Nhân Viên Bellman

5 months ago


Hanoi, Vietnam Công ty CP Xây dựng Giao thông đô thị Hà Nội Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 5 - 6 triệu VNĐ)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: Các nhiệm vụ chính và công việc cần thực hiện:
1. Mở cửa chào đón và hướng dẫn khách với nụ cười niềm nở;
2. Đón khách và giúp đỡ khách một cách nhiệt tình;
3. Chịu trách nhiệm đảm bảo mức an ninh cao nhất của Khách sạn trong khi làm nhiệm vụ;
4. Hỗ trợ khách trong việc di chuyển hành lý khi khách check-in, check-out;
5. Mua đồ cho khách khi có yêu cầu;
6. Hướng dẫn và trả lời khách về các khu vực và dụng cụ trong Khách sạn;
7. Tiếp nhận và cung cấp các thông tin liên quan;
8. Giải quyết các than phiền, khiếu nại và yêu cầu của khách trong phạm vi quyền hạn;
9. Báo cáo với Tổ trưởng Lễ tân về những khó khăn hoặc những tình huống vượt ngoài tầm giải quyết;
10. Đảm bảo công tác Phòng cháy chữa cháy của Khách sạn hiệu quả và đúng quy trình;
11. Thực hiện các công việc khác phát sinh trong quá trình làm việc và theo sự phân công của Tổ trưởng Lễ tân và Trưởng Phòng Khách sạn.
12. Thực hiện và tuân thủ nghiêm chỉnh Nội quy của Khách sạn, Công ty.
Địa chỉ nơi làm việc: KHÁCH SẠN HOA ĐÀO (Công ty CP Xây dựng Giao thông Đô thị Hà Nội), 705 Lạc Long Quân, Phường Phú Thượng, Quận Tây Hồ, TP Hà Nội.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Mức thu nhập hấp dẫn; Chế độ đãi ngộ của Công ty theo Quy định hiện hành.
- Sau thời gian thử việc, được thưởng phí Dịch vụ hàng tháng theo quy định của Khách sạn (tùy thuộc vào tình hình kinh doanh trong tháng);
- Các chế độ đóng BHXH và phúc lợi khác của Nhân viên:
+ Được đóng BHXH, BHYT và BHTN theo quy định của Công ty (sau thời gian thử việc, đánh giá thử việc và ký Hợp động Lao động chính thức);
+ Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ tại Công ty;
+ Chế độ ngày Lễ Tết, Chế độ nghỉ mát hàng năm, Khám sức khỏe định kỳ,...
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo. Nhân viên có cơ hội học tập, thăng tiến có cơ hội sử dụng Tiếng Anh và được đào tạo chuyên sâu để phát triển nghề nghiệp.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Nhiệm vụ công việc hàng ngày: Đã nêu trong phần Mô tả Công việc.
- Những kỹ năng cần có để thực hiện CV tốt nhất.

+ Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề

+ Kỹ năng làm việc nhóm, chủ động hợp tác, phối hợp hành động tốt với các bộ phận liên quan trong công ty và các đơn vị dịch vụ

+ Có thể sử dụng vi tính văn phòng
- Những Kỹ năng bắt buộc:
+ Kỹ năng giao tiếp, tiếp nhận giải quyết các kiến nghị và đàm phán, tạo lập mối quan hệ tốt với khách hàng

+ Kỹ năng dịch vụ khách hàng tốt

+ Hiểu biết về đường phố Hà Nội, nắm rõ các sản phẩm dịch vụ của Khách sạn để tư vấn và hỗ trợ cho khách lưu trú khi cần thiết

Bằng cấp, chứng chỉ phù hợp với công việc: Tốt nghiệp Cao đẳng, trung cấp ngành Du lịch, Khách sạn, có chứng chỉ hoặc bằng cấp liên quan đến công việc là một lợi thế; Có khả năng Tiếng Anh giao tiếp.

Yêu cầu về kinh nghiệm: 1 năm làm việc tại các Khách sạn 3-5 sao, ưu tiên đã từng đảm nhận vị trí trên
- Ngoại hình: Ưa nhìn, cao 1.65m trở lên, giọng nói chuẩn.
- Giới tính : Nam, dưới 45 tuổi. - Số lượng: 01 người

Yêu cầu về thái độ:

- Tác phong làm việc chuyên nghiệp, nghiêm túc và có tính kỷ luật cao;
- Có khả năng ngoại giao, sáng tạo, tự tin, năng động và chịu được áp lực cao trong công việc;
- Hiểu biết về các dịch vụ Khách sạn, Nội quy lao động và các Quy định của Khách sạn, Công ty;
- Có tính trung thực, cẩn thận.

Ca làm việc:
CA SÁNG: Từ 6h00-14h00

CA CHIỀU: Từ 14h00-22h00
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Hành Lý,Nhà Hàng/Khách Sạn

Trung cấp - Nghề
Dưới 1 năm


  • Nhân Viên Hành Lý

    5 months ago


    Hanoi, Vietnam Tập Đoàn Khách Sạn Oriental Hotel Group Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Đón khách và hướng dẫn khách đến quầy lễ tân - Hỗ trợ khách vận chuyển hành lý - Phục vụ welcome drink cho khách - Hỗ trợ khách giải đáp những thủ tục về nhận phòng khi cần. - Hỗ trợ về dịch vụ tại sảnh như gọi taxi,...

  • [nesta Hotel]

    6 months ago


    Hanoi, Vietnam hệ thống khách sạn nesta việt nam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **[NESTA HOTEL] - Tuyển nhân viên hành lý (BELLMAN)**: - **Mã tin đăng: 3674322**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông...

  • Bellman

    5 months ago


    Hanoi, Vietnam Zephyr Hotel Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Mở cửa chào đón và hướng dẫn khách với nụ cười niềm nở; 2. Đón khách và giúp đỡ khách một cách nhiệt tình; 3. Chịu trách nhiệm đảm bảo mức an ninh cao nhất của Khách sạn trong khi làm nhiệm vụ; 4. Hỗ trợ khách trong việc di...


  • Hanoi, Vietnam Tân Hoàng Minh Group Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 14 - 16 triệu VNĐ) **Công tác quản lý** - Phối hợp với Bộ phận Kinh doanh triển khai các hoạt động tiếp đón khách hàng đến tham quan - Quản lý bộ phận DVKH, Bellman, Pha chế - Hướng dẫn, đào tạo & quản lý các bộ phận vận hành trong toà nhà - Phối...

  • Nhân Viên Hành Lý

    5 months ago


    Hanoi, Vietnam Melia Vinpearl in Central Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1.Hỗ trợ khách những kiện hàng nặng, áo khoác, hành lý lịch sử hỏi thăm khách nhanh để hỗ trợ di chuyển, trước khi được yêu cầu. 2. Duy trì thái độ sẵn sàng làm hài lòng và quan tâm đến bất kỳ vị khách nào tiếp cận để hỗ...

  • Nhân Viên Hành Lý

    5 months ago


    Hanoi, Vietnam Khách Sạn Danly Hà Nội Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Niềm nở tiếp đón khách, mở cửa xách đồ cho khách - Hướng dẫn khách sử dụng đồ trong phòng - Đảm bảo an toàn tuyệt đối tài sản, cơ sở vật chất của khách sạn cũng như của khách hàng - Chấp hành nghiêm túc thời gian làm việc...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH DUY NGHĨA - Khách Sạn De Syloia Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Responsible for the delivery, collection, storing of guests’ luggage & belongings; deliver guest’s items to room - Be aware of local attractions and restaurants and make recommendations to guests on interesting places - Accurately communicate with other departments in a friendly and...


  • Hanoi, Vietnam Khách sạn Brandi Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chào đón khách, mở khoang xe để nhận hành lý của khách, hướng dẫn khách đến check in tại quầy lễ tân. - Sau khi khách đã hoàn tất thủ tục check in, giúp khách di chuyển hành lý đến phòng đã đặt. - Hỗ trợ khách hàng tại sảnh khi...


  • Hanoi, Vietnam Capella Hanoi Hotel Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chào đón và hỗ trợ hành lý giúp khách - Hỗ trợ các yêu cầu của khách tại sảnh liên quan đến gọi taxi, chỉ dẫn đường đi, các thông tin về địa phương, điểm du lịch, địa chỉ ăn ngon, khu vui chơi,... - Nắm rõ các sản phẩm dịch...


  • Hanoi, Vietnam Capella Hanoi Hotel Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chào đón và hỗ trợ hành lý giúp khách - Hỗ trợ các yêu cầu của khách tại sảnh liên quan đến gọi taxi, chỉ dẫn đường đi, các thông tin về địa phương, điểm du lịch, địa chỉ ăn ngon, khu vui chơi,... - Nắm rõ các sản phẩm dịch...

  • Nhân Viên Bảo Vệ

    5 months ago


    Hanoi, Vietnam Tuyển nhân viên: Tổng công ty May 10 - CTCP Full time

    Mô tả công việc - Bảo vệ, giám sát an ninh các mục tiêu được giao; - Tuần tra, kiểm soát khu vực làm việc; - Mở cửa đón khách, hỗ trợ khách hàng đến cửa hàng; Quyền lợi được hưởng - Được tham gia đóng BHXH đầy đủ và các chế độ theo luật lao động năm 2019 - Hưởng lương...

  • Nhân Viên Bán Hàng

    5 months ago


    Hanoi, Vietnam Tuyển nhân viên: Tổng công ty May 10 - CTCP Full time

    Mô tả công việc + Thực hiện các thủ tục nhập xuất hàng hóa ra vào cửa hàng + Vệ sinh, sắp xếp, trưng bày hàng hóa gọn gàng, bắt mắt + Quản lý hàng hóa trong cửa hàng + Nắm rõ kiến thức thương phẩm của hàng hóa tại cửa hàng - Tư vấn, bán hàng phù hợp với nhu cầu của khách...


  • Hanoi, Vietnam Tuyển nhân viên: Tổng công ty May 10 - CTCP Full time

    Mô tả công việc - Thực hiện công tác đàm phán để nhận đơn hàng. Thường xuyên theo dõi việc báo giá cho khách. Đàm phán với khách hàng về lịch xuất, nhập hàng hóa. - Phân loại các đơn hàng, tập hợp các thông tin để để chuyển giao đến các bộ phận có liên quan. Phối hợp với...


  • Hanoi, Vietnam Khách sạn JW Marriott Hà Nội Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Assist guest with luggage/baggage. - Answer bell stand phone within 3 rings by using proper phone etiquette. - Responsible of delivering items required by the guest to guest room or other locations. - Complete all required checklists per shift (e.g., daily checklist, valet list, check out log,...


  • Hanoi, Vietnam Tuyển nhân viên: Tổng công ty May 10 - CTCP Full time

    Mô tả công việc - Thực hiện các công việc liên quan kế toán - Trao đổi thêm khi phỏng vấn Quyền lợi được hưởng - Được tham gia đóng BHXH đầy đủ và các chế độ theo luật lao động năm 2019 - Hưởng lương tháng 13 - Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, nhiều cơ...

  • Nhân Viên Kinh Doanh

    5 months ago


    Hanoi, Vietnam công ty trách nhiệm hữu hạn 1 thành viên nguồn nhân lực 365 Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 20 triệu VNĐ) - Tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng - Tư vấn, giới thiệu sản phẩm bất động sản du lịch và các sản phẩm và các dịch vụ khác tới khách hàng - Chủ động liên hệ, tìm kiếm và kết nối với khách hàng tiềm năng nhằm xây...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Đào Tạo Và Cung ứng Nhân Lực - Haui Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Nghiên cứu, đề xuất áp dụng các văn bản pháp luật liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty; - Kiểm tra, rà soát hệ thống các chính sách, quy định của công ty; - Lập, theo dõi, quản lý các loại hợp đồng (trừ hợp...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Đào Tạo Và Cung ứng Nhân Lực - Haui Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tư vấn tuyển chọn người tham gia chương trình du học, lao động xuất khẩu các thị trường Công ty đang triển khai. - Hướng dẫn các ứng viên làm hồ sơ và nộp các khoản kinh phí theo quy định. - Làm các công việc nghiệp vụ khác phục...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Đào Tạo Và Cung ứng Nhân Lực - Haui Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 20 triệu VNĐ) - Xây dựng đề cương, bài giảng và thiết kế các tài liệu cần thiết phục vụ cho giảng dạy. - Giảng dạy và hướng dẫn người học kỹ năng học tập đạt kết quả cao theo mục tiêu của công ty đặt ra. - Đánh giá chất lượng học...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Đào Tạo Và Cung ứng Nhân Lực - Haui Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 50 triệu VNĐ) - Phiên dịch hồ sơ và trong các buổi họp với khách hàng; - Tìm kiếm các Trường Cao đẳng, Đại học, Xí nghiệp, Nghiệp đoàn tại Nhật Bản, Hàn Quốc có nhu cầu tiếp nhận du học sinh để triển khai các chương trình của Công ty; -...