Chăm Sóc Khách Hàng Kiêm Livestream Bán Hàng
4 months ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ)
- Thực hiện tiếp nhận data khách hàng qua các kênh online (Fanpage, website) từ Marketing chuyển đến và triển khai tư vấn, các công việc cần thiết sau khi tiếp nhận để đảm bảo chăm sóc khách hàng, thúc đẩy doanh số mua hàng qua kênh online.
- Tư vấn khách hàng thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán, và các thông tin liên quan khác nhận được từ kênh online.
- Xử lý đơn hàng online sau khi khách hàng chốt đơn.
- Theo sát quá trình vận chuyển đơn đến khi khách nhận được và thanh toán, kết thúc đơn.
- Chăm sóc khách hàng sau khi trải nghiệm sản phẩm.
- Các công việc liên quan khác hỗ trợ cho việc bán hàng online theo sự chỉ đạo của cấp trên.
- Trực tiếp Livestream trên hệ thống sàn TMĐT, kênh facebook, Tiktok của nhãn hàng để giới thiệu sản phẩm, bán hàng.
- Ghi hình và quay video livestream giới thiệu sản phẩm, tính năng, giá bán, chương trình khuyến mãi...
- Xây dựng kịch bản livestream, chương trình sales, quà tặng cho livestream. Sáng tạo và đổi mới cách livestream để tạo sự phong phú hơn cho nội dung.
- Hướng dẫn, giải đáp, trả lời khách về tính năng, giá bán, CTKM, cách đặt hàng, chia sẻ, bình luận, lấy mã giảm giá, xem danh sách sản phẩm.
- Ghim sản phẩm, set deal, voucher, tung mini game trong phiên live
- Báo cáo kết quả và xử lý các vấn đề phát sinh.
- Hỗ trợ các công việc khác liên quan tới livestream khi cần
**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Mức lương8-10tr, phụ cấp livetreams từ 150-300k/1 lần, thưởng theo hiệu quả công việc.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.
- Được đào tạo và phát triển kỹ năng thường xuyên.
- Các chế độ phúc lợi theo quy định của công ty.
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề
**Yêu cầu công việc**:
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Có kỹ năng bán hàng qua điện thoại.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt, giọng nói dễ nghe.
- Nhanh nhẹn, trung thực, chịu được áp lực công việc ở cường độ cao.
- Có tinh thần phục vụ tốt: biết lắng nghe, kiên trì nhẫn nại và luôn có thái độ tích cực trong mọi tình huống.
- Có khả năng xử lý vấn đề tốt và nhanh.
- Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng, ưu tiên có kinh nghiệm livestream.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng và các nền tảng mạng xã hội.
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu
-
Ctv Livestream Bán Hàng
2 months ago
Hà Nội, Vietnam Công ty Cổ phần Dược phẩm Meracine Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 6 triệu VNĐ) - Livestream bán các sản phẩm dược, mỹ phẩm của Công ty trên nền tảng mạng xã hội. - Tương tác với khách hàng trong quá trình livestream, trả lời câu hỏi và tư vấn sản phẩm. - Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của PM và trưởng...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
3 months ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ CHĂM SÓC SỨC KHỎE INCOM VIỆT NAM Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 15 triệu VNĐ) - Phụ trách giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ công ty cung cấp, chuyển tiếp thông tin cho các bộ phận liên quan. - Báo phí dịch vụ tới khách hàng/đại lý khi có phát sinh. - Gọi điện khảo sát về chất...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
1 month ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Dược Phẩm Tâm Bình Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) **1. CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRƯỚC- TRONG- SAU KHI SỬ DỤNG SẢN PHẨM** - **Chăm sóc khách hàng tái khởi động data** + Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ (những người đã từng mua hoặc liên hệ nhưng chưa mua trong hơn 30 ngày). + Khai thác nhu cầu...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 months ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Dược Phẩm Tâm Bình Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) **1. CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRƯỚC- TRONG- SAU KHI SỬ DỤNG SẢN PHẨM** - **Chăm sóc khách hàng tái khởi động data** + Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ (những người đã từng mua hoặc liên hệ nhưng chưa mua trong hơn 30 ngày). + Khai thác nhu cầu...
-
Nhân Viên Livestream Bán Hàng
4 months ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH SBOOKS Hà Nội Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 78 - 20 triệu VNĐ) Thực hiện livestream giới thiệu và bán sách trên các nền tảng mạng xã hội Chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách hàng mua sách Sắp xếp, trưng bày sách và đảm bảo khu vực livestream luôn sạch sẽ, gọn gàng Theo...
-
Nhân Viên Telesales
2 months ago
Hà Nội, Vietnam Công ty CP Bán lẻ Đông Á Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Thực hiện cuộc gọi cho khách hàng là các đại lý, khách hàng lẻ chăm sóc và tư vấn về thông tin các sản phẩm công ty cung cấp. - Tiếp nhận, xử lý các cuộc gọi và hỗ trợ khách hàng qua Điện thoại, Website, Facebook, Zalo,... - Thực...
-
Nhân Viên Sales Chăm Sóc Khách Hàng Nhà Hàng
2 months ago
Hà Nội, Vietnam Hệ thống Nhà hàng, khách sạn My way Full time**Hạn nộp**: 25/12/2024 Mức lương: 9.000.000đ - 12.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Cầu Giấy - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Nhân viên Cập nhật 13/11/2024 14:54 MÔ TẢ...
-
Phó Phòng Chăm Sóc Khách Hàng
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 25 - 35 triệu VNĐ) Mô tả Công việc - Phân công các công việc trong phòng cho từng cá nhân. - Hướng dẫn công việc các chương trình đang chạy cho các chuyên viên CSKH nắm được - Làm các báo cáo liên quan đến Phòng CSKH định kỳ cũng như phát sinh liên quan...
-
Nhân Viên Livestream Bán Hàng
2 months ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Nacopharm Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Nắm được sản phẩm, loại hàng bán, kịch bản để quay video, kịch bản cho buổi livestream - Thực hiện livestream bán hàng trên nền tảng facebook... - Giới thiệu và quảng bá sản phẩm của Công ty thông qua hình thức quay video và phát...
-
Chăm Sóc Khách Hàng Kiêm Lễ Tân
4 months ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Pca Company Services Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thực hiện chăm sóc khách hàng và đảm bảo các dịch vụ cung cấp ở mức độ từ 5 sao - Xin phản hồi của khách sau dịch vụ tại cửa hàng và phản hồi trực tuyến trên kênh Google, TripAdvisor, Facebook - Hỗ trợ khách hàng thực hiện thanh...
-
Nhân Viên Bán Hàng
4 months ago
Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Dịch vụ & Thương mại Hà Thy Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) Livestream (nói và dẫn dắt buổi Live) trên kênh tiktok của Tif Watches Set up chương trình bán hàng trong phiên Live Những phần việc được sắp xếp theo sự phân công của quản lý **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên **Hình thức làm việc**:...
-
Nhân Viên Hành Chính
3 months ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH TƯ VẤN DỊCH VỤ DOANH NGHIỆP VEGAS VIỆT NAM Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Nhân viên hành chính kiêm chăm sóc khách hàng 1. Hành chính nhân sự - Thực hiện các công việc tuyển dụng nhân sự theo yêu cầu - Thực hiện các công việc lễ tân - Quản lý con dấu theo quy định của Công ty, kiểm tra thể thức văn bản trước...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
1 month ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Điện Tử Vĩnh Cường Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Chăm sóc, giữ liên hệ với khách hàng cũ - Khai thác mở rộng tệp khách hàng mới dựa trên Data có sẵn - Các công việc phát sinh hỗ trợ khách hàng **Chức vụ**: Thực Tập Sinh **Hình thức làm việc**: Bán thời gian **Quyền lợi...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
4 months ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Starmed Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 13 triệu VNĐ) - Liên hệ CSKH cũ, tạo mối quan hệ với KH thông qua Call Center, Zalo, Facebook,... - Chốt đơn online thông qua việc tiếp nhận và chăm sóc khách hàng. - Xử lý đơn hàng và livestream tại các sàn: Shopee, Tiki, Lazada, Tiktok, thuốc sỉ,AT,.. - Xử lý...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Lingroup Global Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 9 triệu VNĐ) - Tư vấn khách hàng mua hàng qua các kênh điện thoại/ facebook/ instagram/... - Chăm sóc khách hàng tiềm năng; - Chăm sóc khách hàng đã mua sản phẩm; - Thực hiện các báo cáo cơ bản về khách hàng và doanh thu; - Báo cáo trực tiếp công việc...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
4 weeks ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MORGAND Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) - Chăm sóc các khách hàng đã dùng dịch vụ của mình. - Gọi điện hỏi thăm, hướng dẫn Khách hàng cách chăm sóc tại nhà. - Ghi nhận và báo cáo các khiếu nại, vấn đề của khách hàng. - Giải đáp các thắc mắc khiếu nại của Khách...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
2 months ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Nắng Group Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 16 triệu VNĐ) - Tiếp nhận Data từ công ty (nguồn Khách hàng đã sử dụng sản phẩm ) chăm sóc khách hàng sau bán - Tư vấn, tiếp đón khách hàng tại cửa hàng và đăng bài trên page của studio - Nhận phản hồi (feedback) của khách hàng, hỗ trợ giải đáp...
-
Nhân Viên Lễ Tân Bán Hàng
1 month ago
Hà Nội, Vietnam Tổ hợp chăm sóc sức khỏe AMARE Full time**Hạn nộp**: 31/01/2025 Mức lương: 9.000.000đ - 15.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận Cầu Giấy - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khác Ngành nghề Khác Vị trí Nhân viên Cập nhật 05/12/2024 13:51 MÔ TẢ CÔNG VIỆC Kiểm tra các thiết bị,...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
4 months ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG VÀ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TÂY BẮC TV Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Tiếp nhận Data từ công ty ( nguồn Khách hàng đã sử dụng sản phẩm ) chăm sóc khách hàng sau bán - Tư vấn, giới thiệu thêm về những sản phẩm mới của công ty, mục đích upsale - Không cần tìm kiếm data - Nhận phản hồi (feedback) của...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
4 months ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Và Công Nghệ - Tập Đoàn Global Plus Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 3 triệu VNĐ) Liên hệ với khách hàng với data được cung cấp sẵn Khai thác thông tin & Chăm sóc khách ở mức độ cơ bản Đăng tải thông tin lên Fanpage, Zalo của công ty Được đào tạo bài bản bán hàng và phát triển khung năng lực quản lý Có...