Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Cấp Cao

3 weeks ago


Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn TMS Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)

Chăm sóc khách hàng, Quản lý Hợp đồng và thu hồi công nợ.
- Phối hợp xây dựng thủ tục giao dịch trong quá trình bán hàng: Hợp đồng cọc, Hợp đồng mua bán, Hợp đồng vay vốn,hồ sơ chuyển nhượng/xác nhận chuyển nhượng, phụ lục hợp đồng phát sinh.
- Thực hiện công tác thu hồi công nợ, đôn đốc và phát hành thông báo thu hồi công nợ kịp thời, nhanh đảm bảo dòng tiền thu theo kế hoạch đặt ra.
- Hoàn thành các chỉ tiêu thu hồi công nợ được giao, quản lý số lượng các khoản nợ quá hạn.
- Thực hiện các nghiệp vụ/ thủ tục thu hồi và thanh lý các Hợp đồng nợ xấu, phối hợp các bên liên quan thực hiện cập nhật các tác nghiệp thu hồi nợ, thực hiện rà soát các kết quả thu hồi nợ hàng tháng, cung cấp thông tin báo cáo theo yêu cầu của cấp quản lý.
- Phối hợp triển khai công tác bàn giao căn hộ các dự án, thực hiện thủ tục thu hồ sơ và đề nghị xin cấp giấy chứng nhận cho các dự án.
- Tiếp nhận, thực hiện các thủ tục để giải quyết tranh chấp, khiếu nại của khách hàng liên quan đến hoạt động kinh doanh dự án.
- Thực hiện báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của cấp quản lý.
- Thu thập các tài liệu pháp lý có liên quan đến dự án để phục vụ công tác thủ tục kinh doanh bán hàng.
- Tính toán và theo dõi nguồn quỹ chính sách bán hàng được duyệt, tham mưu tư vấn chính sách bán hàng với cấp quản lý.
- Tham gia đón tiếp khách mời các sự kiện bán hàng, các chương trình chăm sóc khách hàng của Công ty.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:
Cung cấp máy tính khi nhận việc
Phúc lợi ăn trưa
Các Quyền lợi theo chính sách nội bộ của Công ty

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:
1. Chứng chỉ/bằng cấp:
(Ghi tên chuyên ngành) - Đại học, chuyên ngành kinh tế, kế toán, QTKD, luật,..

2. Kiến thức nghiệp vụ chuyên môn: - Hiểu về bất động sản nói chung, và các dự án của Tập đoàn nói riêng
- Hiếu biết về Luật BĐS, luật nhà ở, luật xây dựng..

Kỹ năng mềm: - Kỹ năng giao tiếp tốt, diễn đạt tốt,
- Tư vấn khách hàng và xử lý các khiếu kiện khiếu nại của khách hàng
- Kỹ năng bố trí thời gian,sắp xếp công việc khoa học, hợp lý
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Kỹ năng bao quát, xử lý tình huống

Phẩm chất cá nhân/thái độ:

- Mềm dẻo, linh hoạt, kiên trì, cẩn thận, tỉ mỉ, nhạy bén....
- Tính chủ động và linh hoạt cao, có khả năng nhận diện vấn đề cũng như nhu cầu của khách hàng

Yêu cầu kinh nghiệm tối thiểu cho vị trí công việc:
(Yêu cầu kinh nghiệm liên quan đến ngành/nghề đặc thù)
- 1-3 năm

Yêu cầu đặc thù cho vị trí công việc: Để thích nghi với tính chất và môi trường công việc (nếu có)
- Kỹ năng giao tiếp linh hoạt, có hiểu biết về các sản phẩm Bất động sản, thường xuyên tiếp khách hàng.
- Trang phục công sở thanh lịch, nhẹ nhàng. Trang điểm nhẹ nhàng khi đi làm việc
- Có thể làm overtime theo yêu cầu của công việc từng thời điểm
- Chịu được áp lực công việc cao

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu



  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Chăm Sóc Sức Khỏe Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm cuả CÔNG TY - Gửi thông tin thư mời và các chương trình của công ty - Thực hiện đo test sức khỏe cho khách hàng, phân tích các chỉ số của KH - Chăm sóc các khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm của...


  • Hanoi, Vietnam Nhà Hàng Nhân Sushi Full time

    **Mô tả công việc**: - Phối hợp với Quản lý nhà hàng để thực hiện các chương trình marketing: quảng cáo khuyến mãi, phân tích kỹ những lợi ích của khách hàng khi nhận được. - Thiết lập và duy trì mối quan hệ với các đối tác, các cơ quan truyền thông và các nhà cung cấp dịch...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Sóc Đỏ Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) - Quản lý Page Socdo solution - Trực Page , - Báo giá và tư vấn cho khách hàng các dịch vụ Sóc đỏ **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được hưởng**: - Lương cứng 6 triệu + thưởng +...


  • Hanoi, Vietnam PRUVenture With Prudential Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 48 triệu VNĐ) - Gọi điện, liên hệ mời khách hàng tham gia sự kiện của công ty - Tư vấn sản phẩm tài chính dựa trên nhu cầu khách hàng - Hỗ trợ khách hàng hoàn thành thủ tục ký kết hồ sơ - Chăm sóc khách hàng sau khi hồ sơ đã được...


  • Hanoi, Vietnam Công ty cổ phần BellSystem 24-Hoa Sao Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) **1. Mô tả công việc**: **Tiếp nhận cuộc gọi lên tổng đài (inbound) hỗ trợ giải đáp thông tin liên quan đến các sản phẩm/dịch vụ công ty đang cung cấp.** **Thực hiện gọi ra (outbound) theo yêu cầu để chăm sóc khách hàng, khảo sát ý...


  • Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 15 triệu VNĐ) - Tìm kiếm, mở rộng và xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng - Trực tiếp tạo ra doanh số bán hàng và đóng góp vào kết quả chung của công ty để đạt được mục tiêu doanh số đã định trước - Xây dựng và duy trì các mối quan hệ...


  • Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 50 triệu VNĐ) - Tìm kiếm, mở rộng và xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng - Trực tiếp tạo ra doanh số bán hàng và đóng góp vào kết quả chung của công ty để đạt được mục tiêu doanh số đã định trước - Xây dựng và duy trì các mối quan hệ...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Chăm Sóc Sức Khỏe Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 5 triệu VNĐ) Sale B2B (Kinh doanh dự án) - Tư vấn và giới thiệu thiệu sản phẩm của Công ty tới khách hàng là Bệnh viện, Cửa hàng xăng dầu, Nhà máy, Phòng khám, Cơ quan y tế, Doanh nghiệp - Tìm kiếm khách hàng mới, duy trì và phát triển quan hệ với...


  • Hanoi, Vietnam Nhà Hàng GangBuk Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Tư vấn, hỗ trợ đặt bàn, nhận thông tin đặt bàn của khách hàng từ fanpage, hotline (chốt sale). - Chăm sóc khách hàng: lấy ý kiến khách hàng sử dụng dịch vụ để đánh giá, nâng cao chất lượng dịch vụ. - Tổng hợp thông tin, làm báo...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Tnhh Một Thành Viên Paragon Premium Aesthetic Services Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 40 triệu VNĐ) - Chịu trách nhiệm về doanh số được giao theo từng thời điểm. Thúc đẩy doanh số trên từng khách hàng nhằm đạt chỉ tiêu ngày, tuần, tháng, năm. - Chịu trách nhiệm tư vấn, nỗ lực phấn đấu để đạt chỉ tiêu doanh số theo kế...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sun Life Việt Nam (Kênh De La Sól) Full time

    **Mô tả công việc**: - Tìm kiếm, mở rộng và xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng. - Hỗ trợ dịch vụ, mang đến cho khách hàng sự thuận tiện và trải nghiệm cao cấp nhất. - Xây dựng, duy trì các mối quan hệ để cung cấp và hỗ trợ các giải pháp tài chính chuyên nghiệp cho khách...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ. - Hỗ trợ khách hàng sử dụng quyền lợi, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng. - Tương tác, phối hợp với các phòng ban, bộ phận để giải quyết các...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH 1 Thành Viên Isofhcare Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm của công ty. - Hỗ trợ khách hàng trong quá trình vận hành, sử dụng Phần mềm. Các sản phẩm nhiều tính năng, nắm được và update thường xuyên -...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH 1 Thành Viên Skyward Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 15 triệu VNĐ) - Gọi điện chăm sóc khách đã mua sản phẩm theo kịch bản có sẵn - Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan - Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng, Resale, upsale các sản phẩm...


  • Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Bản Việt Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Thực hiện chỉ tiêu bán sản phẩm huy động vốn KHCN cụ thể: - Đánh giá tình hình thị trường và địa bàn định kỳ để tham mưu cho cấp trên trực tiếp; - Thực hiện chỉ tiêu bán hàng; - Thực hiện đầy đủ và có chất lượng kế...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) - Định kỳ gọi điện chăm sóc khách hàng theo data có sẵn của công ty. - Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm - Các công việc khác theo sự phân công của quản lý. **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên...


  • Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Hỗ trợ Vietinbank trong các công việc như: tư vấn khách hàng, soạn thảo hợp đồng, nhập dữ liệu tại công ty, thu phí bảo hiểm, chăm sóc khách hàng và các công việc liên quan đến bảo hiểm phi nhân thọ - Làm việc tại Vietinbank khu vực...


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Dược Nhân Hưng Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Gọi điện cho khách hàng theo Data có sẵn để giới thiệu về sản phẩm, chương trình bán hàng đến với khách hàng. - Đánh giá phản hồi khách hàng. - Chi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn. **Chức vụ**:...


  • Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Giao Hàng Nhanh Full time

    **1. Mô Tả Công Việc**: - Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng về vấn đề hàng hóa và tình trạng giao nhận qua group chat - Tìm hiểu, phân tích nguyên nhân và đưa ra hướng xử lý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ. - Nắm bắt và liên tục cập nhật các chính sách, dịch vụ của công...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm của công ty (Không đi thị trường, chỉ làm tại văn phòng) - Định kỳ gọi điện chăm sóc khách hàng theo data có sẵn của công ty - Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong...