Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ)
- Tư vấn các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về chất lượng hàng hóa, dịch vụ, chính sách bảo hành của công ty, xử lý khiếu nại của khách hàng.
- Tư vấn, chăm sóc khách hàng, bán sản phẩm qua điện thoại & các kênh online.
- Hỗ trợ tư vấn cho khách hàng các giải pháp phù hợp.
- Cung cấp đến khách hàng những thông tin về sản phẩm, dịch vụ và các thông tin khác theo từng thời kỳ.
- Thực hiện các chương trình khảo sát thông tin khách hàng định kỳ và không định kỳ theo yêu cầu.
- Đề xuất và xây dựng các chính sách khách hàng thân thiết, chủ động thiết lập các chương trình ưu đãi cho khách hàng thân thiết để giữ chân khách hàng.
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ song song với khách hàng mới.
- Cập nhật, thống kê dữ liệu về khách hàng mới trên hệ thống.
- Thực hiện các yêu cầu công viêc khác được giao bởi quản lý.
**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Thu nhập từ 6 đến 8.5 tr tùy theo năng lực
- Ngủ nghỉ đầy đủ: Sáng bắt đầu làm từ 9h, nghỉ trưa siêu dài từ 12h00 - 13h30; kết thúc công việc hàng ngày vào 17h30. Ngày chỉ làm việc 7 tiếng.
- Môi trường năng động: 99% nhân viên là 9x, thoải mái, hòa đồng.
- Được hướng dẫn công việc tận tình, lương thưởng và quyền lợi đảm bảo: Thưởng KPI, thưởng tháng lương tháng 13, chế độ bảo hiểm đầy đủ, nghỉ phép 12 ngày/năm.
- Được hưởng các chế độ khen thưởng của lãnh đạo Công ty.
- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng nghiệp vụ chuyên môn
- Được tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ, đào tạo kỹ năng mềm do Công ty tổ chức hoặc các khóa học phát triển khả năng lãnh đạo, đào tạo quản lý cấp trung bên ngoài.
- Tham gia các hoạt động vui chơi, thể thao, giải trí, du lịch, team building cùng công ty hằng năm.
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề
**Yêu cầu công việc**:
- Nam/Nữ, tốt nghiệp Trung cấp trở lên Quản trị kinh doanh, Bán hàng, Truyền thông, Marketing... hoặc các ngành có liên quan.
- Kinh nghiệm tối thiểu 3-6 tháng ở vị trí chăm sóc khách hàng.
- Có khả năng giao tiếp và thấu hiểu tốt.
- Giọng nói tốt, dễ nghe.
- Có kĩ năng phân tích và giải quyết vấn đề, tình huống một cách linh hoạt, thông minh, nhạy bén.
- Thân thiện, nhiệt tình trong giao tiếp với khách hàng.
- Thái độ trung thực, tích cực, năng động, kiên nhẫn và biết lắng nghe.
- Có kĩ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm, chịu được áp lực công việc.
- Giao tiếp tiếng Anh khá là một lợi thế.
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu
-
Telesale/ Chăm Sóc Khách Hàng Trên Fanpage
6 months ago
Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH AUTOINBOX GIẢI PHÁP NHẮN TIN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Trả lời và tư vấn khách hàng qua fanpage của TinaleMakeupCosmetic về các sản phẩm mỹ phẩm và dịch vụ. - Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng và đơn hàng trên hệ thống. - Thực hiện các cuộc gọi đến khách hàng tiềm năng để...
-
Tuyển Admin Kiêm Hành Chính-spa Chăm Sóc
6 months ago
Hanoi, Vietnam hệ thống spa chăm sóc mẹ và bé hàng đầu việt nam Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Tuyển Admin Kiêm Hành Chính-Spa Chăm Sóc Mẹ Và Bé**: - **Mã tin đăng: 3667142**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ. - Hỗ trợ khách hàng sử dụng quyền lợi, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng. - Tương tác, phối hợp với các phòng ban, bộ phận để giải quyết các...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam Nhà Hàng GangBuk Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Tư vấn, hỗ trợ đặt bàn, nhận thông tin đặt bàn của khách hàng từ fanpage, hotline (chốt sale). - Chăm sóc khách hàng: lấy ý kiến khách hàng sử dụng dịch vụ để đánh giá, nâng cao chất lượng dịch vụ. - Tổng hợp thông tin, làm báo...
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam Tập đoàn khách sạn Mường Thanh Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực điện thoại Hotline; trả lời Fanpage & 1 vài nền tảng khác (nếu có); - Phối hợp với KSTV thực hiện nghiệp vụ Đặt phòng & triển khai Chương trình thẻ hội viên; - Theo dõi review & hoàn thành các Báo cáo liên quan; - Thực hiện các...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin đặt phòng cho khách hàng. - Hỗ trợ khách hàng các thủ tục về hợp đồng. - Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ. - Tương tác, phối hợp với các phòng ban, bộ phận để giải quyết các công...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH The Cell Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Chăm sóc khách hàng, thu thập thông tin khách hàng để nắm bắt các phản hồi, nhu cầu của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty. - Giải đáp, xử lý các thắc mắc, khiếu nại về sản phẩm, dịch vụ của công ty mang lại sự...
-
Guest Relations/ Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam Tập đoàn Quản lý Khách sạn UHM Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Sử dụng các nguồn khách đặt phòng của resort: đặt phòng trực tiếp, qua đại lý trung gianđể đàm phán việc đặt phòng, xử lý các booking, đặt phòng với resort - Nhận yêu cầu đặt phòng của khách hàng và nắm đầy đủ những thông tin...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Xây Dựng Dịch Vụ Vinh Tân Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 6 triệu VNĐ) Mô tả Công việc Trực chat và hotline từ các nền tảng quảng cáo để chăm sóc, khai thác nhu cầu bước đầu của khách hàng. Tiếp nhận thông tin, yêu cầu của khách hàng theo bản brief để kết nối cho đội ngũ kinh doanh tiếp xúc, tư...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Logidex Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) - Phụ trách tư vấn cho khách hàng về thông tin sản phẩm dịch vụ, chính sách giá, chế độ khuyến mãi, hậu mãi,.. - Chốt sale và tạo đơn hàng; - Chăm sóc chu đáo khách hàng sau bán hàng; - Tạo và duy trì mối quan hệ tốt với khách...
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng - Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất - Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam công ty cung ứng nhân lực Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 15 triệu VNĐ) - Chăm Sóc khách hàng đã mua hàng: là các cửa hàng, đại lý bán lẻ - bán buôn Điện thoại trên toàn quốc qua zalo, Telegram.. - Liên hệ, cập nhật thông tin hàng hàng về, sản phẩm, giá cả hàng ngày cho khách sỉ - Lên đơn hàng theo đơn...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN KIẾN TRÚC VÀ XÂY DỰNG ANT DESIGN VIỆT NAM Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Thực hiện các công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ thiết kế thi công cửa hàng của công ty. - Trao đổi trực tiếp với khách hàng, các nhân viên bộ phận khác của công ty để đảm bảo giải đáp các thắc...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN KIẾN TRÚC VÀ XÂY DỰNG ANT DESIGN VIỆT NAM Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) **Mô tả công việc** - Thực hiện các công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ thiết kế thi công cửa hàng của công ty. - Trao đổi trực tiếp với khách hàng, các nhân viên bộ phận khác của công ty để đảm bảo...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Nhà Thông Minh HomeKit Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng - Gọi điện chăm sóc, hướng dẫn sử dụng cho khách hàng. - Điều phối đơn hàng - Công việc khác được Cấp trên giao; **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**:...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam Công ty BHNT Dai-ichi Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 10 triệu VNĐ) - Thiết lập các cuộc hẹn với khách hàng có sẵn hoặc thông qua database được cung cấp. - Tư vấn các sản phẩm của công ty và mời khách hàng tham dự các hội nghị, hội thảo khám và xét nghiệm máu miễn phí chuyên đề Sức khoẻ cho...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Thẻ Du Lịch
6 months ago
Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ. - Hỗ trợ khách hàng sử dụng quyền lợi, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng. - Tương tác, phối hợp với các phòng ban, bộ phận để giải quyết các...
-
ChĂm Sóc Khách HÀng
6 months ago
Hanoi, Vietnam Công ty cổ phần giáo dục tư duy và sáng tạo quốc tế CMS Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Tiếp đón tạo cảm giác thân thiện với khách hàng và cán bộ nhân viên tại trung tâm CMS - Nhập liệu thông tin khách hàng - Chăm sóc khách hàng qua các kênh online và tại trung tâm - Tiếp nhận thông tin từ bộ phận giáo viên và trao đổi...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ Y HỌC DR DFIT Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Hẹn lịch khám và tư vấn chốt đơn liệu trình cho khách hàng - Theo dõi liệu trình, số buổi điều trị của khách hàng - Chăm sóc và trả lời khách hàng qua các kênh online: Fanpage, website, Tiktok... **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên **Hình...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm của công ty (Không đi thị trường, chỉ làm tại văn phòng) - Định kỳ gọi điện chăm sóc khách hàng theo data có sẵn của công ty - Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong...