Nhân Viên Chăm Sóc Học Viên
7 months ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
1. Quản lý Hệ thống lớp học và đảm bảo vận hành
- Đóng vai trò là cầu nối giữa phụ huynh, học viên với trung tâm, giảng viên;
- Duy trì việc quản lý hệ thống thông tin;
- Quản lý hồ sơ học viên, sắp xếp lớp học và kế hoạch các khóa học của học viên;
- Đảm bảo tiêu chuẩn các phòng học;
- Quản lý quá trình học của các học viên;
- Cập nhật hàng tuần, hàng tháng tiến độ học tập của học viên;
- Truyền động lực cho khách hàng/học viên với từng cá nhân để đảm bảo việc học hiệu quả;
- Tham dự vào các khóa đào tạo, huấn luyện như một phần của việc học và phát triển kỹ năng;
- Cung cấp và báo cáo chính xác, kịp thời yêu cầu của Quản lý trực tiếp;
- Hỗ trợ các hoạt động học online và offline;
- Hỗ trợ, quản lý đội ngũ nhân viên bán thời gian tại trung tâm để chăm sóc học viên/ khách hàng.
2. Hỗ trợ học vụ
- Theo dõi chấm công của nhóm nhân viên giảng dạy tại Trung tâm;
- Hỗ trợ các hội thảo giảng dạy, làm việc chặt chẽ với giáo viên để các lớp học diễn ra suôn sẻ.
3. Các hoạt động tại Trung tâm
- Cung cấp dịch vụ tốt nhất cho học viên/ khách hàng;
- Tiếp nhận và xử lý các đầu việc hành chính tại Trung tâm;
- Tham gia vào các sự kiện, hoạt động tổ chức tại Trung tâm;
- Tiếp nhận và đề xuất phương án xử lý các vấn đề phát sinh tại Trung tâm;
- Giữ gìn an ninh Trung tâm, an ninh phòng học và giữ gìn vệ sinh khu vực làm việc;
- Các nhiệm vụ khác được phân công bởi quản lý trực tiếp;
- Giờ làm việc
- Làm việc hành chính theo ca từ thứ 2 đến thứ 7 (tối thiểu 48 giờ/ tuần), và linh hoạt làm việc tuỳ vào tình hình tuyển sinh và các giai đoạn mùa tuyển sinh cao điểm
- Sáng: 8:00 - 12:00; Chiều: 13:00 - 17:00; Tối: 17:30 - 21:30
**Địa điểm làm việc
- Cơ sở 1 (Trụ sở): Villa Số 18, Số 523 Tô Hiến Thành, Phường 14, Quận 10, TP.HCM
- Cơ sở 2: Villa Số 1, Đường số 5, Khu dân cư Hà Đô, Phường 12, Quận 10, TP.HCM
- Cơ sở 3: Villa Số 24, Đường số 7, Khu dân cư Hà Đô, Phường 12, Quận 10, TP.HCM
**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng
**Yêu cầu công việc**:
- Tốt nghiệp Cao đẳng /Đại học các ngành kinh tế, xã hội hoặc các ngành liên quan;
- Có ít nhất1 năm kinh nghiệm tronglĩnh vực bán hàng, tư vấn, giáo dục và tài chính;
- Kỹ năng xử lý vấn đềkhôn khéo và linh hoạt trong ứng xử &xây dựng mối quan hệ với Học viên, Khách hàng;
- Kỹ năng văn phòng: thành thạo Word, Excel, PowerPoint;
- Có sự chủ động, linh hoạt, nhanh nhẹn và quyết đoán khi xử lý tình huống công việc;
- Giao tiếp tiếng Anh tốt ( IELTS 5.0/ TOEIC 500+) là lợi thế lớn;
Quyền lợi:
- Lương cố định (cơ bản + phụ cấp): từ 6.500.000 VNĐ/ tháng;
- Các khoản phụ cấp khác: 6.500.000đ - 12.000.000VNĐ/ tháng;
- Các khoản thưởng: theo quy định của công ty
- Bảo hiểm xã hội và phúc lợi theo quy định nhà nước.
- Được làm việc trong môi trường giáo dục, tiếp cận tầng lớp trí thức, học vấn cao, có nhiều cơ hội học tập và thăng tiến trong công việc (Công ty ILP có lộ trình thăng tiến rõ ràng và mình bạch, tạo điều kiện cho nhân viên phát triển tốt đa năng lực và tiềm lực bản thân).
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng
Cao Đẳng
Không yêu cầu
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Chăm sóc sức khỏe Cộng đồng ST.Paul Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ) - Chăm sóc các khách hàng đã dùng dịch vụ của mình. - Gọi điện hỏi thăm, hướng dẫn Khách hàng cách chăm sóc tại nhà. - Ghi nhận và báo cáo các khiếu nại, vấn đề của khách hàng. - Giải đáp các thắc mắc khiếu nại của Khách...
-
Lễ Tân
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 85 triệu VNĐ) Trực quầy, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. Trực hotline, fan page: giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ. Làm hồ sơ thông tin, soạn đơn hàng. Chăm sóc khách hàng mới/cũ. Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản...
-
Lễ Tân
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 35 - 5 triệu VNĐ) Công việc lễ tân, đón tiếp khách hàng. Trực page, hotline: trả lời các thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. Làm hồ sơ thông tin theo yêu cầu của Trưởng bộ phận. Chăm sóc khách hàng, khảo sát cảm nhận của khách hàng về sản...
-
ThỰc TẬp Sinh ChĂm Sóc Khách HÀng
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH CHĂM SÓC SỨC KHOẺ C.C Full timeNHIỆM VỤ CHÍNH: - Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách đến phòng khám. - Trực Hotline: trả lời thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. - Làm hồ sơ thông tin, chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của Trưởng bộ phận; - Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản phẩm, dịch vụ của công...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Vnhealthcorp Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) [Quận 3] 02 Nhân viên Chăm sóc khách hàng và 02 Nhân viên vận hành ( Tuyển gấp) Công ty TNHH MTV VNHEALTHCORP - TRUEDOC cần tuyển gấp: 02 Nhân viên Chăm sóc khách hàng 02 Nhân viên vận hành Công việc chi tiết: - Nhận cuộc gọi, tư vấn thông...
-
Nhân Viên Tư Vấn
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Hệ Thống Trung Tâm Chăm Sóc Sức Khỏe Và Sắc Đẹp Thiên Hương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) + Tiếp đón khách hàng đến thẩm mỹ viện. + Giới thiệu, tư vấn khách hàng các sản phẩm, dịch vụ của thẩm mĩ viện. + Quản lý thông tin thẻ, lịch trình trị liệu, công nợ của khách hàng. + Hỗ trợ các bộ phận khác trong các...
-
LỄ Tân
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Chăm sóc sức khoẻ C.C Full time**CÔNG VIỆC CHÍNH**: - Công việc lễ tân, đón tiếp khách hàng. - Trực page, hotline: trả lời các thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. - Làm hồ sơ thông tin, tư vấn khách hàng (nếu có). - Chăm sóc khách hàng cũ, khảo sát cảm nhận của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ. **YÊU CẦU CẦN...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Bệnh Viên Thẩm Mỹ Kang Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Nhận data khách hàng, gọi điện, tư vấn chốt đơn sản phẩm. - Chăm sóc lại các khách hàng đã mua sản phẩm (do sản phẩm sử dụng định kì và liệu trình) qua zalo, Fb,... - Nguồn data khách hàng: khách đã mua, data mới từ Phòng Marketing chạy...
-
Cán Bộ Chăm Sóc Học Viên
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Phân Hiệu Trường Đại học FPT Tại TP HCM Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chịu trách nhiệm triển khai các khóa đào tạo hoặc lớp đào tạo được phân công (các lớp tối/ cuối tuần) - Lấy ý kiến và báo cáo về chất lượng giảng viên, chất lượng công tác tổ chức các chương trình đào tạo - Triển khai các...
-
Nhân Viên Bấm Huyệt Theo y Học Cổ
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Chăm Sóc Sức Khỏe Lá Trà Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) + Thực hiện các dịch vụ theo quy trình của Spa, biết sử dụng máy móc thiết bị trong spa. + Tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ, sản phẩm của Spa, hướng dẫn khách hàng thực hiện đúng liệu trình trị liệu. + Chi tiết và công...
-
Nhân Viên ChĂm Sóc HỌc Viên
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Học viện Anh ngữ Globish Full timeTiếp nhận yêu cầu/ thắc mắc/ thông tin phát sinh trong ca trực qua các kênh giao tiếp: tổng đài, zalo, line, skype, v.v - Trực tiếp giải đáp các thắc mắc của học viên về thông tin sử dụng dịch vụ của công ty - Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý yêu cầu/ thắc mắc của...
-
Chuyên Viên Dịch Vụ
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) Các côQuản lý học tậpcó nhiệm vụ sau: - Quản lý học tập, chăm sóc sinh viênđang học tập tạiChương trình cử nhân trực tuyến: - Care:Chăm sóc, lắng nghe, tư vấn học viên, giúp học viên có trải nghiệm tốt trong quá trình học...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Tnhh Một Thành Viên Paragon Premium Aesthetic Services Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 13 triệu VNĐ) - Thực hiện các chương trình nâng cao chất lượng về dịch vụ chăm sóc khách hàng, khả năng tiếp cận được khách hàng và đưa ra giải pháp nhằm tăng cường sự hài lòng của khách. - Là đầu mối cung cấp thông tin, tư vấn và giải...
-
LỄ Tân ChĂm Sóc Khách HÀng
1 month ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Chăm sóc sức khoẻ C.C Full time**PHÒNG KHÁM THẨM MỸ C.C** **CÔNG VIỆC CHÍNH**: - Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. - Lưu trữ, soạn thảo các văn bản hành chính liên quan (hồ sơ thông tin, biên bản thoả thuận, sổ - phiếu thu tiền). - Chăm sóc - tư vấn khách hàng trên fanpage, nhận thông tin và báo...
-
LỄ Tân
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH CHĂM SÓC SỨC KHOẺ C.C Full time**NHIỆM VỤ CHÍNH**: - Trực hotline: giải đáp thắc mắc dịch vụ cho khách hàng. - Tiếp nhận thông tin, làm hồ sơ khách hàng. Tư vấn khách (nếu có) - Giải quyết các thắc mắc của khách hàng, chăm sóc khách hàng cũ. - Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản phẩm, dịch vụ của công...
-
Chăm Sóc Học Viên
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam BrightChamps Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Trực hotline tổng đài, phản hồi các thắc mắc liên quan đến học viên, kích hoạt và hướng dẫn tham gia học. - Kiểm tra thiết bị, hỗ trợ học viên tham gia lớp học. - Tiếp nhận thông tin từ Tư vấn tuyển sinh, liên hệ học viên có...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Học Viên
6 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Xuất Khẩu Lao Động Và Chuyên Gia Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thực hiện các chương trình, hoạt động liên quan đến việc chăm lo giáo dục đạo đức, lối sống trong sinh viên. - Xây dựng, thực hiện, tổ chức các chương trình hoạt động liên quan đến việc chăm sóc, tư vấn, hỗ trợ học viên trong...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Học Viên
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam SEAMI Full timeCông Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Giáo Dục Nghệ Thuật Đông Nam Á (SEAMI) Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Học Viên (Giáo Vụ) + Mô tả công việc: - Tư vấn học viên mới theo danh sách Công ty cung cấp; - Chăm sóc học viên, cập nhật tình hình học tập định kỳ cho phụ huynh; - Tổ...
-
Nhân Viên Marketing Khóa Học
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH HỌC VIỆN DOANH NHÂN PTI Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) 1/ Làm Short video, thiết kế banner, viết content. 2/ Đăng tin các trang mạng xã hội: Facebook, zalo, group.......... 3/ Xây dựng kênh tiktok thu hút lượt tương tác khách hàng quan tâm Khóa học của PTi 4/ Chạy facebook ads, zalo ads....... 5/ Hỗ...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Học Viên
4 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam SEAMI Full timeCông Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Giáo Dục Nghệ Thuật Đông Nam Á (SEAMI) Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Học Viên (Giáo Vụ) + Mô tả công việc: - 9am-10am: (làm tại nhà) log in vào Zalo chat của trung tâm mình đang có lịch trực chiều nay: Check tin nhắn của học viên/giáo viên liên quan...