Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

4 weeks ago


Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sun Life Việt Nam Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Thông báo kỳ phí đến hạn và thuyết phục Khách hàng nộp phí để duy trì hiệu lực hợp đồng.
- Phối hợp với Tư vấn Tài chính/Chuyên viên Tư vấn bảo hiểm từ các kênh sale để tiến hành thu phí Khách hàng đúng hẹn.
- Giải đáp các thắc mắc của Khách hàng liên quan đến sản phẩm bảo hiểm, quyền lợi trong hợp đồng của Khách hàng, các quy trình Giải quyết Quyền lợi bảo hiểm và Thay đổi hợp đồng.
- Giải quyết hoặc ghi nhận các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của Khách hàng.
- Hỗ trợ và hướng dẫn Khách hàng nộp phí bảo hiểm (không bao gồm việc thu phí bảo hiểm từ Khách hàng).
- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của Khách hàng liên quan đến Hợp đồng Bảo hiểm.
- Thực hiện các hoạt động khác có liên quan đến Hợp đồng Bảo hiểm theo quy định tại các thông báo, quyết định có liên quan do Công Ty ban hành theo từng thời điểm.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Chuyên viên Chăm sóc khách hàng sẽ được hưởng các mức thù lao, hỗ trợ do Sun Life Việt Nam thông báo theo từng thời điểm. Thù lao và các khoản thưởng sẽ dựa trên kết quả đạt được so với chỉ tiêu được giao. Ngoài ra Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng sẽ được cấp thẻ chăm sóc sức khỏe (khám chữa bệnh) và khám sức khỏe định kỳ mỗi năm.
- Môi trường làm việc trẻ, năng động và chuyên nghiệp.
- Thẻ chăm sóc sức khỏe.
- Du lịch mỗi năm 1 lần và các hoạt động của Công ty.
- Được đào tạo đầu vào và các khóa đào tạo định kỳ nâng cao nghiệp vụ.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:

- Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Có kỹ năng giao tiếp.
- Nhiệt tình, năng động, độc lập, nhạy bén.
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực hotline, telesale hoặc Dịch vụ Khách hàng/Chăm sóc Khách hàng ít nhất 1 năm.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Nơi làm việc:
+ Tòa nhà Lim 3, 29A Nguyễn Đình Chiểu, Đa Kao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh.

+ Toà nhà Capital Place, 29 Liễu Giai, Ba Đình, Hà Nội

+ Tòa nhà Nexus, 79 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường Hòa Cường Nam, Quận Hải Châu, TP Đà Nẵng.
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Bảo Hiểm,Chăm Sóc Khách Hàng,Tài Chính/Ngân Hàng,Tư Vấn Bảo Hiểm

Cao Đẳng
1 - 2 năm


  • Lễ Tân

    4 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh chăm sóc sức khỏe c.c Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Lễ Tân - Chăm Sóc Khách Hàng / Yêu Cầu Kinh Nghiệm Từ 6 Tháng (Thu Nhập Từ 9 Triệu Trở Lên)**: - **Mã tin đăng: 3433028**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm....


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Phòng Khám Chuyên Khoa Da Liễu Skinone Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Ttừ nguồn khách hàng dữ liệu sẵn có là khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ của phòng khám: + Liên hệ tặng các chương trình ưu đãi đặc biệt để chăm sóc và đưa khách hàng qua chi nhánh làm dịch vụ + Giải đáp các thắc mắc...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Hệ Thống Trung Tâm Chăm Sóc Sức Khỏe Và Sắc Đẹp Thiên Hương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) + Tiếp đón khách hàng đến thẩm mỹ viện. + Giới thiệu, tư vấn khách hàng các sản phẩm, dịch vụ của thẩm mĩ viện. + Quản lý thông tin thẻ, lịch trình trị liệu, công nợ của khách hàng. + Hỗ trợ các bộ phận khác trong các...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Tnhh Một Thành Viên Paragon Premium Aesthetic Services Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 13 triệu VNĐ) - Thực hiện các chương trình nâng cao chất lượng về dịch vụ chăm sóc khách hàng, khả năng tiếp cận được khách hàng và đưa ra giải pháp nhằm tăng cường sự hài lòng của khách. - Là đầu mối cung cấp thông tin, tư vấn và giải...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần công nghệ giáo dục trường học trực tuyến - onschool Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng**: - **Mã tin đăng: 3274439**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chăm sóc khách hàng dựa trên database do công ty cung cấp. - Đặt cuộc hẹn với khách - Làm việc tại văn phòng công ty giờ hành chính. - Công việc sẽ được đào tạo hướng dẫn tận tình - Chi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần lozi việt nam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng**: - **Mã tin đăng: 3673600**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Vận Tải Số Trí Nam Full time

    **Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Vận Tải Số Trí Nam**: - 10 - 150 người **Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng**: - Hạn nộp hồ sơ: 08/04/2023- Lượt xem: 520- Đăng ngày: 21/03/2023*** Yêu cầu kinh nghiệm **Dưới 1 năm** Mức lương **9 - 12 triệu** Cấp bậc **Chuyên viên - nhân viên** Hình thức làm...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Viện Thẩm Mỹ Quốc Tế Ilryu Korea Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Trực, tư vấn, đặt lịch dịch vụ cho khách hàng trên Fanpage, Website. - Tư vấn các chương trình khuyến mãi, giảm giá cho khách hàng. - Chăm sóc qua zalo, fb: trò chuyện, chia sẻ, hỗ trợ khách hàng về dịch vụ khi cần và giới thiệu sản...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH TM & XNK Kids Plaza Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) Lập và triển khai kế hoạch tuần/ tháng dựa trên kế hoạch của phòng. Tiếp nhận và xử lý các trường hợp khách hàng khiếu nại qua tổng đài/ facebook/ zalo/ mail/cửa hàng.. các kênh thông tin khác một cách nhanh nhất (tối đa trong vòng...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Gia Sư Eteacher Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Theo dõi và chăm sóc khách hàng trên hệ thống của công ty. - Hỗ trợ tìm kiếm khách hàng mới - Chuyển đổi ra hẹn từ nguồn khách hàng mới và data cũ được phân chia - Tìm kiếm nguồn tài liệu liên quan giáo dục để đăng bài chăm sóc các...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Nha Khoa Thẩm Mỹ Đại Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Gọi điện tìm hiểu tình trạng của khách hàng, tư vấn, hỗ trợ và mời khách sử dụng dịch vụ. - Chăm sóc khách hàng đang và đã từng sử dụng dịch vụ tại Nha Khoa - Báo cáo nội dung tiếp xúc khách hàng trong ngày. - Xử lý khiếu nại...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần 1autocare Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CRM)**: - **Mã tin đăng: 3425156**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Sở hữu Công nghiệp INVESTIP Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Gọi điện thoại cho các khách hàng doanh nghiệp để giới thiệu về dịch vụ của Công ty - Gọi điện cho các khách hàng hiện có để chăm sóc về dịch vụ của công ty và tư vấn, thương thảo, đàm phán, thuyết phục khách hàng sử dụng. -...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam dai-ichi life việt nam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Care Executive (Complaint Handling)**: - **Mã tin đăng: 3265822**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Vận Tải Số Trí Nam Full time

    **Mô tả công việc**: - Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng khi sử dụng dịch vụ TNGo qua điện thoại (call center), livechat; - Thường xuyên cập nhật thông tin mới nhất về dịch vụ của TNGo nhằm đảm bảo cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ chính xác nhất; - Thực...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Vip Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) a. Xây dựng hồ sơ bệnh viện (có sự hướng dẫn của BS phụ trách), bao gồm: - Sơ đồ bệnh viện: vị trí, số lượng các phòng khám, phòng bệnh và phòng chức năng - Thông tin cơ bản: thời gian làm việc, trực, cấp cứu, các SĐT hotline -...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH The Sentry Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) + Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng: Hỗ trợ, giải đáp các khó khăn, thắc mắc cho khách thuê văn phòng Tiếp nhận và phản hồi các thông tin về dịch vụ văn phòng, chất lượng dịch vụ văn phòng Hướng dẫn khách hàng những thủ tục...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Real Stake Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban liên quan để giải quyết các yêu cầu từ khách hàng. Chủ động liên hệ hỗ trợ/chăm sóc khách hàng qua Tổng đài. Thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan đến nhiệm vụ chăm sóc khách hàng (nếu có)...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Mỹ Phẩm MBB Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Xây dựng kịch bản mô hình chăm sóc khách hàng; - Theo dõi và tiếp nhận các cuộc gọi từ Hotline và trả lời tin nhắn KH trên các group cộng đồng bán hàng: Zalo group, Gapowork, Facebook group, fanpage và các kênh social; - Hỗ trợ tiếp nhận thông...