Business Analyst

1 week ago

Ho Chi Minh City, Vietnam Backbase Full time

**The job in short**

The Business Analyst is part of the Customer Success (CS) team. CS is a team of highly motivated specialists with the specific skills and experience required to make sure that the implementation of our product at our customer's location goes ahead as smoothly as possible. The CS team also provides product training and implementation support services to all of our customers and partners. Every project has its own set of unique challenges that must be overcome, and CS team members must be able to think and react quickly to find a solution that works for everyone.

Our CS consultants work closely with partners and customers all over the world. They have the professional and personal skills required to develop, teach, support, and lead teams towards successfully delivering our enterprise solution and achieving their goals.

As part of the larger CS team you will report directly to the Chapter Lead of the CS EMEA Hub.

**Meet the job**

As a Business Analyst at Backbase you work closely with our customers and the Backbase UX design and Development team. You are responsible for analyzing, capturing and prioritizing the requirements for the new customer experience initiatives of our customers.

This is a crucial role within the Backbase CS team, because you are in the driver seat to help our customers realize their customer experience vision. You have to manage customer expectations and help them to translate their vision into a project backlog that can be implemented within time and budget. The job comes with great responsibility and offers the opportunity to work side by side with our customers worldwide and guide them successful implementations with the Backbase product.

**The Business Analyst is expected to**:

- Gather define and prioritize requirements of the project in close collaboration with the client;
- Run requirements definition workshops to help define customer's Business requirements
- Write functional requirements using use case specifications or user stories;
- Perform business process gap analysis and manage requirement change;
- Act as "product owner" for the project to guide the team making the right choices to maximize project & customer success;
- Act as a trusted consultant to our clients and implementation partners

**How about you**:
You need to be an excellent communicator and feel comfortable interacting with stakeholders at various levels. Organizational and cultural sensitivity are a must.

**Skills & knowledge**:
Essential:

- University education and degree (preferable business or IT related);
- Minimum of 5 years experience in a business analysis role preferably in digital banking
- Minimum of 5 years experience in a client facing position;
- Experienced in requirements management an/or process modeling;
- Knowledge of multiple development methodologies, e.g. SCRUM, RUP, Kanban, Waterfall;
- Excellent written and verbal skills in English;
- Perseverance and pragmatism to solve complex problems;
- Ability to work under pressure;
- Ability to work in a multicultural and international environment;
- Extreme flexibility about work location and willingness to travel abroad frequently, sometimes for long periods of time.

Desirable:

- Experience in Financial Services industry;
- Experienced with Digital Banking;
- Experienced in requirement management tools;
- Experienced in project management tools;

  • Business Analyst

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam base business solutions Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Business Analyst - Ba (Hochiminh)**: - **Mã tin đăng: 3432221**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...

  • Business Analyst

    4 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam gleads Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Business Analyst**: - **Mã tin đăng: 3488658**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi...

  • Business Analyst

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần dịch vụ công nghệ tin học hpt Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Business Analyst**: - **Mã tin đăng: 3266929**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi...

  • Business Analyst

    4 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam playground. ltd Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **BUSINESS ANALYST**: - **Mã tin đăng: 3335563**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi...

  • Business Analyst

    4 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần công nghệ tiên phong - itd group Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Business Analyst**: - **Mã tin đăng: 3561290**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi...

  • Business Analyst

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần vacxin việt nam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Business Analyst**: - **Mã tin đăng: 3283340**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi...

  • Business Analyst

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam smartr.co Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Business Analyst**: - **Mã tin đăng: 3441705**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi...

  • Business Analyst

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam cmc saigon technology and solution Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Business Analyst**: - **Mã tin đăng: 3616811**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi...

  • Business Analyst

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam aideavn Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Business Analyst**: - **Mã tin đăng: 3506651**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi...

  • Business Analyst

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam buymed Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Business Analyst**: - **Mã tin đăng: 3434795**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi...

  • Business Analyst

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần truyền thông io Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Business Analyst**: - **Mã tin đăng: 3432331**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi...

  • Business Analyst

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam playground co. ltd Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Business Analyst**: - **Mã tin đăng: 3432328**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi...

  • Business Analyst

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh itbee solutions Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Business Analyst**: - **Mã tin đăng: 3440087**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi...

  • IT Business Analyst

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam fe credit Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **IT Business Analyst**: - **Mã tin đăng: 3522872**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng...

  • Business Analyst

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam PRATEK Full time

    **[Remote] Business Analyst**: PRATEK - Ứng Tuyển Business Analyst Project Manager - Đăng nhập để xem mức lương - Remote, District 1, Ho Chi Minh- Xem bản đồ- Tại văn phòng- 1 giờ trước **3 Lý Do Để Gia Nhập Công Ty**: - Work from home - Flexible in terms of time. - Competitive salary - Career growth...

  • Business Analyst

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Fincorp. Full time

    **Business Analyst**: Fincorp. - Ứng Tuyển Business Analyst Agile English - Đăng nhập để xem mức lương - Bcons Tower, 176 Nguyen Van Thuong, Binh Thanh, Ho Chi Minh- Xem bản đồ- Tại văn phòng- 2 giờ trước **3 Lý Do Để Gia Nhập Công Ty**: - Attractive Salary & Benefit - Active & Dynamic Enviroment - Work life...

  • IT Business Analyst

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Futurify Full time

    **IT Business Analyst**: Futurify - Ứng Tuyển Business Analyst English Agile - Đăng nhập để xem mức lương - 17 Đường số 2, Phường 4, District 3, Ho Chi Minh- Xem bản đồ- Tại văn phòng- 4 giờ trước **3 Lý Do Để Gia Nhập Công Ty**: - Challenge yourself with new technologies - Flexible working hour, salary review...

  • Business Analyst

    2 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh giá kho group Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: Người tìm việc đang xem tin Business Analyst - Mã tin đăng: 3476043. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm...

  • IT - Business Analyst

    2 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam ngân hàng thương mại cổ phần phương đông Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **IT - Business Analyst**: - **Mã tin đăng: 3480508**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng...

  • Business Analyst

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam công ty tnhh giá kho group Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay**Lưu ý**: Người tìm việc đang xem tin Business Analyst - Mã tin đăng: Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và...