Panel Doctor

Prudential’s purpose is to be partners for every life and protectors for every future. Our purpose encourages everything we do by creating a culture in which diversity is celebrated and inclusion assured, for our people, customers, and partners. We provide a platform for our people to do their best work and make an impact to the business, and we support our people’s career ambitions. We pledge to make Prudential a place where you can Connect, Grow, and Succeed.

Collect, check, prepare opening/closing procedures, evaluate the appraisal clinic to ensure that the contract information with the clinic meets the requirements and regulations within the committed time.
- Thu thập, kiểm tra, chuẩn bị thủ tục mở/đóng, đánh giá phòng khám thẩm định để đảm bảo thông tin hợp đồng với phòng khám đúng yêu cầu, quy định trong thời gian cam kết.
- Prepare contracts (new or renewing contracts), price comparison tables, collect valid documents, ensure the accuracy of regulations, processes & content. Process risk assessment
- Phụ trách soạn hợp đồng (mới, tái tục hợp đồng), soạn bảng so sánh giá, liên hệ thu thập giấy tờ chứng từ hợp lệ đảm bảo thực hiện công việc đúng quy định, quy trình & nội dung chính xác 100% Thực hiện đánh giá risk assessemment
- Manage and be in charge of the work related to the nationwide network of clinics
- Quản lý và phụ trách chình công việc liên quan đến mạng lưới phòng khám trên toàn quốc
- Reconcile of payment cost

Đối soát chi phí thanh toán
- In charge and management of the clinic network
- Phụ trách và quản lý mạng lưới phòng khám
- Collect Collect, check, prepare opening/closing procedures, evaluate the appraisal clinic to ensure that the contract information with the clinic meets the requirements and regulations within the committed time., check, prepare opening/closing procedures, evaluate the appraisal clinic to ensure that the contract information with the clinic meets the requirements and regulations within the committed time.
- Thu thập, kiểm tra, chuẩn bị thủ tục mở/đóng, đánh giá phòng khám thẩm định để đảm bảo thông tin hợp đồng với phòng khám đúng yêu cầu, quy định trong thời gian cam kết
- Prepare contracts (new, renewing contracts), price comparison tables, collect valid documents, ensure the accuracy of regulations, processes & content
- Phụ trách soạn hợp đồng (mới, tái tục hợp đồng), soạn bảng so sánh giá, liên hệ thu thập giấy tờ chứng từ hợp lệ đảm bảo thực hiện công việc đúng quy định, quy trình & nội dung chính xác 100%
- Process risk assessment and Annual refesh
- Thực hiện đánh giá risk khi có thay đổi hoặc đánh giá định kỳ
- Coordinate with other departments/colleagues/partners to solve problems related to evidence and records from the clinic
- Phối hợp với các bộ phận khác/đồng nghiệp/đối tác để giải quyết các vấn đề liên quan đển thủ chứng, hồ sơ từ phòng khám
- Enhance material for examination and assessment, using Panel doctor web; update new information
- Tham gia xây dựng tài liệu hướng dẫn khám thẩm định, sử dụng Panel doctor web; cập nhật thông tin phòng khám ngay khi có thay đổi.
- Participate in developing clinic evaluation criteria according to company regulations
- Tham gia xây dựng, theo dõi tiêu chí đánh giá phòng khám theo quy định công ty
- Reconcile payment costs and confirm statements with clinics/hospitals, check documents from PK/BV sent back and submit to the payment team for signing.
- Đối soát chi phí thanh toán và xác nhận bảng kê với phòng khám/bệnh viện, check chứng từ từ PK/BV gửi về và trình ký chuyển team payment thực hiện
- Handling customer complaints related to clinics
- Xử lý thắc mắc khiếu nại của khách hàng liên quan đến PK/BV
- Support clinic to solve complex cases and feedback from customers
- Hỗ trợ Pk/BV để giải quyết những case phức tạp và phản ánh từ khách hàng
- Planning, build the process and system,
- Lập kế hoạch, xây dựng quy trình report
- Develop additional processes to OM according to QA-QC noted: Management process of partners providing examination and appraisal services; The process of opening/stopping cooperation, the process of managing original documents.
- Xây dựng các qui trình bổ sung vào OM theo QA-QC noted: Quy trình quản lý đối tác cung cấp dịch vụ khám thẩm định; Qui trình Mở mới/ngưng hợp tác, Qui trình quản lý chứng từ gốc,
- Develop detailed instructions for the working team: Guide to the price entry process, Guide to the risk assessment process, etc.
- Xây