Chuyên Viên Quản Lý Lớp Học Trực Tuyến

4 weeks ago


Hà Nội, Vietnam IIG Vietnam Full time

Toàn thời gian
- 9.000.000 - 12.000.000

**Phúc Lợi**:
**Mô tả công việc**:
1. Quản lý các lớp học trực tuyến
- Quản lý các khóa đào tạo, lớp học trực tuyến (tiếp nhận danh sách học viên và xếp lớp, tạo lịch học & lộ trình học, tổ chức khai giảng đầu khóa và xin phản hồi của học viên cuối khóa, quản lý hệ thống lớp học trực tuyến, v.v.) đảm bảo chỉ tiêu học viên hoàn thành khóa học & hài lòng về khóa học theo kế hoạch
- Giám sát và gửi báo cáo lớp học định kỳ
- Nhắc nhở, hỗ trợ giáo viên/ tutor lớp học trực tuyến trong quá trình quản lý lớp (cập nhật danh sách học viên, điểm danh, hỗ trợ xếp lịch học bù, v.v.)
- Quản lý dữ liệu học viên tham gia các lớp trực tuyến
- Giái đáp các câu hỏi của học viên liên quan đến chương trình học/lớp học

2. Chăm sóc học viên
- Định kỳ gọi điện cho học viên/khách hàng khảo sát chất lượng dịch vụ, chất lượng giảng dạy và học tập
- Lập đề xuất và đưa ra giải pháp nâng cao chất lượng lớp học, tỉ lệ mức độ hài lòng của học viên, tỉ lệ học viên hoàn thành khóa học, tỉ lệ học viên học lên, v.v.
- Triển khai gửi báo cáo học tập cho học viên theo quy trình
- Tư vấn, hỗ trợ học viên đăng kí trong các trường hợp có nhu cầu tiếp tục đăng kí các khóa học, dịch vụ khác của công ty

3. Nghiên cứu sản phẩm
- Nghiên cứu, cập nhật các thông tin, phiên bản liên quan đến sản phẩm, dịch vụ tiếng Anh trực tuyến.
- Đề xuất, tham gia xây dựng quy trình triển khai dịch vụ chăm sóc khách hàng để đảm bảo chất lượng

4. Thực hiện các công việc khác (dành cho cấp CV-NV)

**Yêu cầu ứng viên**:

- Trình độ:

- Các ứng viên tốt nghiệp Đại học trở lên (chuyên ngành sư phạm Anh, Ngôn ngữ Anh, Quản lý giáo dục, các chuyên ngành giảng dạy bằng tiếng Anh, );
- Tiếng Anh giao tiếp khá
- Thành thạo Excel, Word
- Kinh nghiệm:

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục, giáo dục trực tuyến hoặc sản phẩm cùng phân khúc khách hàng (1 trong 3 loại trên)
- **Quyền lợi được hưởng**:

- Làm việc tại môi trường giáo dục với 5 giá trị văn hóa cốt lõi: Hoạt động chuyên nghiệp - liêm chính; tiên phong đổi mới; chất lượng quốc tế; hợp tác bền vững; nội bộ đoàn kết;
- Nhận được mức lương phù hợp năng lực, tăng lương định kì hàng năm;
- Các chương trình đào tạo phát triển và đào tạo kĩ năng chuyên môn;
- Chính sách hỗ trợ giá khi sử dụng sản phẩm của Công ty;
- Thử việc 02 tháng hưởng từ 90% trở lên mức lương chính thức;
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN sau 02 tháng thử việc;
- Phúc lợi: Ốm đau, kết hôn, hiếu hỉ, ngày lễ, ngày sinh nhật, khám sức khỏe hàng năm, du lịch hàng năm;
- Chế độ nghỉ phép và quy đổi phép dư thành tiền mặt;
- Chế độ thưởng Lễ, Tết & thưởng cuối năm căn cứ vào đánh giá cá nhân và tình hình kinh doanh của công ty);
Thời gian làm việc: 8h00 - 17h30 thứ 2 - sáng thứ 7



  • Hà Nội, Vietnam Công ty CP VH Edutech Hùng Vương - Vuihoc.vn Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 20 triệu VNĐ) Đón và trả học viên Chuẩn bị tài liệu, dụng cụ học tập cho giáo viên và học viên trước giờ học và hỗ trợ trong lớp học (nếu cần) Quản lý lớp học và dữ liệu về khách hàng. Chăm sóc học viên, tương tác với phụ...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Và Đào Tạo Ant Edu Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 9 triệu VNĐ) - Quản trị hoạt động vận hành lớp học trực tuyến, đảm bảo chất lượng, tiến độ các khóa học - Đảm bảo tất các các học viên được xếp lớp theo đúng dịch vụ cam kết và các lớp học diễn ra đúng lịch học, đúng tiến...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty CP VH Edutech Hùng Vương - Vuihoc.vn Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 10 triệu VNĐ) Quản lý lớp học và dữ liệu về khách hàng. Chăm sóc học viên, tương tác với phụ huynh. Tương tác với phụ huynh, tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc của phụ huynh học sinh trong quyền hạn. Đảm bảo tỉ lệ tái kí theo KPI...


  • Hà Nội, Vietnam Anh Ngữ Athena.vn Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) Công tác vận hành và quản lý chất lượng lớp học, học viên - Theo dõi chương trình, bài tập, hoạt động kiểm tra định kỳ đối với các lớp. - Nắm bắt quá trình học tập và kết quả học tập của học viên tại trung tâm. Công...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH HỌC VIỆN KSTUDY Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Trợ giảng đóng vai trò hỗ trợ các hoạt động trước - trong - sau buổi học để tiến trình giảng dạy diễn ra thuận lợi, hiệu quả, học viên có trải nghiệm tích cực khi học tập. Các nhiệm vụ tiêu biểu bao gồm: - Tiếp đón giảng...


  • Hà Nội, Vietnam Ban quản lý dự án World Bank Full time

    **Giới thiệu**: Ban Quản lý dự án “Phát triển các Đại học quốc gia Việt Nam - Tiểu dự án Đại học Quốc gia Hà Nội” (Ban Quản lý dự án World Bank) thông báo tuyển dụng lao động hợp đồng như sau: **Số lượng cần tuyển: 03 nhân sự. Trong đó**: - Phòng Kế toán - Hành chính tổng...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Giáo Dục Eseed Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Quản lý và điều phối các lớp học tiếng Anh tại trung tâm - Lên lịch học, sắp xếp phòng học và phân công giáo viên cho các lớp - Theo dõi tiến độ học tập của học viên và báo cáo định kỳ cho quản lý - Giải quyết các vấn...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Kosei Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 15 triệu VNĐ) - Chăm sóc Học viên và quản lý lớp học theo quy trình - Hỗ trợ, xử lý, giải đáp thắc mắc của Phụ huynh và Học viên trong quá trình học tập - Thông báo, trao đổi về kết quả và quá trình học tập của Học viên - Đảm bảo chất...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Đại Dương Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: - Quản lý công tác kiểm tra, đánh giá kết quả học tập và ghi chép lưu trữ. - Quản lý thời khóa biểu lên lớp, phân công giáo viên giảng dạy. - Hỗ trợ giáo viên giảng dạy trên lớp. - Quản lý hồ sơ học viên, trao đổi thông tin với phụ huynh học viên. - Một...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 13 - 25 triệu VNĐ) - Xây dựng và phát triển các chương trình đào tao Tư vấn tuyển sinh/telesales phù hợp với nhu cầu và chiến lược công ty. - Triển khai các khóa đào tạo cho đội ngũ tư vấn tuyển sinh (mới, cũ). - Giám sát quy trình chăm sóc học viên,...

  • Academic Officer

    1 week ago


    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH HỌC VIỆN TRANH BIỆN VÀ HÙNG BIỆN VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Chịu trách nhiệm về quy trình đảm bảo chất lượng đào tạo của các chương trình. - Làm việc với giáo viên để thực hiện công tác kiểm định nội bộ bao gồm trước khi dạy và sau khi hoàn tất khóa học. - Dạy các lớp nếu có -...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Quảng Cáo Kết Nối Trực Tuyến Conex Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Tìm kiếm, telesale khách hàng mới cũng như các thị trường cần áp dụng digital marketing - Tư vấn và gửi báo giá, giúp khách hàng hiểu rõ về các sản phẩm quảng cáo truyền thông trực tuyến (Google adword, quảng cáo Google, Facebook,...

  • Fullstack Developer

    2 weeks ago


    Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Thương Mại và Dịch vụ Viễn Đạt Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tham gia các dự án triển khai hệ thống cho doanh nghiệp. - Nghiên cứu, thử nghiệm và phát triển các ứng dụng phục vụ cho dịch vụ trực tuyến trên nền tảng Cloud. - Nghiên cứu và thử nghiệm tích hợp các sản phẩm của hãng cung cấp...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Giáo Dục Wegrow Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Tiếp nhận học sinh và tiến hành chăm sóc theo quy trình (Gọi điện, nhắn tin qua zalo....) các sản phẩm liên quan đến giáo dục tâm lý giới tính. - Xử lý các yêu cầu hỗ trợ về học tập liên quan đến học sinh: Cập nhập lịch học,...


  • Hà Nội, Vietnam Trường Đại học Đại Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) - Quản lý website tiếng anh của Trường, dịch thuật, đưa tin, xây dựng các sản phẩm truyền thông để quảng bá hình ảnh Nhà trường; - Quản lý, chăm sóc mạng lưới đối tác trong nước và quốc tế của Nhà trường; - Thực hiện công...


  • Hà Nội, Vietnam Cp Tm Trực Tuyến Đặng Gia Full time

    **Giới thiệu**: Công Ty Cổ phần thương mại trực tuyến Đặng Gia được thành lập chính thức ngày / /ĐẶNG GIA là công ty chuyên về lĩnh vực kinh doanh thiết bị điện tử trực tuyến tại Việt Nam. Uy tín. thái độ phục vụ chuyên nghiệp luôn là phương châm làm việc hàng đầu của công...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty Cổ phần Công nghệ Giáo dục trực tuyến Aladanh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) - Viết tin, bài quảng bá và chịu trách nhiệm quản lý nội dung về sản phẩm, bài viết, sự kiện... của Công ty lên website, facebook và các kênh truyền thông trực tuyến khác theo yêu cầu. - Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty Cổ phần tư vấn dịch vụ đào tạo AUM Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) - Quản lý, chăm sóc sinh viên đang học tập tại Chương trình của Aum Care: Chăm sóc, lắng nghe, tư vấn học viên, giúp học viên có trải nghiệm tốt trong quá trình học tập. Suport: Hướng dẫn học viên về phương pháp học hiệu quả,...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Phát Triển AROMA Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 2 - 4 triệu VNĐ) - Liên hệ học viên, tiến hành test tiếng anh đầu vào, đánh giá và xếp lớp tương ứng cho học viên. - Dựa trên lịch sắp xếp của trung tâm để tổ chức khai giảng lớp học - Hỗ trợ giáo viên xây dựng chương trình học, sắp xếp...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty Cổ phần Công nghệ Giáo dục trực tuyến Aladanh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 13 - 22 triệu VNĐ) - Phối hợp với quản lý xác định mục tiêu content website, xây dựng khung content cho App/website. Thực hiện mục tiêu và khung đã xây dựng. - Xây dựng plan content và chịu trách nhiệm nội dung bài viết về sản phẩm - giáo viên - tính...