ An, Vietnam Vinpearl Hotel & Resorts - Tập Đoàn VinGroup Full time

    **Hạn nộp**: 17/03/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 41 Nơi làm việc Thị Xã Cửa Lò - Nghệ An Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Nhân viên Cập nhật 28/02/2025 21:50 MÔ TẢ CÔNG...


  • Nghệ An, Vietnam Công Ty Cổ Phần Vinpearl Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Kiểm soát Bảng kiểm tuân thủ gian hàng: lập bảng theo dõi hồ sơ pháp lý gian hàng của khách thuê, thu hồi đầy đủ hồ sơ theo quy định, lưu trữ tại cơ sở; lập Kế hoạch khắc phục và đề xuất phương án khi vướng mắc. - Tổ chức...


  • Nghệ An, Vietnam Công Ty Cổ Phần Vinpearl Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) Phụ trách hotline, tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng; Tiếp nhận, giải quyết các ý kiến/ phàn nàn của khách hàng; Tư vấn các gói sản phẩm/dịch vụ của công ty; Phối hợp với các khối/phòng/bộ phận để làm việc theo đúng quy...


  • Nghệ An, Vietnam Vinpearl Hotel & Resorts - Tập Đoàn VinGroup Full time

    **Hạn nộp**: 13/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Thị Xã Cửa Lò - Nghệ An Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Vui chơi & giải trí Vị trí Nhân viên Cập nhật 07/09/2024 15:22 MÔ...


  • Nghệ An, Vietnam Vinpearl Hotel & Resorts - Tập Đoàn VinGroup Full time

    **Hạn nộp**: 30/04/2025 Mức lương: 12 - 20 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 4 Nơi làm việc Thị Xã Cửa Lò - Nghệ An, Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa, Huyện Phú Quốc - Kiên Giang Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Siêu thị/...


  • Nghệ An, Vietnam Melia Vinpearl in Central Full time

    **Hạn nộp**: 04/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thị Xã Cửa Lò - Nghệ An Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề An ninh Vị trí Nhân viên Cập nhật 02/10/2024 05:10 MÔ TẢ CÔNG...


  • Hội An, Vietnam VINAMILK - CỬA HÀNG GIẤC MƠ SỮA VIỆT Full time

    **TUYỂN NHÂN VIÊN BÁN HÀNG TẠI CỬA HÀNG GIẤC MƠ SỮA VIỆT** **ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC**: - Cửa hàng Giấc Mơ Sữa Việt Vinamilk tại Số 79 Phan Đình Phùng, Phường Minh An, Thành phố Hội An, Tỉnh Quảng Nam **MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: - Trưng bày, sắp xếp hàng hoá lên quầy kệ; - Tư vấn, giới...


  • Nghệ An, Vietnam Meliá Vinpearl - Meliá Hotels & Resorts Full time

    **Hạn nộp**: 05/04/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Vinh - Nghệ An Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Nhân viên Cập nhật 04/03/2025 10:46 MÔ TẢ CÔNG...

  • Quản Lý Vùng

    1 week ago


    Nghệ An, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tổng Công Ty PGS Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý vùng xe máy chịu trách nhiệm giám sát, điều hành và hỗ trợ hoạt động kinh doanh tại các chi nhánh trong khu vực được phân công. Đảm bảo doanh thu, lợi nhuận, và sự phát triển bền vững theo kế hoạch của côngty - Giám sát...


  • Nghệ An, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vascara Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm tại cửa hàng & Bán hàng. - Vệ sinh khu làm việc hàng ngày. - Thực hiện thanh toán bill cho khách hàng và thực hiện các báo cáo. - Trưng bày sản phẩm, truyền tải hình ảnh đẹp của sản phẩm & công ty...


  • Nghệ An, Vietnam Meliá Vinpearl - Meliá Hotels & Resorts Full time

    **Hạn nộp**: 05/04/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Thành Phố Vinh - Nghệ An Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Nhân viên Cập nhật 04/03/2025 10:40 MÔ TẢ CÔNG...


  • Nghệ An, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Gọi điện thoại ra ngoài theo danh sách có sẵn của công ty để tư vấn và bán các sản phẩm và dịch vụ của Viettel. - Sản phẩm và dịch vụ là những dịch vụ giá trị gia tăng...(Ví dụ: internet, truyền hình, dịch vụ 4G, gọi...


  • Long An, Vietnam Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom Full time

    Số lượng cần tuyển**:1**: - Loại hình công việc**:Khác**: - Đơn vị quản lý**:Chi nhánh Long An** - Mức lương**:8000000** -**15000000** VND**: - Hạn nộp hồ sơ**: 31-12-2024** **CHI TIẾT CÔNG VIỆC**: - Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin tin gói dịch vụ, tư vấn hướng dẫn khách hàng...


  • Tân An, Vietnam Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom Full time

    Số lượng cần tuyển**:2**: - Loại hình công việc**:Toàn thời gian**: - Đơn vị quản lý**:Chi nhánh Long An** - Mức lương**:8000000** - **15000000** VND****: - Hạn nộp hồ sơ**: 27-10-2024** **CHI TIẾT CÔNG VIỆC**: - Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin tin gói dịch vụ, tư vấn hướng dẫn...


  • Long An, Vietnam Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom Full time

    Số lượng cần tuyển**:2**: - Loại hình công việc**:Toàn thời gian**: - Đơn vị quản lý**:Chi nhánh Long An** - Mức lương**:8000000** - **15000000** VND****: - Hạn nộp hồ sơ**: 15-11-2024** **CHI TIẾT CÔNG VIỆC**: - Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin tin gói dịch vụ, tư vấn hướng dẫn...


  • Nghệ An, Vietnam Công Ty CP Tân Thành Long Group Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 20 triệu VNĐ) - Gọi điện tư vấn bán hàng cho khách hàng cũ của công ty - Xin cảm nhận khách hàng và giới thiệu chương trình ưu đãi, sản phẩm mới - Tư vấn cho khách hàng đến cửa hàng đặt hàng - Tư vấn sỉ và chăm sóc khách hàng đại lý của...


  • Nghệ An, Vietnam Công Ty TNHH Elipsport Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 13 - 20 triệu VNĐ) - Tư vấn các sản phẩm (ghế massage, máy chạy bộ, xe đạp tập,..) cho khách hàng có nhu cầu khi đến cửa hàng. - Hướng dẫn khách trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ có tại cửa hàng. - Quản lý, vệ sinh hàng hóa trưng bày ở địa...

  • Quản Lý Nhà Hàng

    2 weeks ago


    Nghệ An, Vietnam Cơm Niêu Thiên Lý chi nhánh Vinh Full time

    **Hạn nộp**: 25/02/2025 Mức lương: 12 - 20 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Vinh - Nghệ An Giờ làm việc Khác Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Quản lý, điều hành Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ...