IT Helpdesk

2 months ago

Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Tiếp Thị Mục Tiêu Tmar Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 11 - 14 triệu VNĐ)Công việc
Hỗ trợ người dùng trong việc giải quyết vấn đề kỹ thuật và sử dụng các ứng dụng và thiết bị công nghệ."
Chẩn đoán và giải quyết các vấn đề kỹ thuật của người dùng, bao gồm cài đặt, cấu hình và sửa lỗi phần mềm và phần cứng
Theo dõi và giám sát hiệu suất của hệ thống và đưa ra các biện pháp cần thiết để giải quyết các vấn đề hoặc cải thiện hiệu suất.
Đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn và quy định về bảo mật thông tin."
Tạo và duy trì tài liệu hỗ trợ cho người dùng, bao gồm các hướng dẫn và quy trình về cách sử dụng các hệ thống và ứng dụng.
Cập nhật và bổ sung tài liệu khi có sự thay đổi trong hệ thống hoặc quy trình."
Hỗ trợ quá trình triển khai và cập nhật hệ thống, bao gồm cài đặt và cấu hình phần mềm và phần cứng mới.
Tham gia vào việc kiểm tra và đảm bảo tính ổn định của hệ thống sau khi triển khai."
Cung cấp huấn luyện và hướng dẫn cho người dùng về cách sử dụng các ứng dụng và hệ thống mới hoặc cập nhật.
Hỗ trợ người dùng trong việc hiểu và sử dụng các tính năng mới và công nghệ."
Tạo và cung cấp các báo cáo về hiệu suất và hoạt động của Helpdesk, bao gồm số lượng yêu cầu hỗ trợ, thời gian phản hồi và thời gian giải quyết vấn đề.
Đóng góp vào việc đánh giá và cải thiện dịch vụ Helpdesk."
**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:
Lương tháng 13 (khi làm việc tại công ty từ 5 tháng trở lên trong năm)
Thưởng hiệu quả dự án
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt (khi đủ thời gian cộng tác tại Công ty theo quy định)
Du lịch trong và ngoài nước
Thưởng các ngày Lễ, Tết, quà tặng các dịp 8/3, 20/10, Trung thu,...
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Đại Học

**Yêu cầu công việc**:
Tuyển dụng
1.Học vấn: Đại học.
2. Chuyên ngành: Công nghệ thông tin.
3. Nam, độ tuổi trên: 25 tuổi
4. Kinh nghiệm:
Tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực CNTT.
Có kinh nghiệm xử lý các vấn đề và các sự cố phát sinh từ hệ điều hành, phần cứng máy tính, chuẩn đoán sơ bộ lỗi hệ thống mạng
5. Kỹ năng:
Am hiểu kiến trúc phần cứng máy tính.
Sử dụng thành thạo hệ điều hành Windows, Microsoft Office.
Có chứng chỉ MCSA hoặc kiến thức tương đương.
Trung thực, cẩn thận, thẳng thắn, nhiệt tình.
Năng động, sáng tạo và ham học hỏi.
Chế độ &
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,IT Helpdesk,IT Phần Cứng,Phần Cứng Máy Tính/Điện Thoại

Đại Học
2 - 3 năm

  • IT Helpdesk Staff

    2 months ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Việc Ơi It Client Full time

    **Giới thiệu**: Việc Ơi It Client là công ty 100% vốn nước ngoài đang hoạt động lĩnh vực IT Phần mềm, Lập Trình tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "[Remote] Japanese Ruby on Rails NN_man/year", "[Remote] Senior Rails Developer_Upto 4000$ Gross". với các kỹ năng như Trình Độ...

  • IT Support Engineer

    2 months ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Việc Ơi It Client Full time

    **Giới thiệu**: Việc Ơi It Client là công ty 100% vốn nước ngoài đang hoạt động lĩnh vực IT Phần mềm, Lập Trình tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "[Remote] Japanese Ruby on Rails NN_man/year", "[Remote] Senior Rails Developer_Upto 4000$ Gross". với các kỹ năng như Trình Độ...

  • IT Helpdesk Specialist

    2 months ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Việc Ơi It Client Full time

    **Giới thiệu**: Việc Ơi It Client là công ty 100% vốn nước ngoài đang hoạt động lĩnh vực IT Phần mềm, Lập Trình tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "[Remote] Japanese Ruby on Rails NN_man/year", "[Remote] Senior Rails Developer_Upto 4000$ Gross". với các kỹ năng như Trình Độ...

  • System/network Administration Level 2

    2 months ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bouygues Construction IT Vietnam Full time

    **Bouygues Construction IT Vietnam** is a part of Bouygues Construction IT, a trusted partner for the business lines which provides competitiveness of the Bouygues Construction Group and promotes its digital transformation. Our **System/ Network team** has responsibilities to to ensure the operation of Bouygues Construction Group's system. By this position,...

  • IT Helpdesk

    5 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Giải Pháp IT Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) - Cài đặt, bảo dưỡng, xử lý sự cố. - Tối ưu hoá hiệu suất làm việc của máy tính - Hỗ trợ cài đặt các phần mềm cần thiết cho công việc. - Khắc phục các sự cố mạng và phần mềm trên máy tính. - Tư vấn lắp đặt hệ thống...

  • Việc Làm IT Helpdesk

    5 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Giải Pháp IT Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 6 triệu VNĐ) Nội dung công việc: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) Cài đặt, bảo dưỡng, xử lý sự cố. Tối ưu hoá hiệu suất làm việc của máy tính Hỗ trợ cài đặt các phần mềm cần thiết cho công việc. Khắc phục các sự cố mạng và phần...

  • System/network Administrator and Coordinator

    5 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Bouygues Construction IT Vietnam Full time

    **Bouygues Construction IT Vietnam** is a part of **Bouygues Construction IT**, a trusted partner for the business lines which provides competitiveness of the **Bouygues Construction Group** and promotes its digital transformation. Our System/ Network team has responsibilities to to ensure the operation of Bouygues Construction Group's system. By this...

  • System/network Administration Level 2

    5 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Bouygues Construction IT Vietnam Full time

    **Bouygues Construction Information Technologies** is **the IT branch of Bouygues Construction**, a global player in the building, civil works, energies and services sectors. Bouygues Construction operates at all points of the value chain of projects: finance, design, construction and facilities management (operation and maintenance). On every continent, our...

  • System/network Administration and Coordinator

    5 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Bouygues Construction IT Vietnam Full time

    **Bouygues Construction IT Vietnam** is a part of **Bouygues Construction IT**, a trusted partner for the business lines which provides competitiveness of the **Bouygues Construction Group** and promotes its digital transformation. Our System/ Network team has responsibilities to to ensure the operation of Bouygues Construction Group's system. By this...

  • System/network Administration Level 2

    5 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Bouygues Construction IT Vietnam Full time

    **Bouygues Construction Information Technologies** is **the IT branch of Bouygues Construction**, a global player in the building, civil works, energies and services sectors. Bouygues Construction operates at all points of the value chain of projects: finance, design, construction and facilities management (operation and maintenance). On every continent, our...

  • System/network Administrator and Coordinator

    4 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Bouygues Construction IT Vietnam Full time

    _**Bouygues Construction Information Technologies**_is the IT branch of Bouygues Construction, a global player in the building, civil works, energies and services sectors. Bouygues Construction operates at all points of the value chain of projects: finance, design, construction and facilities management (operation and maintenance). On every continent, our...

  • System/network Administrator and Coordinator

    5 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Bouygues Construction IT Vietnam Full time

    _**Bouygues Construction Information Technologies**_is the IT branch of Bouygues Construction, a global player in the building, civil works, energies and services sectors. Bouygues Construction operates at all points of the value chain of projects: finance, design, construction and facilities management (operation and maintenance). On every continent, our...