Trưởng Nhóm Tín Dụng Cá Nhân

4 weeks ago


Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Ngân Hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam - MSB Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
**1. Phát triển kinh doanh (hoàn thành Sales KPI - chỉ tiêu kinh doanh)**
- Tư vấn, hỗ trợ Giám đốc TT KHCN/TTKD quản lý điều hành mảng kinh doanh tín dụng trong phạm vi phụ trách.
- Nghiên cứu thị trường và tình hình dân cư trên địa bàn, tình hình các Khách hàng hiện hữu để thu thập thông tin liên quan phục vụ cho việc xác định đối tượng khách hàng mục tiêu, cách thức, biện pháp tiếp cận, tiếp thị. Đồng thời, không ngừng tạo dựng các mối quan hệ với chính quyền, tổ chức, hiệp hội, cá nhân... nhằm phục vụ cho việc phát triển Khách hàng.
- Xây dựng chương trình, kế hoạch hành động hướng tới từng đối tượng Khách hàng mục tiêu để chào bán các sản phẩm Tín dụng phù hợp (SPTD theo quy định của TGD RB trong từng thời kỳ) nhằm đạt được các chỉ tiêu kinh doanh được giao.
- Tổ chức triển khai kế hoạch kinh doanh của trung tâm bao gồm các đội ngũ bán hàng thông qua việc phân bổ các nguồn lực, phân công công việc, thời gian thực hiện, đánh giá kết quả thực hiện nhằm đưa ra các biện pháp tăng cường hiệu quả triển khai, hỗ trợ CBNV trung tâm hoàn thành nhiệm vụ;
- Thực hiện báo cáo các công việc, đề xuất/góp ý cho cấp quản lý trực tiếp về các công việc, sản phẩm, quy trình đã thực hiện và các cấp LD khác khi có yêu cầu (bao gồm cả giải quyết khiếu nại với KH, báo cáo Quản lý rủi ro...) thuộc thẩm quyền.

**2. Quản lý chất lượng dịch vụ**:

- Thực hiện bộ tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ: 5S, 4C... của MSB nhằm đem đến cho khách hàng sự hài lòng khi giao dịch và sử dụng sản phẩm.
- Chịu trách nhiệm chỉ đạo/ trực tiếp giải quyết các khiếu nại của khách hàng đối với nhóm phụ trách
- Phối hợp với CBBH và các bên liên quan để đảm bảo tiến độ xử lý hồ sơ tín dụng và yêu cầu của KH được kịp thời;
**3. Quản lý tuân thủ và kiểm soát rủi ro**
- Quản lý tuân thủ của ĐVKD, bao gồm: tuân thủ SLAs, sử dụng & cập nhật công cụ bán hàng
- Quản lý việc khắc phục khuyến nghị của KTNB đối với các lỗi ghi nhận cho nhóm phụ trách
- Tuân thủ đúng các Quy định về lãi suất, tỷ giá, phí và các hạn mức theo đúng theo quy định hiện hành của NHBL và MSB. Trình Lãnh đạo cấp trên phê duyệt khi vượt thẩm quyền;
- Quản lý tỷ lệ nợ xấu & việc triển khai kế hoạch kiểm soát tỷ lệ nợ xấu

**4. Quản lý nguồn lực**:

- Điều phối nhân sự trong nhóm theo thẩm quyền nhằm mục tiêu sử dụng hiệu quả, đạt hiệu suất vận hành và kinh doanh theo cam kết
- Quản lý, phân công công việc, giám sát, đánh giá, đề xuất khen thưởng, kỷ luật đối với CBNV thuộc mảng công việc phụ trách trong nhóm theo thẩm quyền
- Hỗ trợ phát triển nghề nghiệp CBNV; cập nhật, phổ biến, hướng dẫn thực hiện các văn bản định chế có liên quan; Tham gia chương trình giảng viên kiêm chức theo sự huy động của Trung tâm đào tạo.
- Phối hợp tham gia công tác tuyển dụng và xây dựng đội ngũ thuộc mảng công việc phụ trách trong nhóm theo thẩm quyền
- Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả và đoàn kết trong nhóm

**5. Phát triển năng lực bản thân**
- Chủ động học hỏi, tìm hiểu các thông tin, kiến thức phục vụ cho công việc;
- Tham gia đầy đủ các khóa đào tạo, hoàn thành các bài kiểm tra định kỳ và đột xuất tại vị trí công việc đảm nhiệm.

**Chức vụ**: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:
**1. Lương thưởng hấp dẫn**:

- Mức lương cạnh tranh so với thị trường và tương xứng với năng lực, sẽ được thương lượng khi ứng viên vượt qua vòng Phỏng vấn.
- Chế độ thưởng incentive/KPI và hoa hồng hấp dẫn, chi trả theo tháng, thu nhập không giới hạn (đối với nhóm vị trí bán hàng).
- Thưởng hiệu suất cuối năm từ 2 đến 5 tháng lương trung bình của năm, tùy theo kết quả đánh giá xếp loại.

**2. Chính sách phúc lợi toàn diện**:

- Bảo hiểm theo quy định pháp luật và bảo hiểm nhân thọ riêng cho cán bộ nhân viên MSB.
- Các chế độ phúc lợi đa dạng: giờ làm việc linh hoạt, nghỉ mát, nghỉ sinh nhật, nghỉ khai giảng năm học cho con,...
- Có chương trình vay với lãi suất ưu đãi cho CBNV.

**3. Đào tạo và thăng tiến**:

- Chương trình Đào tạo chuyên sâu, bài bản theo hướng chuyển đổi (Re_skill, Up_skill, New_skill), được biên tập tùy theo từng nhóm vị trí công việc.
- Được hướng dẫn và kèm cặp tận tình bởi các lãnh đạo, quản lý trực tiếp và chuyên gia trong ngành.
- Chương trình phát triển quản lý dành cho các nhân viên có tiềm năng, giúp họ chuẩn bị sẵn sàng cho các vị trí quản lý và lãnh đạo trong tương lai.
- Ưu tiên tuyển dụng cấp quản lý từ nhân sự nội bộ, tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên.

**4. Môi trường làm việc chuyên nghiệp và văn hóa doanh nghiệp năng động**:

- Thoải mái, thân thiện, đề cao tinh thần trách nhiệm, hỗ trợ lẫn nhau.
- Năng động, sáng tạo, khuyến khích đổi mới và học hỏi liên tục.
- Tôn trọng sự khác biệt, đề cao tinh thần làm việc nhóm và hợp tác hiệu quả.
- Nhiều hoạt động văn hóa, thể thao, giải trí sôi nổi, tạo môi trườn



  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Tài chính Cổ phần Tín Việt Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 40 triệu VNĐ) 1. Chịu trách nhiệm tổ chức và quản lý công việc của nhóm xử lý hợp đồng vay quá hạn (pháp lý). 2. Phân công công việc hợp lý cho các thành viên trong nhóm đảm bảo sự công bằng và minh bạch. 3. Kiểm tra, giám sát việc thực...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Tài chính Cổ phần Tín Việt Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 25 - 40 triệu VNĐ) 1. Chịu trách nhiệm tổ chức và quản lý công việc của nhóm xử lý hợp đồng vay quá hạn (pháp lý). 2. Phân công công việc hợp lý cho các thành viên trong nhóm đảm bảo sự công bằng và minh bạch. 3. Kiểm tra, giám sát việc thực...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Seabank Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Lên kế hoạch, tổ chức thực hiện và quản lý các hoạt động bán hàng của cá nhân và của nhóm để hoàn thành các chỉ tiêu KPIs được giao. - Quản lý chất lượng dịch vụ trong phạm vi phụ trách. - Theo dõi, quản lý nợ. - Quản lý, giám...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam TienPhong Bank Full time

    Xây dựng và triển khai thực hiện chỉ tiêu kinh doanh được giao cho Nhóm và của cá nhân - Quản lý, tư vấn, đào tạo và giám sát đội ngũ Chuyên viên, Nhân viên, Cộng tác viên thuộc phạm vi quản lý trong việc bán các sản phẩm Ngân hàng cá nhân gồm: sản phẩm cho vay, thẻ tín dụng, tài...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VIB Full time

    Khối / Ban - Khối Mạng lưới Kinh doanh ngân hàng bán lẻ - Lĩnh vực - Quản trị rủi ro - Địa điểm - Bình Dương, Cần Thơ, Đà Nẵng, Đồng Nai, Hồ Chí Minh - Loại hình công việc - Fulltime (toàn thời gian) - Thời hạn ứng tuyển - 31/10/2024 - Số lượng cần tuyển - 5 - Mô tả công...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Tài chính Cổ phần Tín Việt Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 40 triệu VNĐ) 1. Chịu trách nhiệm tổ chức và quản lý công việc của Bộ phận quản lý tín dụng khách hàng được phụ trách. 2. Phân công công việc hợp lý cho các thành viên trong nhóm đảm bảo sự công bằng và minh bạch. 3. Kiểm tra, giám sát...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 25 - 40 triệu VNĐ) 1. Chịu trách nhiệm tổ chức và quản lý công việc của nhóm xử lý hợp đồng vay quá hạn (pháp lý). 2. Phân công công việc hợp lý cho các thành viên trong nhóm đảm bảo sự công bằng và minh bạch. 3. Kiểm tra, giám sát việc thực...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Seabank Full time

    **Địa điểm làm việc**: - TP. Hồ Chí Minh **Cấp bậc**: - Chuyên viên/Nhân viên **Hình thức**: - Nhân viên chính thức **Mức lương**: - Thỏa thuận **Ngành nghề**: - Hỗ trợ tín dụng **Trình độ học vấn**: - Đại học **Kinh nghiệm yêu cầu**: - Trên 1 năm kinh nghiệm **Giới...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VIB Full time

    Khối / Ban - Khối Quản trị Rủi ro và Tuân thủ - Lĩnh vực - Quản trị rủi ro - Địa điểm - Hồ Chí Minh - Loại hình công việc - Fulltime (toàn thời gian) - Thời hạn ứng tuyển - 31/03/2025 - Số lượng cần tuyển - 1 - Mô tả công việc **Mục đích công việc**: Chịu trách nhiệm (i) Xây dựng...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Đệ Nhất Nhân Sự Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 15 triệu VNĐ) - Quản lý đội ngũ nhân viên kinh doanh. - Theo dõi quá trình tiếp xúc khách hàng của từng nhân viên kinh doanh, tổng hợp các báo cáo ,đưa ra các hướng khắc phục, cải tiến phương pháp và huấn luyện lại cho nhân viên. - Đảm bảo mục...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 14 triệu VNĐ) - Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm của Shinhan Finance dành cho Khách hàng cá nhân, cụ thể: 02 sản phẩm: Cho Vay tín dụng Tín chấp & Thẻ tín dụng - Quản lý, phát triển, xây dựng quan hệ với khách hàng cá nhân trong danh mục - Hoàn thành...

  • Nhóm Trưởng QA

    1 week ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH TƯ VẤN NHÂN SỰ KOKORO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 22 - 23 triệu VNĐ) - Tiến hành các hoạt động nâng cao chất lượng nội bộ để đảm bảo đạt được mục tiêu giảm thiểu khách hàng bên ngoài. - Tiếp tục theo dõi các cuộc kiểm tra quy trình, kiểm tra nhà cung cấp và đảm bảo rằng các khoảng cách đã...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân hàng TMCP Bản Việt Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Ngân hàng Bản Việt đang tuyển dụng vị trí Chuyên viên Sản phẩm Tín dụng Tín chấp và Thẻ tại Hồ Chí Minh - Phát triển sản phẩm cho vay tín chấp - Tham gia công tác nghiên cứu, xây dựng và phát triển sản phẩm cho vay tín chấp; đặc...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân hàng TMCP Bản Việt Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Ngân hàng Bản Việt đang tuyển dụng vị trí Chuyên viên Sản phẩm Tín dụng Tín chấp và Thẻ tại Hồ Chí Minh - Phát triển sản phẩm cho vay tín chấp - Tham gia công tác nghiên cứu, xây dựng và phát triển sản phẩm cho vay tín chấp; đặc...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sun Life Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) + Lên kế hoạch, chiến lược kinh doanh cho đội ngũ. + Nghiên cứu, đánh giá và đưa ra định hướng phát triển đội ngũ. + Tuyển dụng, đào tạo cho đội ngũ kinh doanh. + Hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh theo yêu cầu vị trí ứng tuyển. +...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH TƯ VẤN NHÂN SỰ KOKORO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 14 - 18 triệu VNĐ) Công ty 100% vốn đầu tư Nhật Bản tại KCN Nhơn Trạch 3, Giai đoạn 2, Nhơn Trạch, Đồng Nai. (có xe đưa rước từ Tp.HCM và Biên Hòa) - Quản lý, phân công công việc và giám sát - Đảm bảo kế hoạch sản xuất, kiểm soát sản phẩm chất...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Kênh Nous By Sunlife - Sunlife Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 30 triệu VNĐ) - Xây dựng, phát triển và quản lý đội nhóm - Nghiên cứu, phân tích thị trường, tình hình kinh doanh, lập kế hoạch tuyển dụng - Tổ chức, hoạch định và huấn luyện - Xây dựng & đảm bảo hình ảnh cũng như chất lượng tư vấn đầy...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty Tài chính TNHH MTV SHINHAN VIỆT NAM Full time

    **1. Mô tả công việc** - Tư vấn sản phẩm tín chấp, tín dụng cho khách hàng - Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại - Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng giải ngân - Tìm hiểu, nghiên cứu về các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và...

  • Nhóm Trưởng QA

    7 days ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH TƯ VẤN NHÂN SỰ KOKORO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 22 - 23 triệu VNĐ) Công ty 100% vốn đầu tư của Nhật Bản thuộc Tập đoàn lớn tại Khu công nghiệp Long Đức có xe đưa đón: 4 tuyến (Từ Hàng Xanh, Thủ Đức, Biên Hòa, Bà Rịa - Vũng Tàu). - Tiến hành các hoạt động nâng cao chất lượng nội bộ để...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam VNCB Full time

    **I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Xử lý và Kiểm soát Hồ sơ cấp tín dụng cấp mới đối với khách hàng cá nhân/Hồ sơ cấp tín dụng cấp mới đã đươc cấp có thẩm quyền phê duyệt đối với khách hàng doanh nghiệp, đảm bảo tuân thủ đúng với qui chế cho vay, quy trình tín dụng, quy định...