Chuyên Viên Nghiệp Vụ Thẻ

4 months ago


Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bắc Á Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
Mục đích công việc:
Thực hiện các công việc hỗ trợ Đơn vị Kinh doanh các nghiệp vụ thẻ, thực hiện phát hành thẻ tại Trung tâm thẻ.

Nhiệm vụ chính:

- Đầu mối tiếp nhận hỗ trợ xử lý và trả lời các yêu cầu tra soát, khiếu nại của khách hàng, các đơn vị chấp nhận thẻ của BAC A BANK và các ngân hàng khác về các giao dịch thẻ.
- Chuyển các yêu cầu tra soát đã tiếp nhận từ khách hàng cho bộ phận tra soát khiếu nại và xử lý rủi ro để xử lý theo đúng thời gian quy định.
- Đầu mối tiếp nhận, hỗ trợ và xử lý các yêu cầu nghiệp vụ liên quan đến chủ thẻ từ Đơn vị kinh doanh trên toàn hệ thống: tăng/giảm hạn mức thẻ, thay đổi tài sản đảm bảo, khóa/mở thẻ, tái cấp thẻ, điều chỉnh phí/nhóm đối tượng KH, cấp pin/thay thẻ, đăng ký giao dịch trả góp, đóng mở chức năng chi tiêu Onlinetheo quy định, quy trình
- Đầu mối ban hành các Quy trình nghiệp vụ/Hướng dẫn thao tác vận hành và tra cứu thông tin màn hình liên quan đến thẻ tín dụng dành cho kênh phân phối.
- Xây dựng quy trình quy định cho các hoạt động hỗ trợ của bộ phận.
- Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của ĐVKD, Call Center liên quan đến các nghiệp vụ Thẻ và các khiếu nại của khách hàng.
- Thực hiện phát hành, in, dập các loại thẻ; in PIN và vận hành các thiết bị liên quan đến phát hành thẻ.
- Đóng gói và chuyển phát thẻ, PIN.
- In và gửi thông báo giao dịch thẻ tín dụng cho khách hàng.
- Các công việc khác theo phân công của Trưởng phòng, lãnh đạo Trung tâm thẻ.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện.
- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:
Yêu cầu

Trình độ đào tạo:

- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng,

Yêu cầu về chuyên môn:

- Có kiến thức về các hệ thống thông tin của Ngân hàng,
- Có kiến thức về hệ thống chuyển mạch giao dịch thẻ (Switching), hệ thống quản lý thẻ (CMS).
- Am hiểu các hệ thống thanh toán quốc tế như VISA, Mastercard...
- Am hiểu về hệ thống ngân hàng lõi (Corebank), thương mại điện tử.

Yêu cầu về kinh nghiệm:

- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng.

Yêu cầu về kỹ năng:

- Kỹ năng tin học văn phòng (word, excel, powerpoint)
- Có kỹ năng phối hợp và làm việc nhóm hoặc làm việc độc lập.
- Có khả năng làm việc bằng tiếng Anh.
- Kỹ năng quản lý thời gian.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt.
- Tỉ mỉ, cẩn thận, trung thực.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Tài Chính/Ngân Hàng,Tư Vấn Bán Hàng

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu



  • Hanoi, Vietnam Ngân hàng Liên doanh Việt - Nga Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Xử lý tác nghiệp hàng ngày trên các hệ thống thẻ và ngân hàng trực tuyến. - Tiếp nhận và xử lý: Hồ sơ phát hành thẻ, thay đổi thông tin thẻ/ATM/POS; Đăng ký dịch vụ ngân hàng trực tuyến; Hồ sơ tra soát khiếu nại thẻ và ngân hàng...


  • Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Bắc Á Full time

    **Mô Tả Công Việc**: **Mục đích công việc**: - Phối hợp cùng Đơn vị kinh doanh thực hiện theo dõi/đôn đốc các khoản nợ thẻ tín dụng chậm thanh toán trên toàn hệ thống. - Đề xuất ý tưởng, phối hợp với các Bộ phận, phòng, ban liên quan/Đơn vị kinh doanh xây dựng hệ thống các...


  • Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Quốc Dân (NCB BANK) - Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Quản lý rủi ro Thẻ: - Kiểm tra định kỳ, đột xuất phát hiện, cảnh báo kịp thời những rủi ro tiềm ẩn trong hoạt động thẻ. - Xử lý các vấn đề nghiệp vụ phát sinh về thẻ mất cắp, thất lạc, giả mạo và cập nhật vào danh sách...


  • Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Bắc Á Full time

    **Mô Tả Công Việc**: **Mục đích công việc**: - Xây dựng, triển khai và quản lý các chương trình, hành động để thúc đẩy kinh doanh thẻ trên toàn hàng, bao gồm các chương trình ưu đãi dành cho khách hàng và thiết lập các kênh bán phù hợp với mục tiêu, yêu cầu kinh doanh trong từng...


  • Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bắc Á Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Nhiệm vụ chính: - Thường xuyên theo dõi, kịp thời phát hiện và báo cáo khi có các vấn đề bất thường và có giải pháp phối hợp với các Phòng/Ban có liên quan nhằm đảm bảo vận hành tính ổn định của hệ thống thẻ thanh toán/hệ...


  • Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Bắc Á Full time

    **Mô Tả Công Việc**: **Mục đích công việc**: Tiếp nhận, xử lý tra soát, tranh chấp, bồi hoàn giao dịch thẻ; - Tiếp nhận, xử lý các hồ sơ khiếu nại giao dịch tại ATM/POS- BAC A BANK - Tiếp nhận, xử lý các hồ sơ khiếu nại giao dịch thẻ ghi nợ/tín dụng BAC A BANK tại đại lý Off-us...


  • Hanoi, Vietnam Baoviet Bank Full time

    Mô tả công việc Hỗ trợ và hướng dẫn các bộ phận nghiệp vụ vận hành các hệ thống CNTT của BAOVIET Bank bao gồm hệ thống Core banking và các giải pháp Ngân hàng điện tử (Internet banking, mobile banking, thẻ ); kiểm soát các vấn đề phát sinh trong các hệ thống trên; - Phân tích các yêu...


  • Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Bắc Á Full time

    **Mô Tả Công Việc**: **Nhiệm vụ chính**: - Thường xuyên theo dõi, kịp thời phát hiện và báo cáo khi có các vấn đề bất thường và có giải pháp phối hợp với các Phòng/Ban có liên quan nhằm đảm bảo vận hành tính ổn định của hệ thống thẻ thanh toán/hệ thống chấp nhận thẻ ATM/...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Mạng Wei En Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 13 triệu VNĐ) 1. Giao dịch mặt hàng: THẺ QUÀ TẶNG (Gift Card) 2. Nhiệm vụ cụ thể: phản hồi khi khách hàng tìm đến, tư vấn sản phẩm thẻ quà tặng, chốt giá và giao dịch cho khách, thanh toán sau khi nhận hàng từ khách, điền dữ liệu thống kê giao...


  • Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần An Bình - Chi Nhánh Tp. Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 27 - 39 triệu VNĐ) - Cài đặt, cấu hình tham số và phát triển các sản phẩm, dịch vụ thẻ trên hệ thống thẻ và các hệ thống liên quan - Cấu hình các kết nối giao dịch từ hệ thống thẻ sang các hệ thống khác như CoreBanking-T24, và các hệ thống...


  • Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần An Bình - Chi Nhánh Tp. Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 27 - 39 triệu VNĐ) - Cài đặt, cấu hình tham số và phát triển các sản phẩm, dịch vụ thẻ trên hệ thống thẻ và các hệ thống liên quan - Cấu hình các kết nối giao dịch từ hệ thống thẻ sang các hệ thống khác như CoreBanking-T24, và các hệ thống...


  • Hanoi, Vietnam PVcomBank Full time

    **Chuyên gia Phát triển hệ thống Thẻ Smart Vista (ITCard)**: PVcomBank - Ứng Tuyển MySQL SQL Linux - Đăng nhập để xem mức lương - 22 Ngô Quyền, Hoan Kiem, Ha Noi- Xem bản đồ- Tại văn phòng- 7 giờ trước **3 Lý Do Để Gia Nhập Công Ty**: - Môi trường năng động và cơ hội thăng tiến - Chế độ...


  • Hanoi, Vietnam NGÂN HÀNG TMCP VIỆT Á - VIETABANK Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thực hiện toàn bộ công tác BHXH, BHYT, BHTN: Thực hiện đối chiếu hàng tháng với cơ quan Bảo hiểm, thực hiện các thủ tục cấp thẻ BHYT và cấp sổ BHXH cho nhân sự tham gia BHXH. - Triển khai và theo dõi chương trình Bảo hiểm sức khỏe cho...


  • Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Quốc Dân (NCB BANK) - Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thực hiện triển khai mới các sản phẩm và dịch vụ phần mềm theo nhu cầu kinh doanh và hoạt động của Ngân hàng; - Tiếp nhận yêu cầu từ hoạt động nghiệp vụ, kinh Doanh trong Ngân hàng, nghiên cứu, đề xuất giải pháp phát triển các...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Số Chuyên Nghiệp Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) **1. Tìm kiếm và quản lý nguồn khách hàng**: - Tiếp cận và tìm hiểu thông tin khách hàng cá nhân, doanh nghiệp từ nguồn sẵn có hoặc tự tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tập trung khách hàng doanh nghiệp. - Khai thác, phân tích nhu cầu, hiện...

  • Nhân Viên Kinh Doanh

    4 months ago


    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Số Chuyên Nghiệp Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Tìm kiếm và quản lý nguồn khách hàng: Tiếp cận, tìm hiểu, khai thác thông tin khách hàng cá nhân, doanh nghiệp từ nguồn sẵn có hoặc tự tìm kiếm khách hàng tiềm năng, phân tích nhu cầu và hiện trạng chuyển đổi số, ứng dụng công...

  • Kế Toán Viên

    3 months ago


    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Số Chuyên Nghiệp Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 13 triệu VNĐ) Các công việc chính: - Thực hiện các công việc liên quan thủ quỹ:Ghi sổ phiếu thu, kiểm soát thu chi quỹ tiền mặt, giao dịch ngân hàng và báo cáo quỹ hàng ngày,... - Thực hiện tạo đơn hàng, lập phiếu xuất/nhập kho theo linh kiện...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Số Chuyên Nghiệp Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Kiểm tra giá, tìm kiếm và mua linh kiện phù hợp theo yêu cầu khách hàng, theo dõi và chốt công nợ với nhà cung cấp. - Nhận thông tin yêu cầu đặt hàng từ Khách hàng và nội bộ công ty để đặt hàng. - Lập danh sách, đề xuất kế...


  • Hanoi, Vietnam Ocean Bank Full time

    Ocean Bank *** - 360 Kim Mã, Ba Dinh, Ha Noi- At office- Posted 19 hours ago- Skills: - Tester Business Analyst QA QC **Top 3 reasons to join us**: - Review tăng lương định kỳ - Chính sách về sức khỏe và chế độ bảo hiểm - Làm việc theo team có tinh thần trách nhiệm cao **Job description**: - Thực hiện trực...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Tài chính Cổ phần Tín Việt Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tìm kiếm khách hàng, tư vấn, giới thiệuSản phẩm Thẻ vay VietCreditđến khách hàng. - Thu thập thông tin Khách hàng, hướng dẫn Khách hàng hoàn tất hồ sơ đăng ký mở thẻ theo quy định. - Chịu trách nhiệm và thực hiện chỉ tiêu doanh số...