[h6] Cskh

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ)
- Tiếp nhận thông tin khách hàng (khách lẻ, hoặc đại lý bán vé máy bay) qua cuộc gọi nhằm thực hiện yêu cầu đặt vé, điều chuyển chuyến bay cũng như cập nhật dịch vụ bổ sung
- Cập nhật thông tin đăng ký vé hoặc điều chuyển dịch vụ khách hàng tại hệ thống dữ liệu liên quan
- Giải đáp khúc mắc, cung cấp thông tin liên quan đến chính sách dịch vụ của Hãng Hàng Không Vietjet, đồng thời thực hiện trả lời thông tin phàn nàn, khiếu nại (nếu có) và chuyển yêu cầu đến bộ phận xử lý cấp cao hơn (nếu cần)

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- ** Lương cơ bản: 5.100.000 (Thử việc là 4.600.000) + 400k (chuyên cần max) + 700k (KPI dựa trên nội quy, nội vụ đi làm để đánh giá/không áp số) + 1.800.000 (phụ cấp tiếng Anh nếu có)**:

- Được chi trả lương đào tạo
- Được hưởng đầy đủ các chế độ lao động theo luật, cùng các chính sách của Công ty
- Được đào tạo nghiệp vụ chuyên môn và kỹ năng liên quan đến công việc
- Cọ xát ở môi trường làm việc chuyên nghiệp
- Làm lâu dài sẽ được định hướng công việc tương lai ở những vị trí cao hơn

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung học phổ thông

**Yêu cầu công việc**:

- Điều kiện tiên quyết: Thái độ tốt. Có tinh thần cầu thị: sẵn sàng lắng nghe và tiếp thu giá trị mới để đổi mới và phát triển
- Không yêu cầu ngoại hình
- Kỹ tính, cẩn trọng thông tin trong thực hiện công việc
- Không yêu cầu kinh nghiệm.Trình độ học vấn từ trung học phổ thông trở lên
- Giọng nói không bị lỗi hoặc mang âm hưởng vùng miền nặng
- Yêu thích hoặc mong muốn tích lũy kinh nghiệm trong hoạt động dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Du Lịch,Hàng Không/Sân Bay,Hành Chính/Văn Phòng,Tổng Đài Viên

Trung học phổ thông
Không yêu cầu