IT Support

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
Mô Tả Công Việc:
Chuyên viên Hỗ Trợ Công Nghệ Thông Tin (IT Support) sẽ đảm nhận trách nhiệm cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết các vấn đề liên quan đến công nghệ thông tin cho nhân viên của công ty theo ca làm việc. Cụ thể, các nhiệm vụ chính bao gồm:
Hỗ Trợ Kỹ Thuật:

- Xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật của công ty
- Điều tra và giải quyết các vấn đề kỹ thuật như cài đặt phần mềm, sửa chữa thiết bị, và khắc phục sự cố mạng.
- Hướng dẫn cán bộ nhân viên về cách sử dụng các thiết bị và phần mềm.

Quản Lý Hệ Thống:

- Theo dõi và bảo trì hệ thống máy tính và mạng để đảm bảo hiệu suất và sự ổn định.
- Thực hiện các bản sao lưu dữ liệu định kỳ và kiểm tra tính bảo mật của hệ thống.

Triển Khai Công Nghệ Mới:

- Hỗ trợ trong việc triển khai và cấu hình các giải pháp công nghệ mới.
- Tham gia vào các dự án cải tiến hệ thống và quy trình làm việc.

Giao Tiếp và Đào Tạo:

- Tương tác chuyên nghiệp và thân thiện với người dùng để giải đáp thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
- Đào tạo nhân viên mới về các quy trình và tiêu chuẩn kỹ thuật (nếu có).

Thời Gian Làm Việc:

- Làm việc theo ca, bao gồm cả ngày lễ (có ca ngày và ca đêm, có thể xoay ca).
- Sẵn sàng làm thêm giờ khi cần thiết.

**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên

**Hình thức làm việc**: Bán thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:
Quyền lợi
- Mức lương thỏa thuận.
- Đánh giá tăng lương 2 lần/năm, mức tăng lên đến 30%/lần (tùy năng lực)
- Thưởng hiệu suất 2 lần/năm
- Thưởng nhân viên xuất sắc, thưởng Lễ Tết, Sinh nhật, thưởng giới thiệu nhân sự,...
- Trợ cấp học tiếng Nhật, thi chứng chỉ IT
- Nghỉ phép 12 ngày/năm
- Du lịch công ty 1 lần/năm
- Khám sức khoẻ 1 lần/năm
- Tham gia các hoạt động teambuilding thường xuyên như: Tiệc sinh nhật, Happy lunch, Workshop,...
- Được cung cấp thiết bị phục vụ công việc
- Tham gia đầy đủ Bảo hiểm tuân thủ theo Luật Lao động hiện hành

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:
Yêu Cầu Công Việc:

- Biết tiếng Nhật hoặc tiếng Anh, ưu tiên biết cả hai ngôn ngữ
- Có 1 năm kinh nghiệm trở lên làm việc trong lĩnh vực hỗ trợ kỹ thuật hoặc quản trị hệ thống.
- Hiểu biết vững về hệ thống máy tính, mạng và phần mềm văn phòng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng làm việc nhóm.
- Kiến thức về các hệ điều hành thông dụng (Windows, macOS, Linux)

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: CNTT - Phần Cứng,Hành chính Văn phòng,Hành Chính/Văn Phòng,IT Support

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu