Phó Phòng Trung Tâm Khách Hàng Chiến Lược

3 days ago


Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Kiên Long Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- 1. Tiếp cận và tư vấn cho các khách hàng tiềm năng về các sản phẩm của KienlongBank và các đối tác: Sản phẩm huy động, dịch vụ thẻ, đầu tư, huy động vốn, bất động sản, bảo hiểm ;
- 2. Phúc đáp và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng trong phạm vi nghiệp vụ của phòng phụ trách nhằm giải quyết thỏa đáng quyền lợi khách hàng cá nhân theo quy định;
- 3. Tập hợp các ý kiến thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng, đề xuất phương án xử lý và báo cáo Giám đốc, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ;
- 4. Phối hợp cùng Phó Giám đốc/Giám đốc Trung tâm xây dựng chiến lược, kế hoạch phát triển kinh doanh sản phẩm của KienlongBank và các đối tác (sản phẩm tín dụng, huy động, dịch vụ thẻ, thanh toán quốc tế, đầu tư, huy động vốn, bất động sản );
- 5. Phối hợp nghiên cứu & phân tích sản phẩm đảm bảo đưa ra những sản phẩm của KienlongBank và các đối tác phù hợp với xu hướng thị trường cũng như khẩu vị của nhà đầu tư;
- 6. Tổ chức triển khai và quản lý kế hoạch kinh doanh, thúc đẩy hoạt động bán các sản phẩm của KienlongBank và các đối tác;
- 7. Chỉ đạo, định hướng và quản lý mối quan hệ với khách hàng đồng thời tận dụng cơ sở dữ liệu khách hàng hiện có trong hệ sinh thái của Ngân hàng để không ngừng mở rộng thị trường cũng như tập khách hàng tiềm năng;
- 8. Quản trị rủi ro hoạt động của bộ phận phụ trách đảm bảo tăng trưởng doanh số an toàn và bền vững;
- 9. Phối hợp với các bộ phận có liên quan để cung cấp các dịch vụ và sản phẩm cho khách hàng, chăm sóc khách hàng, gia tăng trải nghiệm của khách hàng nhằm đạt được chỉ tiêu được giao;
- 10. Phân công, huấn luyện, giám sát và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên cấp dưới để đảm bảo hoàn thành kế hoạch năm/quý/tháng;
- 11. Chịu trách nhiệm trước Ban lãnh đạo về kết quả hoạt động kinh doanh của bộ phận theo KPI được giao;
- 12. Thiết lập một đội ngũ bán hàng tinh nhuệ và đa dạng để đảm bảo tất cả Chuyên viên hiểu rõ vai trò và mục tiêu của họ;
- 13. Phối hợp và tạm ngưng các hoạt động nhiều rủi ro để ngăn chặn gian lận, giám sát gian lận;
- 14. Báo cáo kịp thời, chính xác, đầy đủ thông tin liên quan đến công việc cho Ban lãnh đạo theo định kỳ hoặc đột xuất;
15. Thực hiện nhiệm vụ khác theo yêu cầu lãnh đạo.
**Chức vụ**: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Hỗ trợ lương (tùy theo năng lực) + Hoa Hồng + Thưởng KPIs + Các chương trình thưởng khác;
- Lương thưởng, lễ, tết, sinh nhật, chế độ BHXH đầy đủ, du lịch hàng năm.;
- Được đào tạo nghiệp vụ chuyên môn và các kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp;
- Được tham dự các lớp đào tạo nhà quản lý chuyên nghiệp để phát triển nghề nghiệp;
- Được hỗ trợ chi phí trang điểm đối với CBNV nữ, quà tặng ngày 08/03, 20/10,.
- Được thưởng hiệu quả kinh doanh, các khoản bổ sung theo kết quả hoạt động của đơn vị và kết quả công việc của cá nhân;
- Được thưởng thêm Quỹ thưởng “Đồng hành và phát triển của KienlongBank” theo kết quả làm việc trong năm.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Đại Học

**Yêu cầu công việc**:
1. Kiến thức:

- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành tài chính ngân hàng, quản trị, đầu tư, thương mại, kế toán,
- Có khả năng sử dụng ngoại ngữ tốt là một lợi thế
- Tin học văn phòng; ưu tiên sử dụng các công cụ phân tích thị trường kinh doanh vốn, chứng khoán,
- Am hiểu tổ chức, sản phẩm và Quy trình nghiệp vụ tài chính - ngân hàng

2. Độ tuổi, lý lịch
- Độ tuổi: không quá 45 tuổi
- Sức khỏe tốt, ngoại hình cân đối
- Lý lịch rõ ràng, đạo đức tốt

3. Kinh nghiệm:

- Tối thiểu 01 năm tại vị trí tương đương và 05 năm kinh nghiệm trong ngành tài chính/ngân hàng/bất động sản/kinh doanh

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Quan Hệ Khách Hàng,Tài Chính/Ngân Hàng

Đại Học
1 - 5 năm



  • Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Kiên Long Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - 1. Tiếp cận và tư vấn cho các khách hàng tiềm năng về các sản phẩm của KienlongBank và các đối tác: Sản phẩm huy động, dịch vụ thẻ, đầu tư, huy động vốn, bất động sản, bảo hiểm ; - 2. Phúc đáp và giải quyết các thắc mắc,...


  • Hanoi, Vietnam ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn - hà nội Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Giám đốc Trung tâm Khách hàng chiến lược**: - **Mã tin đăng: 3338792**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông...


  • Hanoi, Vietnam NGÂN HÀNG TMCP VIỆT Á - VIETABANK Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Thực hiện xây dựng kế hoạch và định hướng phát triển kinh doanh mảng sản phẩm tín dụng đối với Phân khúc Khách hàng chiến lược (KHCL). - Trực tiếp thực hiện công tác xây dựng kế hoạch kinh doanh sản phẩm, dịch vụ tín dụng...


  • Hanoi, Vietnam VietaBank Full time

    PHÚC LỢI - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Đồng phục - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương - Công tác phí - Chế độ nghỉ phép MÔ TẢ CÔNG VIỆC **1. Thực hiện xây dựng kế hoạch và định hướng phát triển kinh doanh mảng sản phẩm tín dụng đối với Phân khúc Khách...


  • Hanoi, Vietnam VietaBank Full time

    MÔ TẢ CÔNG VIỆC **1. Thực hiện xây dựng kế hoạch và định hướng phát triển kinh doanh mảng sản phẩm tín dụng đối với Phân khúc Khách hàng chiến lược (KHCL).** - Trực tiếp thực hiện công tác xây dựng kế hoạch kinh doanh sản phẩm, dịch vụ tín dụng theo từng phân khúc thị...


  • Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Bắc Á Full time

    **Mô Tả Công Việc**: **Mục đích Công việc**: Đảm bảo các hoạt động về phát triển đối tác và Khách hàng doanh nghiệp phù hợp với mục tiêu, định hướng và chiến lược phát triển chung của Ngân hàng, của Khối Khách hàng doanh nghiệp. **Nhiệm vụ chính**: - Căn cứ vào tình hình...


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Chứng khoán Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Tham gia quản lý triển khai tầm nhìn, định hướng, chiến lược phát triển chung của toàn Công ty: Thu thập, phân tích thông tin về kinh tế vĩ mô, ngành, thị trường cũng như nội lực của doanh nghiệp. Từ đó, xác định các cơ hội và...


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Thủy Sản Liên Việt Full time

    Mô tả công việc + Trên cơ sở các thông tin từ thị trường, phân tích mục tiêu kinh doanh, phân tích thị trường, khách hàng, sản phẩm, từ đó đánh giá khả năng tăng trưởng của thị trường và cơ hội của doanh nghiệp. + Tham mưu, hỗ trợ cho lãnh đạo trong công tác đưa ra quyết định...


  • Hanoi, Vietnam VietaBank Full time

    PHÚC LỢI - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Đồng phục - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương - Công tác phí - Chế độ nghỉ phép MÔ TẢ CÔNG VIỆC **1. Thực hiện xây dựng kế hoạch và định hướng phát triển kinh doanh mảng sản phẩm tín dụng đối với Phân khúc Khách...


  • Hanoi, Vietnam NavigosSearch Full time

    **What We Can Offer**: - Bonus - Healthcare plan - Competitive Salary Package - Tham mưu, tổ chức và điều phối quá trình xây dựng chiến lược phát triển của hệ thống; - Theo dõi, đánh giá tổng thể quá trình thực thi chiến lược và đề xuất điều chỉnh chiến lược theo từng giai đoạn, đảm...


  • Hanoi, Vietnam HR2B Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Chịu trách nhiệm quản lý hình ảnh, thương hiệu và phát triển về vĩ mô và vi mô về thị trường, khách hàng, phân tích đối thủ cạnh tranh, mô hình kinh doanh, sản phẩm, công nghệ, địa lýTừ đó, đưa ra chiến lược phát triển nhằm tăng trưởng có lợi nhuận cao...


  • Hanoi, Vietnam HR2B Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Chịu trách nhiệm quản lý hình ảnh, thương hiệu và phát triển về vĩ mô và vi mô về thị trường, khách hàng, phân tích đối thủ cạnh tranh, mô hình kinh doanh, sản phẩm, công nghệ, địa lýTừ đó, đưa ra chiến lược phát triển nhằm tăng trưởng có lợi nhuận cao...


  • Hanoi, Vietnam Talentnet Full time

    **NHIỆM VỤ**: - Tham mưu, tổ chức và điều phối quá trình xây dựng chiến lược phát triển của hệ thống; - Theo dõi, đánh giá tổng thể quá trình thực thi chiến lược và đề xuất điều chỉnh chiến lược theo từng giai đoạn, đảm bảo phù hợp thực tế hoạt động, tình hình kinh...


  • Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam (PVcomBank) Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Thực hiện công việc theo phân công của Trưởng phòng/ Phó phòng - Quản lý danh sách đối tác chiến lược NHS phát triển mới hoặc tiếp nhận lại từ các đầu mối phát triển kinh doanh và các Khối/ Phòng/ Ban khác trong ngân hàng. - Đầu mối...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tổ Hợp Chuyển Giao Công Nghệ Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Xây dựng hệ thống, tham mưu chiến lược: - Trên cơ sở các thông tin nghiên cứu từ thị trường, từ Tập đoàn và các CTTV, phân tích mục tiêu kinh doanh của Tập đoàn cũng như từng CTTV, phân tích thị trường, khách hàng, sản phẩm, từ...


  • Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Sài Gòn- Hà Nội (SHB) Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Nghiên cứu, am hiểu khách hàng chiến lược (KHCL) hiện hữu/tiềm năng, đánh giá nhu cầu, đề xuất lựa chọn chuỗi giá trị khai thác triển khai tài trợ chuỗi/hệ sinh thái. - Xác định sơ bộ các giải pháp riêng biệt đối với từng hệ...


  • Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Sài Gòn- Hà Nội (SHB) Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Nghiên cứu, am hiểu khách hàng chiến lược (KHCL) hiện hữu/tiềm năng, đánh giá nhu cầu, đề xuất lựa chọn chuỗi giá trị khai thác triển khai tài trợ chuỗi/hệ sinh thái. - Xác định sơ bộ các giải pháp riêng biệt đối với từng hệ...


  • Hanoi, Vietnam trung tâm tiếng trung aaron Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Tuyển CTV Cho Khoá Học Trung Tâm Up To 20TR**: - **Mã tin đăng: 3280422**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Đạt Phúc Minh (Trung tâm Anh ngữ The Giraffe) Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 15 triệu VNĐ) - Phụ trách chăm sóc các học viên, trao đổi về tình hình học tập của các con với bố mẹ qua zalo, sms, hoặc trực tiếp. Là cầu nối giữa giáo viên và phụ huynh. Kênh liên lạc chính giữa phụ huynh về tình hình học tập, chuyên cần,...


  • Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank Full time

    **Quản lý chiến lược thu hồi nợ (THN) phân khúc Thế chấp quá hạn dưới 360 ngày nhằm thúc đẩy kết quả THN phân khúc thế chấp.** Cụ thể: - Rà soát các điểm yếu trong hệ thống/quy trình THN thế chấp dưới 360 ngày hiện tại để từ đó đề xuất các giải pháp cải thiện và tăng...