Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
**Salary**: Thương lượng
**Location**: LXB Company - Office
**Team**: Customer Service
**Application deadline**: 25/11 — 25/12/2024
**Job Description**:
**Địa điểm làm việc**: 13 đường 34, phường An Khánh, TP Thủ Đức, TP HCM.
**Team**: Customer Service
**Báo cáo trực tiếp**: Manager
Lixibox thành lập năm 2015, là một trong những trang thương mại điện tử đứng đầu ngành bán lẻ mỹ phẩm tại thị trường Việt Nam với sứ mệnh định hướng cho phái đẹp một phong cách mua sắm mỹ phẩm thông thái và tiên tiến hơn. Là nền tảng mua sắm mỹ phẩm thông minh, làm đẹp hàng đầu Việt Nam được các Beauty Bloggers lựa chọn để đồng hành. Chúng tôi xây dựng một nơi mua sắm đáng tin cậy cho khách hàng với các sản phẩm chính hãng, đa dạng và khác biệt.
**1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC**:
Giao tiếp với khách hàng qua nhiều kênh bán hàng khác nhau.
Chăm sóc khách hàng đã mua hàng và hỗ trợ họ trong việc tái mua sản phẩm.
Gọi điện tư vấn và chăm sóc khách hàng theo kịch bản và data có sẵn.
Luôn duy trì thái độ tích cực, đồng cảm và chuyên nghiệp đối với khách hàng.
Phản hồi nhanh chóng các thắc mắc của khách hàng.
Xác nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng.
Hiểu rõ sản phẩm của Công ty để có thể trả lời các câu hỏi.
Xử lý đơn đặt hàng, biểu mẫu, đơn đăng ký và yêu cầu.
Lưu giữ hồ sơ về tương tác, giao dịch, bình luận và khiếu nại của khách hàng.
Giao tiếp và phối hợp với đồng nghiệp khi cần thiết.
Cung cấp phản hồi về hiệu quả của quy trình dịch vụ khách hàng.
Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp.
Hỗ trợ các công việc khác được giao bởi Quản lý trực tiếp.
**2. YÊU CẦU**:
Đam mê và yêu thích lĩnh vực kinh doanh, giúp thật nhiều khách hàng và kiếm thu nhập cao từ nghề. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực mỹ phẩm/làm đẹp.
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục và chăm sóc khách hàng.
Tinh thần cầu tiến, mong muốn phát triển bản thân.
Tiếng Anh cơ bản.
Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
**3. THỜI GIAN LÀM VIỆC**:
Làm việc theo ca từ Thứ 2 - Chủ nhật (1 ngày nghỉ/tuần - lịch theo sự sắp xếp của Quản lý trực tiếp).
**Ca 1**: 08h00 - 17h00
**Ca 2**: 09h00 - 18h00
**Ca 3**: 13h00 - 22h00 (Làm việc tại nhà)
**4. QUY TRÌNH PHỎNG VẤN**: (1 vòng)
Ứng tuyển CV 1. Phỏng vấn cùng HR và Quản lý trực tiếp (Vietnamese).
**5. PHÚC LỢI**:
Thu nhập hấp dẫn;
Hoa hồng và Thưởng (Hàng tháng/Quý) tuỳ theo vị trí;
Thưởng hiệu suất hàng năm;
Bảo hiểm Y tế cá nhân PVI;
12 ngày phép năm;
Xét tăng lương hàng năm;
Bảo hiểm xã hội (do nhà nước quy định);
Phụ cấp cơm trưa và quà bánh tại Công ty;
Phụ cấp gửi xe hàng tháng do Công ty chi trả;
**Các quyền lợi khác**: Các hoạt động của Công ty (buổi trưa vui vẻ, team building, company trip), phiếu quà tặng
Mã giảm giá dành cho nhân viên (lên đến 50%);
-
Việt Nam, Vietnam ÂU MỸ AEC Full time**Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ và Đầu tư Âu Mỹ - AEC** hoạt động trong lĩnh vực nhập khẩu, sản xuất, kinh doanh thuốc thủy sản chuyên dùng trong nuôi trồng thuỷ sản. Các sản phẩm chất lượng cao của Công ty hiệu quả về phòng, trị các bệnh trên tôm, cá, xử lý môi...
-
Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Làm Việc
4 weeks ago
Việt Nam, Vietnam Phòng khám Gia đình Việt Úc Full time**Công ty TNHH Dịch vụ Y tế và Chăm sóc tại nhà Việt Úc** cần tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc làm việc toàn thời gian với thông tin cụ thể như sau: Nội dung bài viết **I. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC**: Phòng khám Gia đình Việt Úc: Căn số 30 Lô 1A Khu đô thị mới Trung Yên, Đường Trung Yên 11B,...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Hà Nam, Vietnam Công Ty TNHH Easy And Perfect Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại của Khách hàng về dịch vụ và sản phẩm. - Gọi điện trao đổi với khách hàng các vấn đề liên quan sản phẩm - Chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan (hỗ trợ kĩ thuật, tư vấn kỹ...
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
3 weeks ago
Quảng Nam, Vietnam CHI NHÁNH QUẢNG NAM - CÔNG TY CỔ PHẦN VINPEARL Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 20 triệu VNĐ) - Hỗ trợ khách hàng đặt chỗ, đặt bàn, đặt dịch vụ, giải đáp các thắc mắc về menu, giá cả, chính sách của nhà hàng/khách sạn. - Xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách chuyên nghiệp, hiệu quả và thấu...
-
Nhân Viên Quan Hệ Khách Hàng
4 weeks ago
Việt Nam, Vietnam Phòng khám Gia đình Việt Úc Full timePhòng khám gia đình Việt Úc tại Hà Nội và Hồ Chí Minh cần tuyển dụng Nhân viên Quan hệ khách hàng và Sale làm việc toàn thời gian với thông tin cụ thể như sau: **1. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC** **Tại Hà Nội**: Phòng Khám Gia Đình Việt Úc - Căn số 30 Lô 1A Khu đô thị mới Trung Yên, Đường...
-
Nhân Viên ChĂm Sóc Khách HÀng TẠi NhÀ
3 weeks ago
Việt Trì, Vietnam Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom Full timeSố lượng cần tuyển**:4**: - Loại hình công việc**:Toàn thời gian**: - Đơn vị quản lý**:Chi nhánh Phú Thọ** - Mức lương**:lương thỏa thuận****: - Hạn nộp hồ sơ**: 20-11-2024** **CHI TIẾT CÔNG VIỆC**: - **Thu cước, tư vấn đóng cước dịch vụ Internet & Truyền hình của FPT trong tháng...
-
Giám Sát Chăm Sóc Khách Hàng
3 weeks ago
Quảng Nam, Vietnam HADANA BOUTIQUE RESORT HỘI AN Full time**Hạn nộp**: 31/03/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Hội An - Quảng Nam Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé Ngành nghề Tiền sảnh Vị...
-
H003 - Nhân Viên Dịch Vụ Khách Sạn Khu
2 weeks ago
Việt Nam, Vietnam JobsGO HeadHunt Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 30 - 50 triệu VNĐ) **Địa điểm làm việc**: Tochigi **Hình thức làm việc**: Nhân viên chính thức **Mô tả công việc**: - Thực hiện các nhiệm vụ dịch vụ tại khu nghỉ dưỡng (khách sạn) Glamping, bao gồm hướng dẫn khách vào phòng, phục vụ bữa sáng và...
-
Sun Property
2 weeks ago
Hà Nam, Vietnam Sun Group Full timeLương: Thương lượng Địa điểm: Hà Nam Phòng ban: Bất động sản Hạn nộp hồ sơ: 20/01 — 19/02/2025 **I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC** **1. ĐỀ XUẤT KẾ HOẠCH** - Đề xuất kế hoạch chăm sóc khách hàng/cư dân cho tòa nhà nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ. - Đề xuất kế hoạch công việc...
-
Nhân Viên Bán HÀng
2 weeks ago
Việt Nam, Vietnam AEON MALL Tân Phú Celadon Full timeTuyển dụng - NHÂN VIÊN BÁN HÀNG NHÂN VIÊN BÁN HÀNG - Phụ kiện & Mỹ phẩm - Tầng 1 - Từ 21/01/2025 đến 28/02/2025 **Mô tả công việc** - SỐ LƯỢNG CẦN TUYỂN: 05 NV- MÔ TẢ CÔNG VIỆC: - Phụ trách tư vấn, giới thiệu các sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng thông qua việc lắng...
-
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp
4 weeks ago
Việt Nam, Vietnam EXIMBANK Full time**MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Tìm kiếm, tiếp thị để phát triển khách hàng mới - Triển khai thực hiện KPIs được giao và cung cấp sản phẩm - dịch vụ dành cho KHDN. - Quản lý danh mục khách hàng, chăm sóc khách hàng hiện tại. - Tuân thủ các quy định về quản lý rủi ro hoạt động và rủi ro...
-
Nhân Viên CỬa HÀng Part Time
2 weeks ago
Việt Nam, Vietnam AEON MALL Tân Phú Celadon Full timeTuyển dụng - NHÂN VIÊN CỬA HÀNG PART TIME NHÂN VIÊN CỬA HÀNG PART TIME - Giải trí, Dịch vụ, Giáo dục & Thể thao - Tầng 3 - Từ 25/12/2024 đến 19/01/2025 **Mô tả công việc** - MÔ TẢ CÔNG VIỆC: - Tiếp đón khách hàng tới chơi và tham quan tại trung tâm giải trí (Game Center) - Giới thiệu, tư...
-
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
2 weeks ago
Hà Nam, Vietnam Bảo Việt Nhân Thọ Full timeĐịa điểm làm việc: Hà Nam Hạn ứng tuyển: 27.10.2024 - Bạn còn 25 ngày để ứng tuyển [X] Vị trí ứng tuyển**:Hà Nam - Chuyên viên Dịch vụ khách hàng** Điền thông tin trực tiếp Nộp File CV đính kèm **Phúc lợi dành cho ứng viên**: **Du lịch hàng năm**: - Du lịch trong và ngoài nước...
-
Nhân Viên Bán HÀng
2 weeks ago
Việt Nam, Vietnam AEON MALL Tân Phú Celadon Full timeTuyển dụng - NHÂN VIÊN BÁN HÀNG NHÂN VIÊN BÁN HÀNG - Phụ kiện & Mỹ phẩm - Tầng 1 - Từ 25/12/2024 đến 19/01/2025 **Mô tả công việc** - MÔ TẢ CÔNG VIỆC: - Tiếp nhận hàng, trưng bày hàng hóa đúng quy tắc - Tư vấn, giới thiệu sản phẩm và chăm sóc khách hàng - Thực hiện các công việc...
-
Nhân Viên Bán HÀng
2 weeks ago
Việt Nam, Vietnam AEON MALL Tân Phú Celadon Full timeTuyển dụng - NHÂN VIÊN BÁN HÀNG NHÂN VIÊN BÁN HÀNG - Phụ kiện & Mỹ phẩm- Tầng 1- Từ 29/10/2024 đến 30/11/2024**Mô tả công việc** - MÔ TẢ CÔNG VIỆC: - Tiếp nhận hàng, trưng bày hàng hóa đúng quy tắc - Tư vấn, giới thiệu sản phẩm và chăm sóc khách hàng - Thực hiện các công việc theo...
-
[hà Nam]
2 weeks ago
Hà Nam, Vietnam Tổng Công Ty Bảo Việt Nhân Thọ Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Tiếp nhận bộ hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, kiểm tra thông tin và thực hiện các nghiệp vụ Phát hành, Cấp phát hợp đồng cho khách hàng - Quản lý thu phí hợp đồng: xây dựng chính sách thu phí, lập kế hoạch, theo dõi, đôn đốc, cập...
-
Nhân Viên Bán HÀng
2 weeks ago
Việt Nam, Vietnam AEON MALL Tân Phú Celadon Full timeTuyển dụng - NHÂN VIÊN BÁN HÀNG NHÂN VIÊN BÁN HÀNG - Phụ kiện & Mỹ phẩm- Tầng 1- Từ 01/10/2024 đến 31/10/2024**Mô tả công việc** - SỐ LƯỢNG CẦN TUYỂN: 10 NV - MÔ TẢ CÔNG VIỆC: - Thực hiện tốt trong bán hàng và dịch vụ khách hàng, để đạt và hoàn thành các mục tiêu doanh số bán...
-
Giám Sát Bán HÀng
1 week ago
Việt Nam, Vietnam Tập đoàn Elmich Full time**MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Bán hàng và quản lý đội ngũ bán hàng đạt chỉ tiêu kế hoạch doanh số công ty theo tháng, quý, năm. - Tổ chức dự báo sản lượng bán hàng, đặt hàng, chuẩn bị hàng tồn cho NPP/khu vực, triển khai đội ngũ bán hàng thực thi đúng kế hoạch. - Báo cáo kết quả doanh...
-
- Chuyên Viên Bán Hàng
1 week ago
Việt Nam, Vietnam Xi Măng Đồng Lâm Full timeQuản lý nhóm CHVLXD đảm bảo chăm sóc tốt nhất không để mất khách hàng về đối thủ nhằm đạt sản lượng được giao theo tuần/ tháng/ quý và năm. - Hỗ trợ Nhà phân phối tìm kiếm khách hàng mới, chuyển và theo dõi các đơn hàng về cho nhà phân phối nhằm gia tăng sản lượng và...
-
Nhân Viên Part Time
1 week ago
Việt Nam, Vietnam AEON MALL Tân Phú Celadon Full timeTuyển dụng - NHÂN VIÊN PART TIME NHÂN VIÊN PART TIME - Ẩm thực - Tầng 2 - Từ 24/01/2025 đến 28/02/2025 **Mô tả công việc** - SỐ LƯỢNG CÔNG VIỆC: 03 NV- MÔ TẢ CÔNG VIỆC: - Bán hàng và hỗ trợ cho khách hàng. - Giải quyết chăm sóc Khách hàng, báo với Quản lý khi có vấn đề - Giữ gìn vệ...