Giám Sát Sảnh Tiệc

5 months ago


Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH TMDV VƯỜN CAU Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ)
1. Công tác hành chính - nhân sự
- Đề xuất tuyển dụng các chức danh cho bộ phận lên Quản lý.
- Tham gia đào tạo NV mới.
- Giám sát, hướng dẫn, kèm cặp nhân viên theo đúng tiêu chuẩn nghiệp vụ của nhà hàng.
- Hỗ trợ quản lý đánh giá kết quả đào tạo và thử việc.
- Lên lịch công việc cho NV hàng tuần và điều chỉnh phát sinh.
- Sắp xếp điều động nhân viên thực hiện công việc.
- Đánh giá kết quả công việc và năng lực của NV định kỳ.
- Giám sát thực hiện theo các quy định về quản lý nhân sự của bộ phận Yến Tiệc tại công ty.

2. Giải quyết sự cố và khiếu nại của khách
- Trực tiếp giải quyết các khiếu nại của khách trong khả năng cho phép.
- Tổ chức việc theo dõi đánh giá sự thoả mãn của khách theo quy trình công ty.
- Báo cáo Quản lý kết quả giải quyết.
4. Công việc giám sát tiệc
- Đầu ca theo dõi lượng tiệc trong buổi (ngày), kiểm tra khâu chuẩn bị tiệc của các sảnh.
- Giám sát quá trình triển khai setup chuẩn bị tiệc, phục vụ khách hàng.
- Giám sát quá trình phục khách hàng.
- Giám sát quá trình thanh toán và kỹ năng giao tiếp khách hàng của ĐHT
- Trực tiếp tham gia hỗ trợ phục vụ khách hàng, xử lý tình huống khiếu nại của khách hàng trong khả năng cho phép.

3. Điều hành công việc
- Hỗ trợ quản lý:

- Giải quyết các sự việc phát sinh liên quan hàng ngày.
- Điều động nhân viên thực hiện công việc.
- Tổ chức buổi họp đầu ca để hướng dẫn, truyền đạt thông tin cho NV.
- Tổ chức việc thực hiện theo các yêu cầu, chỉ thị của Quản lý, GĐĐH.
- Giám sát và thực hiện tốt các biện pháp an toàn lao động,PCCC.
- Xây dựng kế hoạch hoạt động tuần, tháng cho bộ phận nhà hàng và tổ chức thực hiện.
- Phối hợp với các bộ phận khác thực hiện công việc.

4. Quản lý tiêu chuẩn phục vụ
- Tổ chức cơ chế giám sát và trực tiếp giám sát việc thực hiện theo các tiêu chuẩn, quy trình hướng dẫn của nhà hàng.
- Báo cáo kết quả các sự việc hàng ngày cho Quản lý.
- Đề xuất cải tiến các hoạt động của bộ phận.

**Chức vụ**: Trưởng nhóm/Trưởng phòng

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Mức lương thỏa thuận khi phỏng vấn
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13
- Team building hàng năm
- Hỗ trợ cơm giữa ca trưa/chiều
- Có cơ hội thăng tiến
- Các chế độ khen thưởng khác theo quy định Công ty
- Tham gia BHXH và công đoàn theo quy định của luật lao động và cty, 12 ngày phép/ năm
- Xét tăng lương 1 năm 1 lần
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Nam/ nữ từ 25-35 tuổi
- Tốt nghiệp chuyên ngành có liên quan Nhà hàng - Khách sạn
- Từ 1 năm kinh nghiệm vị trí tương đương
- Tin học văn phòng cơ bản
- Tác phong làm việc chuyên nghiệp, khoa học, có trách nhiệm
- Kỹ năng giao tiếp, ứng xử và giải quyết tình huống tốt
- Kỹ năng quản lý thời gian và con người
- Kỹ năng lắng nghe và nắm bắt tâm lý khách hàng, chịu được áp lực công việc

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Giám Sát Dịch Vụ,Nhà Hàng/Khách Sạn,Quản Lý Sản Xuất,Vận Hành/Sản Xuất

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu



  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Nhà Hàng Vạn Lộc Phát Full time

    QUYỀN LỢI: - Nhà hàng bao cơm cho nhân viên (theo ca). - Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động. - Chế độ lương, thưởng hấp dẫn, tổ chức sinh nhật. - Hưởng lương cổ phần khi làm việc thâm niên (hết 4 năm trở lên). - Được nhà hàng đào tạo...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH TMDV VƯỜN CAU Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Phối hợp với các bộ phận khác liên quan nhằm thực hiện công việc theo đúng quy trình. - Kiểm soát tốt thực phẩm phục vụ khách hàng đảm bảo chất lượng theo yêu cầu và đúng quy trình. - Tìm hiểu, nắm bắt nhu cầu và phản ánh...

  • Giám Sát Tiệc

    5 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Hội Nghị Tiệc Cưới Grand Palace Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Kiểm tra ngoại hình, tác phong, trang phục, thẻ, nơ, dụng cụ phục vụ của nhân viên Casual. - Triển khai định vị và sắp đặt bàn ghế theo đúng yêu cầu. - Kiểm tra đầy đủ số lượng dụng cụ sử dụng trong sảnh tiệc và số...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH TMDV VƯỜN CAU Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Phối hợp với các bộ phận khác liên quan nhằm thực hiện công việc theo đúng quy trình. - Kiểm soát tốt thực phẩm phục vụ khách hàng đảm bảo chất lượng theo yêu cầu và đúng quy trình. - Tìm hiểu, nắm bắt nhu cầu và phản ánh...

  • Giám Sát Sảnh

    4 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam The Adora Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận)- Hỗ trợ Phó / Trưởng Sảnh kiểm tra về tác phong, tuân thủ quy định, quy trình, điều phối nhân sự. Các hoạt động cụ thể: a. Trước tiệc: - Chịu trách nhiệm về tháp ly champagne, bánh cưới, rượu cho nghi thức lễ, thùng đựng tiền...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Nhà Hàng Vạn Lộc Phát Full time

    **Mô tả công việc**: - Quản lý và điều hành và giám sát tiệc - Quản lý nhân viên: sắp xếp điều động - Nhân viên, tổ chức công việc, hướng dẫn kèm cặp nhân viên - Giải quyết các sự cố và khiếu nại của khách hàng: trực tiếp giải quyết các sự cố khi có phát sinh, theo dõi...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Vĩnh Quang- Nhà hàng Đại Hỷ Palace Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Tổ chức thực hiện các điều khoản trong B.E.O - Tiếp nhận phiếu B.E.O và các thông tin của khách hàng, lập kế hoạch nhân sự vật lực - Phân công trách nhiệm và hướng dẫn công việc cự thể cho từng nhân viên trong sảnh tiệc - Liên...

  • Giám Sát Tiệc

    5 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công TY TNHH Thương Mại Dịch Vụ Dìn Ký Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Kiểm tra ngoại hình, tác phong, trang phục, thẻ, nơ, dụng cụ phục vụ của nhân viên Casual. - Triển khai định vị và sắp đặt bàn ghế theo đúng yêu cầu. - Kiểm tra đầy đủ số lượng dụng cụ sử dụng trong sảnh tiệc và số lượng cho...

  • Giám Sát Sảnh

    1 month ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Quản Lý Tập Đoàn HYLO Full time

    GIÁM SÁT SẢNH **Hạn nộp**: 02/11/2024 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận 1 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Vũ trường/ Karaoke Cà phê/ Quán ăn/ Nhà nghỉ nhỏ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/...

  • Điều Hành Tiệc

    5 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Hội Nghị Tiệc Cưới Grand Palace Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 11 triệu VNĐ) - Quản lý nhân viên: sắp xếp điều động - Giám sát, kiểm tra các món ăn trong buổi tiệc - Theo dõi, giám sát quá trình phục vụ tiệc của nhân viên đảm bảo thực hiện đúng quy trình nghiệp vụ của nhà hàng và tiến hành điều động,...

  • ĐiỀu HÀnh TiỆc

    5 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Hội Nghị Tiệc Cưới Grand Palace Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 11 triệu VNĐ) - Quản lý nhân viên: sắp xếp điều động - Giám sát, kiểm tra các món ăn trong buổi tiệc - Theo dõi, giám sát quá trình phục vụ tiệc của nhân viên đảm bảo thực hiện đúng quy trình nghiệp vụ của nhà hàng và tiến hành điều động,...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam PITO Full time

    **I. GIỚI THIỆU CHUNG** Booking Coordinator Part-time được hướng dẫn để trở thành đại diện của PITO, đóng vai trò hỗ trợ và tạo điều kiện thuận lợi cho đối tác trong quá trình vận hành và đảm bảo sự thành công của đơn hàng. Trong quá trình vận hành, Booking Coordinator Part-time...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Và Dịch Vụ Hào Hoa Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 9 triệu VNĐ) 1. Tổ chức thực hiện các điều khoản trong B.E.O 2. Quản lý việc thực hiện công việc của nhân viên 3. Hỗ trợ thu ngân thu tiền tiệc 4. Quản lý, bảo trì tất cả các trang thiết bị máy móc phục vụ công việc **Chức vụ**: Trưởng...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH ZEMA VIỆT NAM Full time

    **Mô Tả Công Việc** - Phân công, tổ chức công việc tiếp đón, chăm sóc khách hàng của Bộ phận Hành chính (Bảo vệ, Lễ tân, Kế toán bán hàng kho, Tạp vụ) tại khu vực trực của Bảo vệ và khu vực tiền sảnh; điều phối hoặc phân công điều phối Khách hàng theo quy trình. - Kiểm tra,...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Trung Tâm Hội Nghị Tiệc Cưới Grand Palace Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Set up bàn tiệc, công cụ dụng cụ (Tiệc bàn tròn, buffet, hội nghị,....) - Phục vụ khách Yến tiệc (Tiệc cưới, hội nghị và các chương trình event) - Giám sát Lễ tiệc, nắm bắt nhu cầu và mong muốn khách hàng - Phối hợp với các bộ...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dcine Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Giám sát, quản lý hoạt động hàng ngày tại rạp để đạt KPI đã được giao. - Thúc đẩy doanh số bán hàng cho quầy bắp, nước và quầy vé để đạt KPI đã được giao. - Đảm bảo tất cả khách hàng nhận được tiêu chuẩn dịch vụ...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Trung Tâm Hội Nghị Tiệc Cưới Grand Palace Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Set up bàn tiệc, công cụ dụng cụ (Tiệc bàn tròn, buffet, hội nghị,....) - Phục vụ khách Yến tiệc (Tiệc cưới, hội nghị và các chương trình event) - Giám sát Lễ tiệc, nắm bắt nhu cầu và mong muốn khách hàng - Phối hợp với các bộ...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Vĩnh Quang- Nhà hàng Đại Hỷ Palace Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Tiếp nhận phân công và chuẩn bị setup tiệc. Tổ chức setup và bày trí bàn tiệc, trạm phục vụ theo sơ đồ bàn. Kiểm tra việc chuẩn bị phục vụ của nhân viên trong khu vực mình phụ trách: set up bàn tiệc, Quầy trung chuyển, vệ sinh khu...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HÀO HOA Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Tiếp nhận phân công và chuẩn bị setup tiệc. Tổ chức setup và bày trí bàn tiệc, trạm phục vụ theo sơ đồ bàn. Kiểm tra việc chuẩn bị phục vụ của nhân viên trong khu vực mình phụ trách: set up bàn tiệc, Quầy trung chuyển, vệ sinh khu...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Godmother Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Monitor daily activities at the restaurant Giám sát hoạt động hàng ngày tại nhà hàng - Help ensure compliance with all restaurant policies, standards and procedures Giúp đảm bảo tuân thủ tất cả các chính sách, tiêu chuẩn và quy trình của nhà hàng -...