Cộng Tác Viên/ Nhân Viên Thu Hồi Nợ Sớm
2 weeks ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ**Tín chấp**qua điện thoại của các KH**có nợ trễ hạn từ 0-90 ngày**tại VPBank, nhằm đảm bảo đạt chỉ tiêu thu hồi nợ được phân công và giữ nợ quá hạn ở mức thấp nhất:
- Gọi điện thoại cho khách hàng để nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ đến hạn và quá hạn, lấy được cam kết trả nợ của họ;
- Xác định thứ tự ưu tiên các khách hàng và lập kế hoạch hoạt động cho từng mảng công việc;
- Giải thích các thắc mắc liên quan đến những nợ quá hạn và phí phạt trễ hạn cho khách hàng;
- Kiểm tra và gửi yêu cầu điều chỉnh những trường hợp đặc biệt như sai số hợp đồng, sai số tài khoản, tiền bị treo chưa nhập, hủy phí phạt trễ hạn,.. khi nhận được thông tin của khách hàng;
- Theo dõi các khách hàng khi cần thiết cho đến khi hoàn tất quá trình trả nợ;
- Phối hợp hành động với các nhân viên thu hồi nợ trực tiếp để xử lý các khách hàng không thể tiếp cận được;
- Cập nhật thông tin liên lạc mới của khách hàng vào hệ thống theo quy định, quy trình đã được hướng dẫn;
- áo cáo kết quả hoàn thành công việc định kỳ và đột xuất theo yêu cầu, thực hiện các nhiệm vụ theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
- Thực hiện các sáng kiến để nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Địa bàn làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh
**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
- Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
- Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
- Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
- Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
- Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
- Thời gian làm việc: từ thứ 2 - thứ 6 & sáng thứ 7
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung học phổ thông
**Yêu cầu công việc**:
- Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên tốt nghiệp các ngành Tài chính/Ngân hàng/Kinh tế hoặc các ngành khác có liên quan;
- Ứng viên có kinh nghiệm làm việc tương đương trong lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng, Thu hồi nợ, Luậtlà một lợi thế; hoặc ứng viên có tố chất phù hợp sẽ được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ trong quá trình làm việc;
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt là kỹ năng lắng nghe và thuyết phục;
- Có khả năng giải quyết vấn đề, phản ứng nhanh, xử lý tình huống linh hoạt;
- Có tìm hiểu cơ bản về sản phẩm dịch vụ, các nhóm nợ của ngân hàng;
- Có sức khoẻ tốt, chịu khó và kiên trì;
- Sử dụng cơ bản các ứng dụng tin học văn phòng Word, Excel, Outlook,
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale)
Trung học phổ thông
Không yêu cầu
-
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Sớm Hiện Trường
4 weeks ago
Hanoi, Vietnam VPBank - Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng Full time**THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG** **NHÂN VIÊN THU HỒI NỢ SỚM TẠI HIỆN TRƯỜNG** Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) là một trong những ngân hàng TMCP thành lập sớm nhất và năng động hàng đầu tại Việt Nam, VPBank đã có những bước phát triển vững chắc trong suốt lịch sử của ngân...
-
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Sớm Hiện Trường
2 hours ago
Hanoi, Vietnam VPBank - Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng Full time**THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG** **NHÂN VIÊN THU HỒI NỢ SỚM TẠI HIỆN TRƯỜNG** Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) là một trong những ngân hàng TMCP thành lập sớm nhất và năng động hàng đầu tại Việt Nam, VPBank đã có những bước phát triển vững chắc trong suốt lịch sử của ngân...
-
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Sớm Tại Nhà
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam VPBank - Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng Full time**THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG** **NHÂN VIÊN THU HỒI NỢ SỚM TẠI HIỆN TRƯỜNG (PHỤ TRÁCH PHÚ GIÁO + DẦU TIẾNG)** Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) là một trong những ngân hàng TMCP thành lập sớm nhất và năng động hàng đầu tại Việt Nam, VPBank đã có những bước phát triển vững...
-
Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Sớm
1 day ago
Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) **Trực tiếp thực hiện việc thu nợ tại hiện trường đảm bảo thu được nợ: Thu được toàn bộ khoản nợ hoặc một phần nợ hoặc thu được phần nợ quá hạn, không để khoản nợ nhảy sang nhóm nợ cao hơn.** 1. Chuẩn bị hồ sơ tác...
-
Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Ngân Hàng
3 weeks ago
Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Xử Lý Nợ Thành Công - Chi Nhánh TP Hồ Chí Minh Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 6 triệu VNĐ) Quản lý, xử lý nợ xấu từ các hồ sơ tín dụng được cũng cấp bởi ngân hàng Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng để nhắc nhở, thuyết phục KH thanh toán nợ quá hạn. Tiếp nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, hỗ trợ khách...
-
Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Ngân Hàng
3 weeks ago
Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Xử Lý Nợ Thành Công - Chi Nhánh TP Hồ Chí Minh Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Quản lý, xử lý nợ xấu từ các hồ sơ tín dụng được cũng cấp bởi ngân hàng Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng để nhắc nhở, thuyết phục KH thanh toán nợ quá hạn. Tiếp nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, hỗ trợ khách hàng...
-
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Điện Thoại
3 weeks ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Tài Chính TNHH Một Thành Viên Bưu Điện Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 20 triệu VNĐ) Thực hiện gọi điện thoại trực tiếp tới khách hàng nằm trong danh sách được phân công để nhắc nhở/thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ quá hạn Tận dụng các kỹ thuật tìm kiếm và chiến lược thu hồi nợ để xác định...
-
Nhân Viên/chuyên Viên Thu Hồi Nợ Hiện
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam VPBank - Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng Full time**THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG** **NHÂN VIÊN THU HỒI NỢ TẠI HIỆN TRƯỜNG** Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) là một trong những ngân hàng TMCP thành lập sớm nhất và năng động hàng đầu tại Việt Nam, VPBank đã có những bước phát triển vững chắc trong suốt lịch sử của ngân hàng....
-
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua điện Thoại
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ Tín chấp & Thẻ tín dụng qua điện thoại của các KHCN có nợ quá hạn **(nợ sớm trễ hạn từ 0-30 ngày/ nợ muộn trễ hạn 91-150 ngày)**tại VPBank, tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi...
-
Nhân Viên/chuyên Viên Thu Hồi Nợ Hiện
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Tổ chức thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ sớm**(trễ hạn từ 0-90 ngày) hoặc nợ muộn (hồ sơ quá hạn trên 150 ngày)tại địa bàn**: - Tiếp nhận thông tin/hồ sơ vay của các Khách hàng (KH) đang có nợ xấu tại VPBank để xử...
-
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Tại Hiện Trường
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Tổ chức thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ sớm**(trễ hạn từ 0-90 ngày) hoặc nợ muộn (hồ sơ quá hạn trên 150 ngày)tại địa bàn**: - Tiếp nhận thông tin/hồ sơ vay của các Khách hàng (KH) đang có nợ xấu tại VPBank để xử...
-
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Trực Tiếp
3 days ago
Hanoi, Vietnam VPBank - Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng Full time**THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG** **NHÂN VIÊN THU HỒI NỢ TẠI HIỆN TRƯỜNG** Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) là một trong những ngân hàng TMCP thành lập sớm nhất và năng động hàng đầu tại Việt Nam, VPBank đã có những bước phát triển vững chắc trong suốt lịch sử của ngân hàng....
-
Cộng Tác Viên Thu Hồi Nợ Qua điện Thoại
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam TienPhong Bank Full timeThực hiện cuộc gọi đến khách hàng để nhắc nhở/thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ quá hạn. - Nhắc nhở khách hàng về nợ quá hạn, phí phạt quá hạn phát sinh nếu khách hàng chậm thanh toán. - Hướng dẫn khách hàng phương thức thanh toán cho ngân hàng qua các dịch vụ: Nộp...
-
Cộng Tác Viên/nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam VPBank - Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng Full timeNhận danh sách phân bổ khách hàng đang quá hạn (0 - 90 ngày) và (91-150 ngày) tại VPBank - Thực hiện điện thoại trực tiếp tới khách hàng nằm trong danh sách được phân công với mục đích thu hồi khoản nợ của khách hàng: + Thông báo thông tin về khoản nợ + Ghi nhận lí do trả chậm (nếu...
-
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Hiện Trường Tín
2 days ago
Hanoi, Vietnam VPBank - Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng Full time**THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG** **NHÂN VIÊN THU HỒI NỢ TẠI HIỆN TRƯỜNG** Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) là một trong những ngân hàng TMCP thành lập sớm nhất và năng động hàng đầu tại Việt Nam, VPBank đã có những bước phát triển vững chắc trong suốt lịch sử của ngân hàng....
-
Nhân Viên Tài Chính
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Tuyết Nga Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) 1. Kiểm soát công nợ, hạn mức tín dụng khách hàng: theo dõi, cảnh báo rủi ro rủi, ro công nợ. 2. Thu thập thông tin về khoản nợ, thông tin khách hàng phục vụ cho công tác thu hồi nợ. Nghiên cứu, đánh giá hồ sơ, lập phương án và...
-
Nhân Viên Thu Hồi Công Nợ
1 day ago
Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Coway Vina Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Am hiểu nghiệp vụ kế toán. - Gọi điện cho khách hàng để nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ đến hạn và quá hạn. - Giải thích cho khách hàng các thắc mắc liên quan đến các khoản nợ và phí phạt trễ hạn, hủy...
-
Nhân Viên, Chuyên Viên Thu Hồi Nợ
1 day ago
Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam (VIB) Full timeTổ chức thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ Tín chấp - Thẻ tín dụng Khách hàng cá nhân trên địa bàn phụ trách. - Tiếp nhận hồ sơ của các khách hàng (KH) đang có khoản vay trễ hạn tại Ngân hàng VIB để xử lý. - Thực hiện các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, yêu cầu...
-
Chuyên Viên Thu Hồi Nợ
4 weeks ago
Hanoi, Vietnam Công ty Cổ Phần Lendbiz Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Làm việc với khách hàng hàng (qua điện thoại, trực tiếp) để thực hiện công tác đôn đốc nhắc nợ - Tìm kiếm và làm việc với người tham chiếu, các cơ quan nhà nước, tổ dân phố, cơ quan nơi khách hàng đang làm việc hoặc các bên có...
-
Chuyên Viên Thu Hồi Nợ
1 day ago
Hanoi, Vietnam Công ty Cổ Phần Lendbiz Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Làm việc với khách hàng hàng (qua điện thoại, trực tiếp) để thực hiện công tác đôn đốc nhắc nợ - Tìm kiếm và làm việc với người tham chiếu, các cơ quan nhà nước, tổ dân phố, cơ quan nơi khách hàng đang làm việc hoặc các bên có...