Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng

6 months ago


Ho Chi Minh City, Vietnam ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam Full time

tuyen
- dung/258/chuyen
- vien
- quan
- ly
- khach
- hang.html
- NHIỆM VỤ TRỌNG TÂM
- Quản lý danh mục khách hàng theo phân công của Trưởng phòng
- Phối hợp với PB quản lý toàn diện đối với nhóm khách hàng được giao phụ trách. Chủ động lập kế hoạch quản lý danh mục khoản cấp tín dụng của các Khách hàng Private và tiềm năng để thường xuyên liên hệ, gắn kết, tăng cường tương tác với khách hàng và có kế hoạch chăm sóc, phục vụ nhu cầu của khách Tìm kiếm, khai thác khách hàng Private tiềm năng để có đề xuất tiếp thị khách hàng nâng hạng lên cao hơn một cách kịp thời- Duy trì và phát triển mối quan hệ với các khách hàng hiện hữu của Trung tâm

Công tác tín dụng và quản trị hiệu quả triển khai sản phẩm tín dụng- Trực tiếp hoặc phối hợp với PB tiếp nhận và đáp ứng nhu cầu của khách hàng về sản phẩm tín dụng cho khách hàng Private theo đúng quy định của BIDV
- Tổ chức tập huấn, đào tạo và hướng dẫn triển khai nghiệp vụ tín dụng về sản phẩm mới, quy trình/chính sách cấp tín dụng/chương trình marketing mớiliên quan đến sản phẩm ngân hàng bán lẻ cho bộ phận quản lý khách hàng và các bộ phận khác có liên quan
- Tiếp thu các ý kiến phản hồi từ khách hàng Tiếp nhận, giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng trong phạm vi thẩm quyền
- Thu thập/khai thác thông tin về sản phẩm, chính sách tín dụng của đối thủ cạnh tranh trên địa bàn, báo cáo Lãnh đạo Bộ phận, Lãnh đạo Trung tâm theo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu; kèm so sánh, đánh giá, đề xuất (nếu có)
- Quản lý khoản vay trước, trong và sau khi giải ngân, kịp thời đề xuất các phương án xử lý đảm bảo việc cấp tín dụng an toàn, hiệu quả
- Bán chéo sản phẩm dịch vụ phù hợp trong quá trình cung cấp sản phẩm dịch vụ
- Quản lý, theo dõi, đánh giá hiệu quả các dòng sản phẩm tín dụng cho phân khúc khách hàng Private theo phân công của Lãnh đạo Bộ phận
- Phối hợp với các bộ phận có liên quan trong quá trình cung cấp sản phẩm tín dụng cho khách hàng
- Chủ động tìm hiểu nhu cầu của khách hàng; Tư vấn cho khách hàng lựa chọn sản phẩm, phương thức cho vay phù hợp với nhu cầu của khách hàng; Đàm phán với khách hàng về các điều kiện liên quan đến quá trình cung cấp dịch vụ (nếu cần)
- Tiếp nhận và thực thi KHKD cá nhân

Tham mưu cho lãnh đạo trong công tác phát triển tín dụng- Tham mưu xây dựng và triển khai chính sách khách hàng Private tại Trung tâm trên cơ sở khung chính sách chung của TSC

Thực hiện nhiệm vụ khác theo sự phân công của Lãnh đạo Trung tâm KHCN cao cấp và cấp có thẩm quyền**Yêu cầu công việc**:

- Kinh nghiệm
- Tuyển ngoài:
- Am hiểu về các quy định của Pháp luật liên quan đến hoạt động Ngân hàng. Hiểu biết cơ bản về cơ chế tổ chức, hoạt động của BIDV.
- Có kinh nghiệm ít nhất 03 năm trong lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng hoặc lĩnh vực liên quan.
- Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm; ưu tiên có kinh nghiệm quản lý khách hàng doanh nghiệp; ưu tiên có kinh nghiệm về nghiệp vụ tín dụng,.
- Có kiến thức về cấu trúc và vận hành của hệ thống ngân hàng;
Kỹ năng- Kỹ năng thuyết trình và giao tiếp tốt (giao tiếp nội bộ và giao tiếp bên ngoài).
- Kỹ năng tổng hợp, phân tích, báo cáo.
- Kỹ năng làm việc nhóm

Trình độ học vấn
- Ngoại ngữ: Tối thiểu đạt một trong các chứng chỉ TOEFL- IBT 78 điểm trở lên, IELTS 6.0 điểm trở lên, TOEIC 690 điểm trở lên hoặc các chứng chỉ tương đương theo tiêu chuẩn của BIDV.- Tốt nghiệp Đại học (chính quy, công lập trong nước hoặc Đại học tại nước ngoài) trở lên thuộc các chuyên ngành: kinh tế, tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh, hoặc các chuyên ngành phù hợp có liên quan khác.

Các yêu cầu khác:
- Ngoại hình ưa nhìn, gương mặt tươi tắn (nam 1,7m trở lên; Nữ 1,6m trở lên),
- Giọng nói chuẩn, không nói ngọng
- Dưới 45 tuổi, ưu tiên ứng viên có độ tuổi từ 30- 45
- === QUYỀN LỢI- Được nghỉ hưởng lương 23 ngày, bao gồm: 12 ngày nghỉ phép, 11 ngày lễ.
- Thưởng lễ tết, lương năng suất, doanh số, hoàn thành chỉ tiêu, khen thưởng hàng năm theo



  • Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ ĐẦU TƯ REI Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Kết nối Nhà đầu tư (Chủ nhà) với dữ liệu có sẵn. - Khai thác nhu cầu ký gửi Mua bán I Cho thuê. - Thương lượng giá bán kết nối giữ Nhà đầu tư với mạng lưới CTV có sẵn. - Tư vấn giải pháp quản lý đầu tư BDS để sinh lời...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam VIB Tân Thành - Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) Chịu trách nhiệm (i) Tư vấn và tìm kiếm khách hàng vay vốn tại ngân hàng, hình thức thế chấp bằng tài sản là bất động sản, ô tô.. Tìm kiếm khách hàng mở thẻ tín dụng, bảo hiểm và các sản phẩm khác của ngân hàng; (ii) Đảm...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam VIB Tân Thành - Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) Chịu trách nhiệm (i) Tư vấn và tìm kiếm khách hàng vay vốn tại ngân hàng, hình thức thế chấp bằng tài sản là bất động sản, ô tô.. Tìm kiếm khách hàng mở thẻ tín dụng, bảo hiểm và các sản phẩm khác của ngân hàng; (ii) Đảm...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam TRƯỜNG ĐÀO TẠO KỸ NĂNG QUẢN LÝ SAM Full time

    01/04/2019 Hiện nay SAM đang phát triển đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, có thái phục vụ tốt, tác phong chuyên nghiệp. Đồng thời, với mong muốn đem đến sự phục vụ và chăm sóc tốt nhất cho khách hàng của mình, chúng tôi tuyển dụng vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng **Mô tả...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam TRƯỜNG ĐÀO TẠO KỸ NĂNG QUẢN LÝ SAM Full time

    01/04/2019 **Hiện nay SAM đang phát triển đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, có thái phục vụ tốt, tác phong chuyên nghiệp. Đồng thời, với mong muốn đem đến sự phục vụ và chăm sóc tốt nhất cho khách hàng của mình, chúng tôi tuyển dụng vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng** *** **Mô...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam TRƯỜNG ĐÀO TẠO KỸ NĂNG QUẢN LÝ SAM Full time

    01. SAM tuyển dụng vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng - 01/04/2019 Hiện nay SAM đang phát triển đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, có thái phục vụ tốt, tác phong chuyên nghiệp. Đồng thời, với mong muốn đem đến sự phục vụ và chăm sóc tốt nhất cho khách hàng của mình, chúng tôi tuyển...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam TRƯỜNG ĐÀO TẠO KỸ NĂNG QUẢN LÝ SAM Full time

    SAM tuyển dụng vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng 01/04/2019 Hiện nay SAM đang phát triển đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, có thái phục vụ tốt, tác phong chuyên nghiệp. Đồng thời, với mong muốn đem đến sự phục vụ và chăm sóc tốt nhất cho khách hàng của mình, chúng tôi tuyển...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Quản Lý 3T Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 20 triệu VNĐ) - Quản lý hoạt động của nhiều phòng trọ trong khu vực được giao - Đảm bảo an ninh, trật tự và vệ sinh trong khu vực phòng trọ - Giải quyết vấn đề và phản ánh từ khách thuê trọ, hỗ trợ khách hàng khi cần thiết - Thực hiện...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Quản Lý 3T Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Quản lý hoạt động của nhiều phòng trọ trong khu vực được giao - Đảm bảo an ninh, trật tự và vệ sinh trong khu vực phòng trọ - Giải quyết vấn đề và phản ánh từ khách thuê trọ, hỗ trợ khách hàng khi cần thiết - Thực hiện...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam TRƯỜNG ĐÀO TẠO KỸ NĂNG QUẢN LÝ SAM Full time

    Hiện nay SAM đang phát triển đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, có thái phục vụ tốt, tác phong chuyên nghiệp. Đồng thời, với mong muốn đem đến sự phục vụ và chăm sóc tốt nhất cho khách hàng của mình, chúng tôi tuyển dụng vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng **Mô tả công việc** -...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam TRƯỜNG ĐÀO TẠO KỸ NĂNG QUẢN LÝ SAM Full time

    SAM tuyển dụng vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng01/04/2019 Hiện nay SAM đang phát triển đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, có thái phục vụ tốt, tác phong chuyên nghiệp. Đồng thời, với mong muốn đem đến sự phục vụ và chăm sóc tốt nhất cho khách hàng của mình, chúng tôi tuyển dụng...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Quản Lý - Vận Hành - Khai Thác Bất Động Sản Hà Đô Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Lập phương án kế hoạch thực hiện triển khai tìm kiếm và tiếp thị phát triển dự án mới; - Thu thập thông tin các dự án và tiếp cận các chủ đầu tư/ ban quản trị; - Tiếp cận các cơ quan nhà nước như UBND, Phòng QLĐT để nắm...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Quản Lý Chuỗi Cung Ứng Edson (Việt Nam) Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 18 triệu VNĐ) - Tiếp nhận Khách hàng từ các kênh online của công ty. - Thực hiện giải đáp các thắc mắc của Khách hàng về công ty, sản phẩm của công ty. - Tiếp nhận các khiếu nại, phản hồi, góp ý của khách hàng về công ty hoặc các sản phẩm...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Me Holding Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Đóng vai trò là liên lạc chính cho tất cả các vấn đề quản lý liên quan đến khách hàng. - Xây dựng và duy trì mối quan hệ mạnh mẽ, lâu dài với khách hàng. - Đàm phán hợp đồng và hoàn tất các thỏa thuận để tối đa hóa lợi...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN QUẢN LÝ NỢ VÀ KHAI THÁC TÀI SẢN NGÂN HÀNG XÂY DỰNG VIỆT N Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Công tác chuyên môn theo chức danh đảm nhiệm: - Triển khai các hoạt động tiếp nhận, quản lý tài sản bảo đảm nợ xấu từ Ngân hàng. - Xây dựng và thực hiện phương án quản lý/khai thác/chuyển nhượng/bán đấu giá tài sản. - Phối...

  • Quản Lý Nhà Hàng

    6 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Hệ Thống Cơm Niêu Thiên Lý Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 13 - 16 triệu VNĐ) - Báo cáo, đảm bảo đạt được các mục tiêu về doanh số và lợi nhuận; - Theo dõi và duy trì mức tồn kho theo quy định; - Kiểm soát chi phí chính (primecost: COL, COS) hàng ngày đúng định mức được giao. - Tìm kiếm và đề xuất phương...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Quản Lý BĐS Victoria Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 18 triệu VNĐ) **Tư vấn pháp lý** - Cung cấp ý kiến pháp lý đối với các vấn đề phát sinh trong quá trình hoạt động của Công ty. - Cảnh báo các rủi ro pháp lý có thể phát sinh trong quá trình hoạt động của công ty. - Tư vấn xử lý kỷ luật lao...

  • QuẢn LÝ NhÀ HÀng

    6 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Nhà Hàng Khách Sạn Biểu Tượng Sài Gòn Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Lập kế hoạch và tham gia trực tiếp tuyển dụng nhân sự cho bộ phận. - Lên kế hoạch về việc tổ chức hoạt động kinh doanh ẩm thực tại khách sạn. Đảm bảo hoàn thành tốt tất cả các kế hoạch đề ra của bộ phận. - Kết hợp với...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam ngân hàng kiên long Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Quản lý khách hàng cá nhân/doanh nghiệp - TP.HCM**: - **Mã tin đăng: 3649767**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Cổ Phần Quản Lý Bất Động Sản Nam Sài Gòn Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 13 - 15 triệu VNĐ) Tiếp nhận và giải thích các yêu cầu/thắc mắc của cư dân và chuyển về cho bộ phận phụ trách thực hiện. Thu phí: giữ xe, phí quản lý, các loại phí khác (điện, điện thoại, truyền hình cáp,...) và báo cáo cho bộ phận kế toán...