Nhân Viên Lễ Tân

2 weeks ago


Hanoi, Vietnam Mandala Hotel & Suites Bắc Giang Full time

**Hạn nộp**: 17/03/2024 Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
3
Nơi làm việc
Thành Phố Bắc Giang - Bắc Giang
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
03/02/2024 13:46
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Kiểm tra booking và phân phòng cho các khách đến ngày hôm sau, đặc biệt quan tâm đến các khách quan trọng và khách quay lại, hay các khách có yêu cầu đặc biệt.

Chuẩn bị thư chào đón khách, bì đựng chìa khoá và các vật dụng liên quan trước khi khách đến.

Chào đón khách ngay khi họ đến khách sạn và làm thủ tục cho họ nhận phòng theo đúng tiêu chuẩn và quy trình.

Áp dụng quy trình cà thẻ và kế toán cần được sử dụng cho quá trình đăng ký khách (khi thu ngân hết ca làm việc hoặc nhân viên lễ tân làm ca đêm).

Cung cấp thông tin và hỗ trợ khách.

Giữ bí mật thông tin cá nhân và số phòng của khách tại quầy lễ tân cũng như qua các cuộc hội thoại qua điện thoại.

Luôn chào hỏi khách một cách lịch thiệp và thân thiện, với nụ cười và gọi tên của họ.

Lấy yêu cầu đặt phòng ngay tại quầy lễ tân khi bộ phận đặt phòng đã hết giờ làm việc và cập nhật tất cả các đặt phòng phát sinh cho nhân viên đặt phòng vào ngày hôm sau.

Nhận phòng khách trả một cách lịch thiệp và chính xác, đảm bảo khách rời khách sạn với một ấn tượng tích cực về đội ngũ phục vụ khách.

Nắm rõ các lối thoát hiểm, an toàn khu phòng nghỉ, quy trình phòng cháy chữa cháy, khuyến khích khách dùng két sắt an toàn và hướng dẫn họ cách sử dụng khi cần

Đảm bảo thông tin trên tờ khai đăng ký khách phải đúng và đầy đủ theo luật định yêu cầu, hang ngày kết hợp với tổ hành lý để thực hiến báo cáo lưu trú đầy đủ.

Kiểm tra thẻ tín dụng trong các trường hợp thanh toán bằng thẻ, và áp dụng đúng quy trình.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Mức lương hấp dẫn, tương xứng với năng lực và mức độ cống hiến.
- Thưởng lễ, tết, lương tháng thứ 13+++ ; thưởng theo hiệu quả đầu tư dự án của Tập đoàn
- Chế độ lao động & bảo hiểm xã hội đầy đủ theo quy định của Nhà nước
- Các chính sách phúc lợi dành riêng cho CBNV trong tập đoàn như tham gia teambuilding, tập thể thao, khám sức khỏe định kỳ, du lịch hàng năm
- Được làm việc trong môi trường tôn trọng - cầu thị nhân tài, luôn đánh giá cao - tạo điều kiện cho tinh thần cầu tiến, chí tiến thủ - tham vọng của từng cá nhân trong tổ chức.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, minh bạch và nhiều cơ hội thăng tiến.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
**Tốt nghiệp Cao đẳng, TC, Đại học**: Chuyên ngành ngoại ngữ, Du lịch khách sạn

"Sử dụng thành thạo vi tính và duy trì kỷ luật sử dụng máy tính

Tiếng anh giao tiếp

Tin học văn phòng thành thạo

Kỹ năng giao tiếp; Kỹ năng giải quyết vấn đề; Kỹ năng thương thảo; Kỹ năng làm việc theo nhóm "

"Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc

Trung thực, dũng cảm, nhiệt tình công tác

Sáng tạo trong công việc"

YÊU CẦU HỒ SƠ
CV


  • Lễ Tân

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Wacontre Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Đến 12 triệu VNĐ)- Ghi nhận thông tin và quản lý dữ liệu liên quan đến khách hàng;- Xếp lớp, liên hệ nhắc lịch học, xác nhận lịch học của học viên; liên hệ chăm sóc học viên sau buổi học- Phân chia turn tiếp khách hàng cho các bộ phận sale trực...


  • Hanoi, Vietnam Nhà Hàng Tân Quê Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Chào đón khách hàng đến với sự niềm nở thân thiện, nụ cưởi tươi - Hướng dẫn, hỗ trợ thông tin khách hàng - Phối hợp với các bộ phận liên quan để làm hài lòng khách hàng - Quan sát, điều phối vệ sinh sảnh - Kiểm tra danh...

  • Lễ Tân

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Wacontre Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Ghi nhận thông tin và quản lý dữ liệu liên quan đến khách hàng;- Xếp lớp, liên hệ nhắc lịch học, xác nhận lịch học của học viên; liên hệ chăm sóc học viên sau buổi học- Phân chia turn tiếp khách hàng cho các bộ phận sale trực tiếp,...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Nhà Hàng Tân Quê Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Chào đón khách hàng đến với sự niềm nở thân thiện, nụ cưởi tươi- Hướng dẫn, hỗ trợ thông tin khách hàng- Phối hợp với các bộ phận liên quan để làm hài lòng khách hàng- Quan sát, điều phối vệ sinh sảnh- Kiểm tra danh sách...

  • Lễ Tân

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH ĐÀO TẠO DOANH NHÂN Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)Chào Đón và Hỗ Trợ:- Chào đón khách và học viên khi họ đến công ty một cách thân thiện và chuyênnghiệp.- Hỗ trợ check-in cho khách và học viên tham gia các khóa học hoặc cuộc họp tạicông ty.- Cung cấp thông tin cần thiết và hướng dẫn...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Địa Ốc Việt Nhân Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ)- Đảm bảo, duy trì hệ thống thông tin liên lạc và cung cấp các dịch vụ văn phòng, điều kiện làm việc phù hợp cho các bộ phận.Công việc Lễ tân- Trực quầy lễ tân và đón tiếp, hướng dẫn khách hàng/đối tác/nhà cung cấpvà nhân...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Wacontre Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Ghi nhận thông tin và quản lý dữ liệu liên quan đến khách hàng;- Xếp lớp, liên hệ nhắc lịch học, xác nhận lịch học của học viên; liên hệ chăm sóc học viên sau buổi học- Phân chia turn tiếp khách hàng cho các bộ phận sale trực tiếp,...

  • Lễ Tân

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển Xây dựng Đô thị Tân Thái Bình Dương Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Trực quầy lễ tân, đón tiếp, hướng dẫn đối tác, khách hàng đến làm việc, giao dịch tại Văn phòng Bán hàng;- Chịu trách nhiệm các công tác văn thư, lưu trữ: in ấn, photo; xử lý công văn đi-đến; lưu trữ văn bản phòng KD- Luân chuyển,...


  • Hanoi, Vietnam công ty tnhh phần mềm nhân hòa Full time

    Công tác lễ tân Chuẩn bị nước uống, đồ ăn nhẹ cho các cuộc họp theo yêu cầu Tổ chức trực quầy lễ tân và tiếp đón khách đến làm việc tại công ty Công tác văn thư Làm các thông báo, quyết định nhân sự Tiếp nhận, xử lý thư từ, công văn Quản lý và sử dụng con dấu công...

  • LỄ Tân

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Wacontre Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Ghi nhận thông tin và quản lý dữ liệu liên quan đến khách hàng;- Xếp lớp, liên hệ nhắc lịch học, xác nhận lịch học của học viên; liên hệ chăm sóc học viên sau buổi học - Phân chia turn tiếp khách hàng cho các bộ phận sale trực...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngô Nhật Tân Full time

    Emerald EMS Fitness And Yoga Tuyển dụng đi làm luôn:- Lễ Tân số lượng: 2- NHÂN VIÊN KINH DOANH ( Sale ).- Số lượng: 5- Tư vấn cho khách hàng về các gói sản phẩm của trung tâm.- Nam/ Nữ trên 18 tuổi- Nhiệt tình, hoạt bát, khả năng giao tiếp tốt, có hiểu biết về Fitness là một lợi thế.- Thu...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    3 weeks ago


    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Địa Ốc Việt Nhân Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Đảm bảo, duy trì hệ thống thông tin liên lạc và cung cấp các dịch vụ văn phòng, điều kiện làm việc phù hợp cho các bộ phận. Công việc Lễ tân - Trực quầy lễ tân và đón tiếp, hướng dẫn khách hàng/đối tác/nhà cung cấp và...

  • Lễ Tân

    7 days ago


    Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH ĐÀO TẠO DOANH NHÂN Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) Chào Đón và Hỗ Trợ: - Chào đón khách và học viên khi họ đến công ty một cách thân thiện và chuyên nghiệp. - Hỗ trợ check-in cho khách và học viên tham gia các khóa học hoặc cuộc họp tại công ty. - Cung cấp thông tin cần thiết và...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Cung Ứng Nhân Lực Toàn Cầu Nic Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Chịu trách nhiệm đón tiếp, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng lưu trú tại khách sạn - Làm thủ tục check in/ check out - Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, ý kiến của khách hàng trong thời gian lưu trú, dưới sự giám sát của cấp trên - Phối...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ phần Dược Mỹ Phẩm MP1 Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực quầy lễ tân & tiếp đón khách đến làm việc tại công ty. - Hướng dẫn thủ tục cho khách tới công ty. - Tiếp nhận, xử lý thư từ, công văn, bưa điện chuyển đến cho công ty. - Tiếp nhận các cuộc gọi đến, cung cấp các thông tin...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Mai Trang Full time

    KHÁCH SẠN 33 TÂY HỒ, QUẢNG AN, HÀ NỘI THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG CÁC VỊ TRÍ:- Nhân viên Lễ tân (SL: 01)- Trưởng ca Lễ tân- Trưởng Bộ phận Lễ tân- Quyền lợi:- Hỗ trợ ăn ca- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định- Thưởng Lễ tết, tháng 13, nghỉ mát, khám sức khỏe định kỳ...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    2 weeks ago


    Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN HILINK VIET NAM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Là một nhân viên lễ tân, bạn sẽ là điểm liên lạc đầu tiên cho công ty chúng tôi. Nhiệm vụ của Lễ tân của chúng tôi bao gồm cung cấp hỗ trợ hành chính trong toàn tổ chức. Bạn sẽ chào đón khách và chào đón những người đến thăm...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ phần Dược Mỹ Phẩm MP1 Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Trực quầy lễ tân & tiếp đón khách đến làm việc tại công ty.- Hướng dẫn thủ tục cho khách tới công ty.- Tiếp nhận, xử lý thư từ, công văn, bưa điện chuyển đến cho công ty.- Tiếp nhận các cuộc gọi đến, cung cấp các thông tin...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Cung Ứng Nhân Lực Toàn Cầu Nic Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ)- Chịu trách nhiệm đón tiếp, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng lưu trú tại khách sạn- Làm thủ tục check in/ check out- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, ý kiến của khách hàng trong thời gian lưu trú, dưới sự giám sát của cấp trên- Phối hợp...

  • Lễ Tân

    3 weeks ago


    Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển Xây dựng Đô thị Tân Thái Bình Dương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 13 triệu VNĐ) - Trực quầy lễ tân, đón tiếp, hướng dẫn đối tác, khách hàng đến làm việc, giao dịch tại Văn phòng Bán hàng; - Chịu trách nhiệm các công tác văn thư, lưu trữ: in ấn, photo; xử lý công văn đi-đến; lưu trữ văn bản phòng KD - Luân...